采用上述電子商務(wù)解決方案的Myboeingfleet.com站點(diǎn)的安裝非常順利，134天后就開始投入運(yùn)行。同時(shí)它還為那些使用波音在線技術(shù)支持服務(wù)的客戶提供了無縫端到端解決方案。由于客戶能夠隨時(shí)從站點(diǎn)得到所需的準(zhǔn)確信息，因此與波音之間的商務(wù)聯(lián)系和溝通更加方便、快捷。 
系統(tǒng)功能 
該門戶站點(diǎn)最強(qiáng)大的功能之一是能夠根據(jù)不同航線和用戶需求定制個(gè)性化內(nèi)容。波音公司將此特點(diǎn)推廣到了航空業(yè)的各個(gè)不同方面，如維護(hù)工程師、飛機(jī)駕駛員、機(jī)械師以及買方公司等。站點(diǎn)中的My Profile應(yīng)用程序采用的正是宏道一對一企業(yè)解決方案、知識管理解決方案和宏道工具系統(tǒng)，可用于指定用戶訪問路徑，引導(dǎo)用戶訪問與自身業(yè)務(wù)職責(zé)有關(guān)的文件和信息等。 
同時(shí)，Myboeingfleet門戶站點(diǎn)還提供了很好的知識搜集功能，可以將蘊(yùn)藏在波音內(nèi)部的大量隱性知識發(fā)掘出來，通過該門戶展現(xiàn)出來，供員工、客戶、合作伙伴分享。電子協(xié)作功能使波音和其伙伴共享這些搜集的環(huán)境信息資產(chǎn)并有效地協(xié)作與溝通。它們使全球各地的虛擬團(tuán)體能夠通過網(wǎng)站瀏覽器或手持設(shè)備共享重要的項(xiàng)目、過程甚至事件信息。 
此外，宏道產(chǎn)品的開放架構(gòu)使之可以與Oracle數(shù)據(jù)庫、Sun Microsystems服務(wù)器以及原有后臺系統(tǒng)無縫集成，其豐富而卓越的性能，能輕松應(yīng)付波音巨大的訪問量，而且具有極大的擴(kuò)展能力，為Myboeingfleet.com將來拓展到1.5T級別的在線內(nèi)容服務(wù)提供了強(qiáng)大的支持。 
方案優(yōu)勢 
● 快速的投資回報(bào): 宏道電子商務(wù)解決方案的實(shí)施程序快速、高效、全面而成熟，一旦安裝，波音可在極短時(shí)間內(nèi)獲得高額回報(bào)。 
● 靈活性: 根據(jù)波音特定需求，可以極其靈活的規(guī)則，為其建立最適合的電子商務(wù)系統(tǒng)。 
● 擁有全面詳細(xì)的用戶記錄，使用戶的每次訪問都能產(chǎn)生最好的商業(yè)結(jié)果。 
● 宏道服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)保證波音最好的客戶能得到最快的服務(wù)，以拓展其個(gè)性化功能。 
● 內(nèi)容管理工具簡單易用，非技術(shù)人員也能經(jīng)常更新站點(diǎn)內(nèi)容，使資料來源更加豐富并保持常新，對訪問者有持久的吸引力，增加了波音電子商務(wù)站點(diǎn)的價(jià)值。 
● 支持無線因特網(wǎng)，用戶可以隨時(shí)隨地訪問波音的網(wǎng)站。 
● 順暢的擴(kuò)展功能允許波音大幅提高電子商務(wù)能力。 
● 采用模塊化開放技術(shù)，與波音現(xiàn)有商業(yè)系統(tǒng)集成，并可與未來所需的任何新系統(tǒng)集成一體。 
● 嚴(yán)格的安全和訪問權(quán)限控制，可以嚴(yán)密控制波音內(nèi)外訪客所獲得的信息。 
應(yīng)用實(shí)效 
截止到2001年6月，Myboeingfleet.com站點(diǎn)已經(jīng)擁有1.1萬個(gè)注冊用戶，網(wǎng)上有8萬多份保養(yǎng)文件、1.5萬億字節(jié)的可得數(shù)據(jù)。隨之而來的是其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的顯而易見，它不僅完成了各個(gè)波音分部的合并改造工作，實(shí)現(xiàn)了各部門的信息互通，而且通過辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)了無紙化作業(yè)的目標(biāo)。 
此外，最近波音還在網(wǎng)上對天然氣采購進(jìn)行了競價(jià)供應(yīng)拍賣，不僅節(jié)省了大量時(shí)間，提高了工作效率，而且價(jià)格比傳統(tǒng)采購方式降低了10%。另一方面，波音網(wǎng)站的開通也給自己的客戶提供了方便，凡使用波音飛機(jī)的人員，可在網(wǎng)上查詢保養(yǎng)、維修信息和時(shí)間表，下單購買所需備件。波音的網(wǎng)上備件銷售已增長了10%，而且過去網(wǎng)下操作人員由過去的60個(gè)員工減少到了現(xiàn)在的12人，大大降低了人力資本并提高了工作效率。 
不僅如此，在電子商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建完成之后，波音成功開發(fā)了許多新的業(yè)務(wù)市場，并創(chuàng)造了更多的收入。為了增強(qiáng)自身在維護(hù)服務(wù)方面的競爭力，波音給機(jī)組配備了無線設(shè)備，可以不受時(shí)空限制直接與服務(wù)公司的數(shù)據(jù)庫保持連接，即使是在機(jī)場跑道上需要咨詢控制手冊，也可以及時(shí)進(jìn)行，而不必再回到停機(jī)坪。上述舉措無疑提升了波音維護(hù)服務(wù)水平，增加了客戶的滿意度。