二、中小型水泥企業(yè)實施ERP的制約因素

1.外部限制因素。首先，中小水泥企業(yè)所處的供應(yīng)鏈環(huán)境對其實施ERP產(chǎn)生局限性。中小型水泥企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和規(guī)范程度會不高，這樣就會很大程度上影響企業(yè)ERP項目實施的效果。供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的可靠程度，供應(yīng)鏈下游需求信息的可靠程度和及時反饋程度，都會影響實施企業(yè)對ERP的運行效果。因此，這些都會對企業(yè)考慮引入ERP的決策時產(chǎn)生消極影響。其次，來自軟件公司提供的ERP軟件產(chǎn)品及咨詢對中小水泥企業(yè)管理的適應(yīng)性比較差。國外軟件商提供的ERP產(chǎn)品雖然理念、模式和技術(shù)上非常先進和成熟，但不夠本地化，同時系統(tǒng)對業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求很高，實施難度大。國內(nèi)ERP軟件供應(yīng)商雖能提供更加本地化的服務(wù)，價格上也相對便宜，但是在技術(shù)、經(jīng)驗和應(yīng)用實踐上與國外軟件公司相比還存在著一定的差距，同時很少有企業(yè)考慮被服務(wù)企業(yè)的長期發(fā)展。最后，由于中國的ERP供應(yīng)市場不成熟導(dǎo)致市場評價效果不佳。有些軟件供應(yīng)商不具備實施ERP項目的能力，為了單純追求利潤，根本不考慮其產(chǎn)品是否適合企業(yè)的實際情況都拼命推銷給用戶，在項目實施過程中缺乏實施能力，給用戶帶來實施困難，導(dǎo)致效果不佳、后續(xù)實施工作無法開展等問題，最終使得很多用戶對ERP失去了信心。

2.內(nèi)部限制因素。（1）中小水泥企業(yè)管理者很少有實施ERP觀念，項目資金受限。ERP項目是一把手工程，成功的關(guān)鍵是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與和支持，企業(yè)員工對于新系統(tǒng)的接受需要有一個心理認同和操作熟練的過程，對基層員工的培訓(xùn)工作量巨大，可能大大的加重他們的工作，就會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正意識到ERP的重要性，能夠在根本上推動和促進項目的實施進程。中小企業(yè)引進ERP系統(tǒng)通常需要大量的資金投入，這些投入不僅包括初期的一次性投入，而且還包括運營過程中的人員培訓(xùn)費用、系統(tǒng)維護費用和系統(tǒng)升級費用，這些都要求企業(yè)在ERP項目資金投入方面有一定的保障。而對于相關(guān)的項目由于管理者沒有對ERP的概念或者開始實施時沒有對項目資金的長期估算，導(dǎo)致實施過程中出現(xiàn)問題。（2）企業(yè)管理水平比較低，信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱，生產(chǎn)過程穩(wěn)定性和流程化水平差。由于ERP系統(tǒng)的實施是建立在較好的管理基礎(chǔ)之上的，因此企業(yè)必須有一套完善的規(guī)章制度和一套完善、準確的數(shù)據(jù)資料。企業(yè)應(yīng)用ERP進行有效管理需要大量的原始數(shù)據(jù)，然而，中小水泥企業(yè)普遍缺乏這些數(shù)據(jù)或者準確性和時效性較差。ERP系統(tǒng)的正常運行有賴于生產(chǎn)穩(wěn)定運行及信息流暢傳遞，但是中小水泥企業(yè)的生產(chǎn)過程經(jīng)常由于質(zhì)量事故，如設(shè)備故障、加工誤差而停頓，企業(yè)管理者很大的精力用于處理物流的重新啟動問題，使得整個生產(chǎn)過程經(jīng)常無法按預(yù)定計劃運行，處于不可控制的狀態(tài)，致使ERP系統(tǒng)無法正常運行。ERP新系統(tǒng)的實施實際是業(yè)務(wù)流程進行整體的再設(shè)計和優(yōu)化，而變革的內(nèi)容取決于企業(yè)當前的管理水平和管理模式與ERP系統(tǒng)管理基準之間的差距，而目前中小水泥企業(yè)管理水平還比較低，所以導(dǎo)致實施難度很大。ERP系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)是具有準確和完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然而，根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果表明，大部分中小水泥企業(yè)都存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不滿足要求的問題。（3）中小水泥企業(yè)自身缺乏主體意識，缺少必要的技術(shù)人才。很多中小水泥企業(yè)在實施ERP的過程中往往缺乏主體意識，以為軟件公司和咨詢公司是項目的主角，對其過度依賴，如果選擇的合作方不負責任，急于甩手或交工，就有可能給企業(yè)帶來只要合作方一撤出，系統(tǒng)的運行就出現(xiàn)問題甚至項目流產(chǎn)的風險。ERP系統(tǒng)的實施并不只是計算機專業(yè)人員的事情，它涉及到企業(yè)的各個管理部門和各個管理層次。因此，企業(yè)必須有一支知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)水平較高的專業(yè)人才隊伍，以保證系統(tǒng)正常運行和維護管理及擴展工作。