要解決電子商務(wù)所面臨的問題首先要解決網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)問題。人們?cè)诰W(wǎng)下開店的話，一般要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證以及相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等證件，這些證件有利于政府部門對(duì)這些商店進(jìn)行監(jiān)管。

而目前，人們開網(wǎng)店卻不需要辦理這些證件，從相關(guān)法律來看，因?yàn)榫W(wǎng)店缺乏主體資質(zhì)，監(jiān)管部門要落實(shí)對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的維護(hù)有很大的難處。同時(shí)，稅務(wù)部門也很難對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行征稅。

針對(duì)這些情況，商務(wù)部表示將在今年6月份發(fā)布《網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法》。《網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法》的出臺(tái)標(biāo)志著國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管開始趨向嚴(yán)格。業(yè)內(nèi)人士指出，監(jiān)管將可能主要集中在提高網(wǎng)上開店的門檻和征稅方面。該辦法實(shí)施后，電子商務(wù)從業(yè)者特別是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者將有可能需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和納稅。

另外，針對(duì)槍支彈藥、竊聽設(shè)備等違禁品的交易信息充斥于網(wǎng)上的現(xiàn)狀，工業(yè)和信息化部會(huì)同公安部、商務(wù)部、工商總局、銀監(jiān)會(huì)等7部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)違禁品網(wǎng)上非法交易活動(dòng)整治工作的通知》。通知首次引入違禁品網(wǎng)上非法交易“黑名單”制度，即對(duì)參與違禁品網(wǎng)上交易活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)人都記入“黑名單”，及時(shí)通報(bào)銀監(jiān)部門和工商行政管理部門，并對(duì)“黑名單”進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)分類、重點(diǎn)檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。通知還指出，將建立健全違禁品網(wǎng)上非法交易整治工作的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)屬本部門監(jiān)管的違禁品，將網(wǎng)下違禁品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)延伸到網(wǎng)上，按法定職責(zé)上網(wǎng)執(zhí)法。

銀監(jiān)會(huì)也于去年發(fā)布通知，要求各銀監(jiān)局、各政策銀行、國(guó)有商業(yè)銀行以及財(cái)務(wù)公司等從遏制網(wǎng)銀系統(tǒng)的網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)出發(fā)，嚴(yán)厲打擊涉及公共安全的違禁品進(jìn)行網(wǎng)上非法交易。

中小電子商務(wù)商家面臨淘汰風(fēng)險(xiǎn)

在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、中國(guó)科技大學(xué)教授梅紹祖看來，工業(yè)和信息化部等部委聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)違禁品網(wǎng)上非法交易活動(dòng)整治工作的通知》對(duì)合法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店沒有影響。但是類似于《網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法》這樣的法規(guī)的出臺(tái)對(duì)網(wǎng)店的影響卻比較大。

“網(wǎng)上開店要辦理執(zhí)照的影響主要有兩點(diǎn)，一是直接增加了網(wǎng)店的成本，據(jù)我所知，現(xiàn)在辦理一個(gè)個(gè)體工商戶執(zhí)照的成本超過1000元，對(duì)于那些已經(jīng)走上規(guī)模化道路的網(wǎng)店而言，這筆錢不算大數(shù)目，但對(duì)于還沒站穩(wěn)腳跟的網(wǎng)店來說，這就是一個(gè)比較重的負(fù)擔(dān)了。第二就是辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，網(wǎng)店可能馬上要面臨交稅的問題。低成本是網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)，如果成本增加，很多網(wǎng)店將難以存活。現(xiàn)在網(wǎng)店的規(guī)模多半很小，交易中拼的也是價(jià)格，如果門檻提高了，肯定會(huì)有很多店無法經(jīng)營(yíng)。”梅紹祖表示道。

一些知名的購(gòu)物網(wǎng)站也開始對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)店加強(qiáng)監(jiān)管。3月初，淘寶網(wǎng)對(duì)“惡意評(píng)價(jià)規(guī)則”作出修改。新規(guī)定稱“除了出現(xiàn)污言穢語、色情、辱罵、違反‘和諧社會(huì)’精神風(fēng)貌的言語或者出現(xiàn)涉嫌同行業(yè)的惡意評(píng)價(jià)這兩種情形淘寶網(wǎng)將不會(huì)介入對(duì)惡意評(píng)價(jià)的修改。”由于新評(píng)價(jià)規(guī)則旨在加強(qiáng)買家對(duì)賣家的監(jiān)督，因而觸動(dòng)了部分賣家的利益，一些賣家對(duì)此表示不滿。

但在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論家方家平看來，淘寶網(wǎng)修改“惡意評(píng)價(jià)規(guī)則”的目的無非就是要讓消費(fèi)者更放心地購(gòu)買商品。“這種著眼于消費(fèi)者利益的規(guī)則之變，受到消費(fèi)者的擁護(hù)是必然的，不過，事情總有它的兩面性，消費(fèi)者利益要得到維護(hù)，賣家肯定要受到更多的約束，短期而言這種約束是壓力，但從長(zhǎng)期看，這實(shí)際上是有利于賣家做大做強(qiáng)的。畢竟只有淘寶網(wǎng)上的消費(fèi)者夠多，淘寶網(wǎng)的成交額才會(huì)更高，賣家也才有機(jī)會(huì)獲得更高的成長(zhǎng)。在新的評(píng)價(jià)規(guī)則下，淘寶網(wǎng)的消費(fèi)者能夠更方便、準(zhǔn)確地選擇商家，淘寶網(wǎng)的優(yōu)秀商家也就有更多機(jī)會(huì)脫穎而出。所以，不夠優(yōu)秀的商家就應(yīng)該被淘汰。”方家平表示道。