我國移動(dòng)電子商務(wù)前景展望

移動(dòng)電子商務(wù)的機(jī)會在于利用移動(dòng)通信網(wǎng)的特性和手機(jī)的特性，重新建立起超越互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)電子商務(wù)，在安全和信任度大大提高的基礎(chǔ)上，利用手機(jī)的特性，隨時(shí)隨地有針對性地找到自己的用戶，向他們提供個(gè)性化的服務(wù)，以滿足用戶的不同需求。

“我們對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)測永遠(yuǎn)是有局限性的，未來的空間遠(yuǎn)比我們想象的大。”58同城網(wǎng)CEO姚勁波認(rèn)為，移動(dòng)電子商務(wù)目前還處在初級階段，未來兩年，它在電子商務(wù)中所占的比重將大幅提高。但是，從目前的調(diào)查數(shù)據(jù)看，基于手機(jī)端的移動(dòng)電子商務(wù)客單價(jià)并不大，仍難與電腦互聯(lián)網(wǎng)用戶媲美。其主要原因還在于網(wǎng)民對移動(dòng)支付存在不信任感，而這也是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展緩慢的根本原因。移動(dòng)電子商務(wù)解決誠信問題可以借鑒傳統(tǒng)電子商務(wù)，比如通過電子認(rèn)證手段對商家和用戶進(jìn)行身份的認(rèn)證，但是移動(dòng)電子商務(wù)相比傳統(tǒng)電子商務(wù)更有優(yōu)勢，因?yàn)榻K端號碼的唯一性并且號碼能對應(yīng)真實(shí)的身份，通過對終端的有效管理，就可以降低誠信風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，中國移動(dòng)電子商務(wù)還面臨著支付、信用、配送等問題，社會公眾對移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)知度有待提高，因此研究開發(fā)適合我國國情的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用模式，突破移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用瓶頸，將是以后我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重中之重。

目前中國移動(dòng)電子商務(wù)的商品模式、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)模式、風(fēng)險(xiǎn)防范模式等仍不清晰，因此，也需要各方加強(qiáng)合作。

艾瑞咨詢認(rèn)為，平臺提供商應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)選擇創(chuàng)新方式，不斷完善平臺服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)商家、用戶規(guī)模的逐步擴(kuò)展及使用黏性的不斷提高。移動(dòng)電子商務(wù)平臺提供商在加強(qiáng)拓展用戶規(guī)模的同時(shí)，還需加強(qiáng)用戶需求、消費(fèi)行為、消費(fèi)偏好的研究，從而開拓細(xì)分市場，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

同時(shí)，運(yùn)營商應(yīng)對我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行深入研究剖析，需要從市場需求和消費(fèi)者需求角度入手，充分吸收借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，進(jìn)一步完善移動(dòng)電子商務(wù)的功能性，安全性以及時(shí)效性。為用戶提供更豐富的信息和通信服務(wù)。

此外，有關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，盡快出臺和完善相關(guān)的法律法規(guī)，從而使移動(dòng)電子商務(wù)能夠得到有效保障以及長遠(yuǎn)發(fā)展。

我們相信，移動(dòng)電子商務(wù)的前景將超乎想象，迎來大爆發(fā)的時(shí)刻指日可待。