市場活動管理：對市場活動發(fā)起、審批、活動跟進、活動反饋等進行跟蹤管理。 

競爭對手管理：對競爭對手的類型、基本信息、競爭對手產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)動態(tài)、發(fā)展信息、競爭對手客戶、以及競爭對手的價格策略、銷售策略、競爭人員流動等進行跟蹤管理。 

產(chǎn)品定位管理：對市場活動收集的反饋表中的信息進行分析，集中地反映到報表中并作圖表分析。 

電子促銷管理：完成企業(yè)在進行產(chǎn)品促銷活動中以電子郵件的形式進行活動宣傳的工作。支持人工行銷和自動行銷兩種模式。 

渠道管理 

渠道基本信息管理：包括渠道的基本信息，渠道分類，渠道分配，聯(lián)系人管理等模塊。 

渠道動態(tài)信息管理：對渠道的動態(tài)信息，如進貨信息，市場信息，銷售交易信息等進行維護。 

渠道級別管理：對渠道升降級，渠道建立等流程進行管理。　 

渠道政策管理：包括渠道的價格政策，銷售計劃及渠道策略進行管理。 

渠道支持管理：包括渠道知識庫，競爭對手管理。 

渠道分析：對渠道的動態(tài)信息進行分析，通過報表與圖形表現(xiàn)。 

具體功能圖如下： 

銷售管理 

客戶基本信息管理：包括客戶基本信息，客戶分類，潛在客戶管理，客戶分配，聯(lián)系人管理等。 

銷售響應(yīng)管理：對于客戶對公司的一些銷售咨詢進行管理，如電話，信函，Email等進行維護和查詢。 

銷售機會管理：主要完成客戶可能的購買行為信息的定義、維護和查詢功能。 

銷售隊伍組合管理：組合，調(diào)整和建立其銷售隊伍，同時銷售管理層可根據(jù)項目和行業(yè)，甚至是一個任務(wù)來組織特別小組實行跨區(qū)域的組合。 

銷售指標(biāo)：根據(jù)銷售管理層的銷售指標(biāo)，來決定其下屬銷售業(yè)務(wù)代表指標(biāo)的分配，銷售營業(yè)額的利潤的設(shè)置。 

銷售預(yù)測：對于銷售業(yè)務(wù)代表可以對本區(qū)域的潛在銷售用戶進行預(yù)測分析并可產(chǎn)生銷售預(yù)測報表， 同時可與銷售指標(biāo)作比較。 

銷售工作管理：完成對日常銷售工作的維護、查詢功能。