經銷商面臨的問題：
擁有終端和渠道是玩具經銷商的命脈，也是和廠商同等對話的條件。隨著制造商渠道扁平化和連鎖賣場反向施壓的雙重壓迫，做為經銷商，生存壓力與日俱增。這給經銷商如何更好的保護和掌控這部分重要資源提出了警鐘。
從管理的角度：
搜集渠道終端的信息是關鍵的第一步
通過差異化的營銷策略提高渠道終端忠誠度
建立完善的渠道制度規范隊伍，形成一支健康穩定的渠道
現在面臨的問題是：
沒有自己的渠道數據庫
銷售，市場，物流部門各自為政，不能為代理商提供一致及時的服務
業務人員變動導致代理商流失
業務人員和終端腐敗問題日益嚴重
無法考核業務人員的業績
代理商的問題得不到及時有效的反饋，信息都封鎖在業務員和所在部門
渠道拓展緩慢