
尋找“最中國”的發(fā)展模式
目前,我國的移動電子商務產業(yè)鏈中多種商業(yè)模式并存,大致分為五類:
模式一:傳統(tǒng)電子商務企業(yè)主導模式。這種方式是傳統(tǒng)電子商務的接入移動化,例如用戶使用手機上網形式登錄淘寶、阿里巴巴等網站并進行訂單處理等。 這種方式的優(yōu)勢在于傳統(tǒng)電子商務企業(yè)已經具有電子商務的運營和管理經驗以及成熟的品牌形象,手機僅作為一個全新的用戶接入渠道,可以迅速將互聯(lián)網業(yè)務向手機移植。
模式二:移動運營商主導模式。移動運營商與用戶和商業(yè)客戶直接建立聯(lián)系,在移動終端中采用特制的SIM卡,在商戶端布放支持非接觸交易的POS機,并搭建統(tǒng)一的移動支付運營平臺。此模式不需要銀行參與,如目前開展的手機錢包業(yè)務。移動運營商憑借在移動產業(yè)鏈中的核心地位以及龐大的用戶群,在開展移動電子商務方面具有先天優(yōu)勢。
模式三:平臺集成商主導模式。由平臺集成商自主發(fā)展商業(yè)客戶,建設與維護業(yè)務平臺,同時向多個運營商提供業(yè)務接入服務,如拓維公司的一卡通平臺、用友公司的移動商街等。平臺集成商開展移動電子商務主要集中于熟悉的某個行業(yè)。
模式四:金融機構主導模式。金融機構布放POS機,開發(fā)平臺,發(fā)展用戶。用戶與金融機構直接發(fā)生聯(lián)系。例如,各大銀行開展的手機銀行業(yè)務,銀聯(lián)開展的“手付通”業(yè)務。金融機構在大額移動支付中占據主導地位,具有得天獨厚的政策優(yōu)勢。
模式五:運營商與金融機構合作的模式。這種模式在日韓取得了成功。銀行和移動運營商發(fā)揮各自的優(yōu)勢,移動運營商具有用戶優(yōu)勢和增值業(yè)務運營經驗,銀行提供移動支付安全和信用管理服務,有了金融機構的參與,承受金融風險的能力極大增強,支付額度的限制大大減小,信用安全等級提高。
針對我國的國情,金融機構與移動運營商合作,第三方服務提供商(傳統(tǒng)電子商務企業(yè)、平臺集成商等)協(xié)助支持是最適合我國移動電子商務發(fā)展的商業(yè)模式。金融機構在大額移動支付中占據主導地位,具有得天獨厚的政策優(yōu)勢,擁有較為完備的安全體系、信用體系和強大的數據結算支持。對于大額移動支付業(yè)務,用戶對安全性要求極高,對金融機構的信任度遠高于移動運營商;移動運營商在開展小額移動支付業(yè)務上更具市場效率和競爭優(yōu)勢;第三方服務企業(yè)在產業(yè)鏈合作中起到協(xié)調和整合的作用。在我國的現實國情下,運營商和金融機構都不會完全開放自己的網絡和接口,這也就決定了我國的第三方服務提供商不可能在移動電子商務業(yè)務市場中占據主導地位;但是移動運營商和金融機構對產業(yè)鏈主導權的“博弈”將長期存在,第三方服務提供商也將具有較大的生存和成長的空間。
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