
系統概述
企業電子商務的發展注重在三個方面:電子商務系統、增值服務及ASP、內部管理系統;
-電子商務系統:通過提供有效多樣的交易模式,擴大用戶群、增加交易量。
-增值服務及ASP:提高用戶的忠誠度,同時增加網站的收入。
-內部管理系統:內部管理系統包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動化系統,其目的是規范內部流程,提高工作效率。
功能模塊
從目前國內企業的實際情況出發,充分了解各自的特點及需求,吸取市場上現有的成功經驗,主要包含以下功能:
-電子商務系統:
-B2B電子商務系統:
在B2B系統中,最終應實現目錄式交易系統、拍賣式交易系統以及交換式交易系統,業務范圍覆蓋相關產品的采購及銷售。
- B2C電子商務系統:
B2C系統應包括在線交易、在線支付、配送及個性化客戶服務等功能。
-電子商務門戶網站:
通過商業聯盟等形式,采用先進的電子化服務技術實現行業的電子商務門戶網站,為用戶提供一站式的全方位服務。
- CRM系統:
CRM系統實現以客戶為中心的各種工作流程,同內部后臺系統相互配合,實現以客戶為中心的個性化電子商務及信息系統。
-增值服務及ASP:
-宿主服務(Hosting):
為用戶提供各種宿主服務,宿主服務的內容包括Web Hosting及Application Hosting。
- B2E服務:
B2E是指Business To Employee。將企業的內部流程通過Internet/Intranet加以實現,通過B2E實現企業內部的辦公自動化流程,可以縮短系統建設過程,降低維護難度,并有利于不同內部工作系統的有機集成。
-在線支付網關:
實現會員間的結算服務,實現會員及用戶的在線支付服務
-銀行貸款信用擔保:
一項和銀行合作為會員提供的金融服務,與B2B定單系統結合,為銀行和會員提供就B2B交易的貸款擔保。
- ERP/Supply Chain:
ERP系統、Supply Chain系統是企業必不可少的生產管理工具,供應鏈應用軟件(Supply Chain Planning Software)能夠智能地管理供應鏈的各種行為。
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