09年已逝大半，在SaaS成為了國內管理信息化市場最為炙手可熱的話題的同時，“用友偉庫網”與“電子商務”的關系似乎悄然間密切了起來，無論是媒體或坊間，關于偉庫網與電子商務的討論不絕于耳，其背后究竟隱藏著用友怎樣的秘密呢？

“新服務的發布不僅對于用友偉庫網，對于用友公司也是一件大事，因為這將是用友跨越傳統管理軟件所邁出的重要一步。”今年中旬，在距離U9升級戰略發布一個月后，王文京對整個產業發出了這樣的聲音。

實際上，在經歷了財務軟件普及和ERP轉型兩個重要且成功的戰略階段后，用友軟件已經站在了中國信息化產業的峰頂一覽眾山小，究竟是何種動力令已經攀上頂點的用友人如此期待呢？“用友將進入一個嶄新的發展階段，而企業電子商務SaaS業務和移動業務將成為用友新階段的戰略核心。偉庫網是這次戰略變革的主要平臺，通過偉庫網，用友將得以抓住中國企業、機構在信息化應用上最新、最重要，也是最基本的發展潮流和趨勢。特別是在企業的電子商務應用上來創造新的突破，在這個領域形成新的領導的品牌，成為該領域新的領導服務商，這也是偉庫網以及用友移動的戰略目標?！笨梢钥吹?，這次揮劍不同以往，這標志著用友軟件做出一次重大的戰略轉型，以跨領域的方式，踏向了巨頭林立的電子商務大陸。

從產品經營向客戶經營的思維模式之變

用友偉庫網SaaS服務平臺于2008年7月正式上線，，以實用、易用、經濟、安全的一體化在線經營與管理信息化戰略迅速受到了中小企業的關注與青睞。

隨著金融危機影響的逐步深入，09年初，偉庫網強勢推出了“利潤加速器”計劃，而該計劃的真正完善則是源自一個顛覆管理軟件應用價值的新服務的發布——即“客盈門”服務?！翱陀T”以“找客戶、做營銷、看效果”為三個服務階段，免費的“偉庫黃頁”功能為用戶提供2000多萬動態實時更新的海量客戶資源。并且通過多樣化的網絡營銷工具，使銷售無處不在，打造出一部永不停歇的銷售機器?！翱陀T”的精準營銷服務，最終實現中小企業用戶輕松高效拓展客戶，加速簽單率，提高企業收益的終極目標。

在此基礎上，“客盈門”通過與“網客寶”、“在線CRM”的高度整合，全面面向企業前端營銷管理的“客源滾滾”平臺由此誕生?？梢钥吹剑瑹o論是對于中小企業用戶，還是對用友本身，從做管理到做營銷、從產品經營到客戶經營，偉庫網應用服務轉型的戰略意義不言而喻。

顛覆性戰略托出電子商務產業新格局

近20年間，隨著計算機的普及和互聯網的發展，越來越多的企業和個人利用互聯網開展商務活動。目前，雖然在國內B2C市場中淘寶網一家獨大，但在企業用戶需求變化頻繁的B2B領域，王文京看到了用友的另一個未來。兵法云，水因地而制流，兵因敵而制勝。兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。

專家指出，電子商務影響力與日俱增，但仍只限于現代商務的局部,例如B2B只是集中在信息撮合；電子商務的基礎服務仍不盡如人意，形成了一些新的信息孤島。而在全球網絡化的今天，電子商務不再僅僅是商務的電子化，更是依托信息技術手段對商務流程的整合優化，其核心價值在于幫助企業及消費者提高效率、優化流程、降低成本，電子商務從最初的信息服務必將逐步發展成為服務于供應鏈全流程的新服務。

預計在未來20年中，電子商務將進入全新的發展期，電子商務將成為現代商務的主要手段，電子商務模式的變化與融合則主要取決于用戶需求的變化，如何利用技術創新手段不斷滿足用戶的需求才是電子商務模式發展的根本。B2B將朝著全鏈條、全過程的模式快速發展。