電子商務(wù)的本質(zhì)在于高效聚集買賣需求，降低買賣成本，這是一切存在經(jīng)濟(jì)行為的組織和個(gè)人的普適性需求。
11月2日，阿里巴巴B2B上市港交所，當(dāng)日股價(jià)上漲192%后以39.5港元收盤，市值突破250億美元。這在港股創(chuàng)下了幾項(xiàng)可以寫入史冊的記錄：香港聯(lián)交所上市融資額的最高記錄，香港IPO認(rèn)購凍結(jié)資金額的最高記錄，香港首日上市飆升幅度的最高記錄。
目前，從網(wǎng)絡(luò)到平面的各大媒體都在競相討論，各種以“最”字相加的稱號正如潮水般涌向阿里巴巴。“國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司”就是其中的一個(gè)。
對于這個(gè)稱號，馬云有不同的看法。問題不在“最大”，而在“互聯(lián)網(wǎng)”。作為一家從事電子商務(wù)的公司，阿里巴巴與亞馬遜、eBay、網(wǎng)盛科技一樣，理所當(dāng)然地被歸為互聯(lián)網(wǎng)公司。
不過，在2006年9月的杭州網(wǎng)商大會上，有記者問馬云，“5年后你還做不做互聯(lián)網(wǎng)”，馬云的回答卻說：“我們從來就沒有做互聯(lián)網(wǎng)。我們做的事情，一直是給做生意的人提供方便。用什么幫助他們呢？用互聯(lián)網(wǎng)，也用別的。如果有一天大家覺得該到月球上去做生意，我們就用宇宙飛船把他們送到月球上去。那個(gè)時(shí)候你們就該說我做航天業(yè)了。”
為什么阿里巴巴的股票此次被那么多機(jī)構(gòu)和個(gè)人認(rèn)購，得到那么多人的追捧，我想，這與馬云抓住了電子商務(wù)的本質(zhì)密切相關(guān)。
事實(shí)上，與百度的李彥宏、騰訊的馬化騰這些技術(shù)出身的人相比，馬云是一個(gè)地道的技術(shù)盲。在很多場合，他都公開調(diào)侃自己除了收郵件之外什么都不會。就是這樣一個(gè)人，創(chuàng)立阿里巴巴網(wǎng)站，做著再簡單不過的事情—幫助做生意的人更好地做生意。
早年前，有一個(gè)“中國音像電子商務(wù)網(wǎng)”，也是純粹簡單地把正版音像制品放在網(wǎng)上賣，然后再讓快遞公司去送貨。盡管這讓傳統(tǒng)的買賣延伸到了網(wǎng)絡(luò)，但由于受到物流和行業(yè)等因素的限制，效果始終沒有質(zhì)的突破。
阿里巴巴則不同。它利用互聯(lián)網(wǎng)給全世界的商人搭建了一個(gè)平臺，讓買賣雙方快速高效地找到對方，然后在這個(gè)平臺上做生意。這樣的情況下，不需要物流，不涉及行業(yè)，更不需要簽訂一堆一堆的合約，需要的只是把平臺維護(hù)好，讓更多的買賣需求聚集起來，然后從交易中獲益，可謂三方都方便，三方都高興。
兩相對比可以看出，電子商務(wù)的本質(zhì)在于“電子+商務(wù)”，電子是工具，商務(wù)是核心，核心的核心就是商人。所以，做好電子商務(wù)的人，不必要是技術(shù)工程師，不必要是編程高手，只要是懂得商人的人就行。從這個(gè)意義上講，阿里巴巴既不是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，也不是一個(gè)高科技公司，而是一個(gè)地道的傳統(tǒng)企業(yè)。
就像搜索引擎幫助人們降低信息獲取成本一樣，電子商務(wù)也應(yīng)該是幫助商人降低做生意的成本。從“生意人”角度出發(fā)，為產(chǎn)品找到更多的銷路，為企業(yè)找到價(jià)格更便宜、質(zhì)量更可靠的原材料，這就是阿里巴巴電子商務(wù)爆發(fā)巨大威力的根本原因。所以，真正意義的電子商務(wù)在于高效聚集買賣需求，降低買賣成本，這是一切存在經(jīng)濟(jì)行為的組織和個(gè)人的普適性需求。滿足普適性的需求，就是提供普適性的價(jià)值，這樣的企業(yè)自然受到追捧。