電子商務(wù)的幾何題

筆者曾經(jīng)說過網(wǎng)際網(wǎng)路有四根柱子，也就是四個 C,他們分別是：通訊（Communication ），內(nèi)容（Content ），社群（Community ），商務(wù)（Commerce）。事實上，網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)過10多年的發(fā)展，每一個 C 都已經(jīng)有人穩(wěn)站山頭。

先不談通訊。其他的三個 C,做內(nèi)容的，例如入口網(wǎng)站，做社群的，例如社交網(wǎng)絡(luò)，做商務(wù)的，例如眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站。而實際上，我們看到的大趨勢是這三個 C不斷的在相互整合。筆者稱之為3C整合，可以畫成如下的幾何圖形（三角形）：

做內(nèi)容的，想整合社群與商務(wù)；做社群的，想整合內(nèi)容與商務(wù)；做電子商務(wù)的現(xiàn)在想著結(jié)合社群與內(nèi)容。之所以說3C整合是大趨勢，正是因為在各自的領(lǐng)域都做到了一定的極致，有種內(nèi)在的趨力迫使每個領(lǐng)域的人向其他領(lǐng)域擴張。未來，所有的網(wǎng)站一定是三者兼具的。

從內(nèi)容整合社群是容易的，君不見新浪把博客跟微博玩得虎虎生風。反之從社群整合內(nèi)容也是容易的，從每個草根用戶提煉出內(nèi)容來還是具有一定的可觀性。唯獨從內(nèi)容與社群邁向電子商務(wù)的整合是困難的，例如全球范圍內(nèi)入口網(wǎng)站做電子商務(wù)成功的例子并不太多。

問題在哪里？問題在於大部分的內(nèi)容或者社群網(wǎng)站的經(jīng)營者，沒有辦法做好電子商務(wù)的第一道數(shù)學題：代數(shù)題。簡單來說，靠著廣告收入的這兩者，沒有做過買買的生意；知道怎么說服企業(yè)買廣告，不知道怎么說服個人買商品。

內(nèi)容與社群網(wǎng)站經(jīng)營者，能夠提供的就是龐大的流量。這種流量拿去賣廣告給其他企業(yè)，可能有 20%的凈利，如果導入自己經(jīng)營的網(wǎng)上商城，靠銷售商品所得的凈利可能僅剩5%.因此，營利模式的轉(zhuǎn)型也會在這兩種網(wǎng)站的內(nèi)部經(jīng)營者造成一定程度的沖突。