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揭秘:全程電子商務與SaaS若即若離關系微妙

近來,有關全程電子商務與SaaS這兩個詞突然之間頻繁聯袂出鏡,它們仿佛成了一對孿生兄弟,關系密切。關于二者的關系,已經有多個版本的說法。那么它們之間到底有著怎樣的聯系呢?
全程電子商務順應供應鏈競爭的需求而生
眾所周知,電子商務誕生的時間由來已久,全程電子商務是其發展到一定階段延伸出來的。
當企業之間的競爭,演化為供應鏈之間的競爭時,企業的競爭已經不是單體競爭了,而是集團作戰。企業在從事電子商務時,不單是搜索商機、發布信息等等這樣對外的簡單事,還需要建立自己的供應鏈,管理自己的客戶,適時在線交易,并且在追求效率的今天,要求能夠快速實現,在電子商務方面實現無縫的由外到內管理。傳統的電子商務平臺因缺乏管理功能,顯然已不能適應這一變化。這時候,承載這一使命的全程電子商務的概念就誕生了。
探究起來,象沃爾瑪、GE這樣的超大型公司,因它們的影響力原因,在自己周圍形成了一個很穩定的包括供應商、客戶在內的商圈。他們也因此早已建立了自己的電子商務平臺。有專家稱,“這種平臺已經具備了全程電子商務的雛形”。由此可見,全程電子商務產生于企業實踐電子商務過程的需求,是為了滿足大供應鏈競爭的需求而誕生的。
SaaS產生于軟件向服務化轉型
傳統軟件提供商賣正版軟件都是許可賣法。一般一套軟件少則數千,多則數萬。高昂的成本使正版軟件的普及率很低,僅達到10%。原因是占主導地位的中小企業因資金有限根本用不起。正版軟件成為高端用戶的“奢侈品”。
現在我國中小企業占了絕大多數(99%),隨著信息管理時代的到來,雖然他們對ERP有強烈的需求,但是面對高昂的成本又望而卻步。而高端市場日益激烈的競爭狀況,使軟件業開始了思變,開始低下她高昂的頭顱。面對中小企業這一巨大的金礦,他們喊出了軟件服務化。也就是將軟件以出租的方式分零賣,低成本提供軟件。
軟件商最早推出的是ASP模式,隨著互聯網技術的日益完備,進一步催生了更為科學的軟件業的SaaS(軟件服務化)模式。它是軟件的在線交付模式。客戶可以象用自來水一樣按需在線租用軟件,大大降低了使用和技術成本。SaaS為軟件的普及起到了巨大的推動作用。
二者的關系若即若離
如此看來,全程電子商務與SaaS二者都離不開互聯網技術的支持。而從涵蓋的內容來說,顯然全程電子商務這一概念比SaaS要大得多。SaaS只是全程電子商務的一種軟件交付模式之一;在全程電子商務模式下,由于其存在定制化情況(比如象沃爾瑪這樣的超大企業的電子商務平臺),因此它也支持獨立部署模式,支持離線操作,數據可以存在客戶處。 “準確的講,二者的關系若即若離”,一業內專家說。
該專家認為,從二者的誕生過程來看,當然全程電子商務這種需求應該要早于SaaS。他打了個形象的比方,吃鮑魚的需求早已有之,后來為了滿足更多人吃得起鮑魚,人們將它分塊來賣,這樣大家就都能吃得起了。因此說,業界有人認為“全程電子商務模式是世界軟件服務化(SaaS)趨勢下誕生的”,這一觀點站不住腳。
而為什么全程電子商務和SaaS這兩概念又常常被一起提及呢?原因在于,現在國家在大力推廣中小企業信息化,為了能使廣大中小企業能用得起,全程電子商務肯定不會放棄支持SaaS模式。全程電子商務推廣者更是為了響應國家這一號召,打出了這樣一張牌。

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