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Etsy:電子商務社區化

眾所周知,雖然在中國市場完敗給奉行免費策略的淘寶,但eBay仍然是世界范圍內C2C領域的霸主。尤其在北美市場,多元化努力暫遇挫折的eBay,依然保持著對C2C市場的強大統治力。然而,就在eBay如日中天的2005年,一位居住在紐約布魯克林區的25歲業余木匠Rob Kalin,決定向這個行業巨人發起挑戰。

受身為職業木匠的父親影響,Kalin從小就喜歡自己動手制作東西。高中時代的Kalin迷戀攝影,經常曠課到街上拍照、沖洗膠片。在以勉強及格的課程成績從高中畢業后,Kalin先后游學于藝術博物館學院、麻省理工學院和紐約大學,直到2004年才拿到一個藝術學士學位。徹底擺脫學校的束縛后,Kalin決定與幾個同學合伙創辦一家手工愛好者網站,幫助他們交易自己的作品。2005年5月,這家名為Etsy的手工制品C2C網站上線。當時,eBay網站每天的交易額已經超過1億美元,而Etsy只有4名初出茅廬的草根創業者。

草根創業者的成功故事里,總會出現貴人的身影,這次當然也不例外。公司成立后,僅有4周HTML編寫經驗的Kalin,向當時頗具名氣的兩位Flickr創始人發出郵件,求教網絡公司的創業經驗。不得不承認,硅谷積極融洽的創業氛圍幫了Kalin大忙,這兩位網絡創業前輩慷慨地邀請Etsy團隊前往Flickr位于舊金山的總部訪問,并幫助他們融到了一筆61.5萬美元的天使投資。一個現代版大衛挑戰巨人歌利亞的故事,由此開始。

今天,這家專注于手工制品C2C交易的網站,已經雇傭了70多名員工,支撐起2億美元的年交易額。每個月,有超過1100萬用戶從世界各地涌來,看看Etsy網站上又在賣什么新奇的手工制品。2008年初完成2700萬美元的第三輪融資之后,Etsy很快實現了盈利,并被美國知名科技博客TechCrunch評為2010年美國十大IPO候選科技創業公司,位列Gilt Groupe之后。

如果我們尚可把奢侈品售賣網站Gilt的成功歸結于強力競爭對手的缺失,那么Etsy在早已成為紅海的C2C領域崛起的成功故事,則更值得當下國內的電子商務創業者們借鑒。Etsy究竟是如何在eBay之外,打造出一個全新的網絡交易市場的呢?

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