隨著社交化工具的普及，以及Web2.0技術(shù)在個(gè)人和企業(yè)信息化應(yīng)用中日益成熟，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入到“社交化”時(shí)代，傳統(tǒng)的企業(yè)門(mén)戶(hù)和ERP已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)信息化快速發(fā)展以及管理對(duì)內(nèi)部溝通的迫切需要。2012年11月4日，由“中國(guó)管理？全球論壇”理事會(huì)、中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)、金蝶明珠在上海共同主辦的“2012中國(guó)管理？全球論壇”上，“企業(yè)社交與ERP管理創(chuàng)新”專(zhuān)場(chǎng)聚集了超過(guò)200家國(guó)內(nèi)優(yōu)秀云管理先行企業(yè)以及國(guó)內(nèi)知名信息管理專(zhuān)家、企業(yè)變革管理專(zhuān)家，共同探究社交化ERP發(fā)展。

挖掘非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的價(jià)值

知名信息管理專(zhuān)家、專(zhuān)欄作家、KIT Solutions 軟件公司亞太事務(wù)主任、暢銷(xiāo)書(shū)《大數(shù)據(jù)》作者涂子沛，分享了“Analytics：連接ERP、社交媒體和大數(shù)據(jù)”的主題演講。涂子沛說(shuō)：“現(xiàn)在學(xué)界的研究認(rèn)為社交化ERP對(duì)企業(yè)管理能夠起到正向的推進(jìn)作用。第一，社交化ERP把非正式交流渠道納入到企業(yè)管理的視線當(dāng)中，非正式交流渠道一直是企業(yè)內(nèi)部存在的，而且對(duì)企業(yè)文化和管理有很大的保障。第二，社交讓以人為中心的交流補(bǔ)充了以商務(wù)過(guò)程為中心的管理”。涂子沛還表示，社交化ERP最重要的一點(diǎn)就是把非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)引入到ERP系統(tǒng)，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的趨勢(shì)和要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代，軟件的價(jià)值和其收集數(shù)據(jù)的種類(lèi)、規(guī)模、流量及活性成正比。ERP系統(tǒng)為企業(yè)累積了大量的精確數(shù)據(jù)，企業(yè)要學(xué)會(huì)分析、利用這些數(shù)據(jù)，并通過(guò)和社交媒體產(chǎn)生的模糊數(shù)據(jù)以及公共領(lǐng)域的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。