
2 ERP軟件選型過程
ERP軟件選型對于企業(yè)ERP項目的成功非常重要。可以按步驟進行選型。
①創(chuàng)造愿景 愿景為企業(yè)中所有成員指明了努力的方向,通過創(chuàng)造極具挑戰(zhàn)性和吸引性的愿景,可以有效激發(fā)員工的熱情和斗志,調(diào)動他們的積極性。
②描繪未來系統(tǒng)功能 未來系統(tǒng)的功能基于企業(yè)的愿景規(guī)劃,可以將所希望的系統(tǒng)功能列在一張表上,以此作為選擇ERP軟件的依據(jù)。
③列出候選名單 從行業(yè)類別、生產(chǎn)類型、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)平臺四個方面選擇候選供應(yīng)商。
④縮小范圍到四至六個供應(yīng)商 通過訪談進一步了解每個供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合自身需求,選擇最符合本企業(yè)的四到六個供應(yīng)商。
⑤向供應(yīng)商征求建議書 征求建議書必須包含企業(yè)需要的系統(tǒng)功能清單和輪廓,要詳細列出系統(tǒng)目標、系統(tǒng)范圍、必須滿足的條件規(guī)格、必須支持的軟硬件環(huán)境等。
⑥供應(yīng)商回應(yīng)建議書 在這一階段有些供應(yīng)商可能不會回應(yīng)企業(yè),這說明他們所提供的產(chǎn)品與服務(wù)和企業(yè)的要求相差甚遠,可以不再考慮這些供應(yīng)商,而將精力集中在做出回應(yīng)的供應(yīng)商。
⑦選擇最佳的三個供應(yīng)商 企業(yè)可以成立一個ERP軟件選型委員會,從已簽約客戶、是否容易實施、軟件品質(zhì)、供應(yīng)商服務(wù)等方面對每個備選供應(yīng)商進行考察,選擇最符合要求的三個供應(yīng)商。
⑧產(chǎn)品展示 供應(yīng)商必須通過一些測試資料將其ERP系統(tǒng)實際展示給企業(yè),使其能夠?qū)嶋H了解每種產(chǎn)品的界面、操作方法及其優(yōu)缺點。
⑨選擇最佳方案 目的是使用某種方法從三個備選供應(yīng)商中選出最適合本企業(yè)的供應(yīng)商,這將直接影響到企業(yè)ERP項目的成敗。
⑩正式規(guī)劃實施 與所選定的供應(yīng)商正式簽訂合同,并起草相關(guān)的實施計劃,準備實施ERP軟件。
此外,ERP軟件選型必須基于企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃。IT戰(zhàn)略規(guī)劃是為滿足企業(yè)經(jīng)營需求、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,由高層領(lǐng)導(dǎo)、信息系統(tǒng)技術(shù)專家、信息系統(tǒng)用戶代表根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展目標和方向所制定的基本謀劃。IT戰(zhàn)略規(guī)劃有兩點含義:第一,IT戰(zhàn)略要與組織戰(zhàn)略相一致,要在較長時期內(nèi)作為企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù);第二,IT項目選擇要基于IT戰(zhàn)略,要符合IT戰(zhàn)略的要求ERP選型必須考慮IT戰(zhàn)略的要求,注意同現(xiàn)有系統(tǒng)集成,避免信息孤島,有效降低維護費用和實施風險,提高實施效益。
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