作為電子商務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，阿里巴巴對(duì)目前龐大的用戶群和在香港上市后用戶所期望的服務(wù)質(zhì)量的提升極為重視。而Blue Coat公司對(duì)專用操作系統(tǒng)研發(fā)的積極態(tài)度和支持力度以及在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域不斷實(shí)現(xiàn)的性能突破，使阿里巴巴最終決定選擇Blue Coat的網(wǎng)絡(luò)安全和加速解決方案來應(yīng)對(duì)目前遇到的問題，幫助阿里巴巴及其旗下的淘寶網(wǎng)在線交易平臺(tái)更快速高效、安全穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。
94.9%的應(yīng)用請(qǐng)求

阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器前端配置B l ue Coat SG設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全，處理用戶提出的應(yīng)用請(qǐng)求。ProxySG可以作為代理服務(wù)器對(duì)絕大部分的申請(qǐng)進(jìn)行“預(yù)處理”并直接回復(fù)用戶，而不用服務(wù)器進(jìn)行重復(fù)工作，使用戶提出的94.9%的應(yīng)用請(qǐng)求通過代理服務(wù)器直接響應(yīng)，大大縮短響應(yīng)速度。
2007年底，阿里巴巴的注冊(cè)用戶增加到2760萬名，比2006年同期增加了39.6%；網(wǎng)上商鋪總數(shù)也達(dá)到300萬個(gè)，增加了42.7%；付費(fèi)會(huì)員超過30 萬名。淘寶網(wǎng)的注冊(cè)用戶更是增加到5770萬名，比2006年同期增加了76.7%，在線商品達(dá)到1.16億件，日獨(dú)立用戶數(shù)突破900萬。
在處理這樣龐大的用戶應(yīng)用請(qǐng)求的巨大壓力下，阿里巴巴借助Blue Coat基于專用操作系統(tǒng)的SG8100-C作為反向代理解決方案。即使在同一時(shí)間內(nèi)向大量在線用戶提供海量供求信息，也不會(huì)再出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞乃至喪失服務(wù)現(xiàn)象。而且，對(duì)于相同的應(yīng)用請(qǐng)求，Blue Coat SG可以全權(quán)“代理”源服務(wù)器的工作，大大減輕服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，從而保障網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)現(xiàn)源服務(wù)器的低成本管理。
事實(shí)表明，利用Blue Coat 反向代理解決方案，阿里巴巴提供的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)仍然快速便捷，穩(wěn)居全球網(wǎng)上交易市場(chǎng)第一名。據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示，2007年公司收入比2006年增長(zhǎng)了58.6%，達(dá)21.628億元，凈利潤(rùn)9.67億元。淘寶網(wǎng)2007年全年交易總額突破433.1億元，比2006年同期交易額增長(zhǎng)156.3%，成為中國(guó)第二大綜合賣場(chǎng)。
為源服務(wù)器披上“防護(hù)衣”
BlueCoat ProxySG服務(wù)器反向代理加速解決方案根據(jù)不同客戶的需要，不僅僅是單純地在服務(wù)器前加入一個(gè)緩存，提高處理用戶應(yīng)用申請(qǐng)的速度，而且考慮到了阿里巴巴的操作系統(tǒng)、安全性、可管理性甚至是日常維護(hù)的簡(jiǎn)便性等一系列要求，為阿里巴巴構(gòu)建安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供技術(shù)保障。
Blue Coat專用設(shè)備的操作系統(tǒng)SGOS是一個(gè)專門為高速對(duì)象緩存應(yīng)用而開發(fā)的操作系統(tǒng)，它通過了國(guó)際著名的安全認(rèn)證：ICSA Labs安全認(rèn)證。這表示這個(gè)操作系統(tǒng)是一個(gè)非常安全和沒有后門的操作系統(tǒng)。
通過在阿里巴巴服務(wù)器前端部署的Blue Coat ProxySG設(shè)備，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的源服務(wù)器等于穿上了一件隱形“防護(hù)衣”，黑客無法知道阿里巴巴及淘寶網(wǎng)真正的源服務(wù)器地址，也無法通過Blue Coat的反向代理設(shè)備去窺探阿里巴巴及淘寶網(wǎng)上商務(wù)用戶的賬戶信息和攻擊源服務(wù)器。
支付寶是阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)唯一指定的安全交易方式，保障支付寶網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的安全直接關(guān)系到淘寶網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的信譽(yù)。穿上了Blue Coat 為阿里巴巴及淘寶網(wǎng)量身定做的隱形“防護(hù)衣”，有效地保障了電子訂單和在線支付的安全性，也使得阿里巴巴網(wǎng)站商務(wù)交易額實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)。截至2007年12月20日，使用支付寶的用戶已經(jīng)超過6000萬，支付寶日交易總額超過2.7億元，日交易筆數(shù)超過130萬筆。阿里巴巴公司表示，Blue Coat基于專用操作系統(tǒng)的SG8100-C網(wǎng)絡(luò)安全和加速解決方案在系統(tǒng)性能、安全性、穩(wěn)定性方面都很好地滿足了公司的應(yīng)用需求。