
萬(wàn)科攜手百度、恒大牽手阿里巴巴、萬(wàn)達(dá)與京東合作
房地產(chǎn)邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代 提供個(gè)性化定制服務(wù)
當(dāng)你想去一個(gè)商場(chǎng),軟件將會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析告訴你路線該怎么走,車(chē)位是否足夠;到了商場(chǎng)之后又能夠輕松找到根據(jù)你的歷史消費(fèi)習(xí)慣列出的商家和食肆,甚至這些商家都是因?yàn)槟愕南埠枚徽猩踢M(jìn)駐商場(chǎng)的。6月5日,對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)而言似乎是一個(gè)特殊的日子。全球最大的住宅開(kāi)發(fā)商萬(wàn)科牽手全球最大的中文搜索引擎百度;恒大和阿里巴巴同樣進(jìn)行了簽約,馬云稱(chēng)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)幫房企轉(zhuǎn)型升級(jí)。算上萬(wàn)達(dá),房地產(chǎn)行業(yè)似乎從一夜之間邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。
萬(wàn)科百度簽約邁入大數(shù)據(jù)
每年到了年末,網(wǎng)上就會(huì)出現(xiàn)各種榜單。例如全國(guó)各省男士身高排行、女士的鞋碼大小排行,甚至哪座城市的人最喜歡吃零食,哪座城市的人最喜歡喝酒等。不過(guò),這個(gè)排行榜往往并非出自統(tǒng)計(jì)局,而是淘寶網(wǎng)根據(jù)其龐大的搜索購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)得出。
作為時(shí)下最火熱的IT行業(yè)詞匯,何為大數(shù)據(jù)?抽樣調(diào)查大家都熟知,而有學(xué)者則認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是不用抽樣調(diào)查這種隨機(jī)分析法,而是采用全部數(shù)據(jù)的方法。曾稱(chēng)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)降臨,在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中,決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出,而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。
作為目前全球最大的住宅開(kāi)發(fā)商,萬(wàn)科在2014年底至2015年初,將會(huì)有東莞長(zhǎng)安萬(wàn)科廣場(chǎng)、深圳壹海城、佛山南海萬(wàn)科廣場(chǎng)、北京住總?cè)f科廣場(chǎng)、沈陽(yáng)渾河天地2期約8個(gè)商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)業(yè)。未來(lái)3年,北京、上海、深圳、武漢、寧波、重慶等近20個(gè)新項(xiàng)目也將陸續(xù)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期。
萬(wàn)科總裁郁亮老早就說(shuō)過(guò),互聯(lián)網(wǎng)將改變這個(gè)世界,不能適應(yīng)變化的組織將被淘汰。面對(duì)商業(yè)地產(chǎn)已有的“群狼”,萬(wàn)科會(huì)有什么樣的突破?在剛剛過(guò)去的6月5日,作為商業(yè)地產(chǎn)的新兵,萬(wàn)科與百度正式確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,亮出了自己的殺手锏。
根據(jù)合作大會(huì)上的說(shuō)法,萬(wàn)科和百度聯(lián)姻,百度提供的大數(shù)據(jù)支持,不僅可以讓萬(wàn)科針對(duì)消費(fèi)者偏好來(lái)調(diào)整店鋪分布、招商策略,也可以分析商場(chǎng)消費(fèi)人群,掌握人流活動(dòng)軌跡、消費(fèi)習(xí)慣等,提供個(gè)性化定制服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
萬(wàn)科與百度合作的第一個(gè)項(xiàng)目,是北京昌平的金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)。智能化升級(jí)之后的金隅萬(wàn)科廣場(chǎng),將可以為顧客實(shí)現(xiàn)這些方面的服務(wù):顧客可以在手機(jī)上查詢(xún)金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)的各種實(shí)時(shí)信息,比如周邊交通是否擁堵、停車(chē)場(chǎng)還有多少空位;除了信息查詢(xún),顧客還可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行商場(chǎng)內(nèi)路線規(guī)劃、停車(chē)場(chǎng)導(dǎo)航等。
同時(shí),萬(wàn)科可以借助百度的數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù),對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)人群進(jìn)行分析,掌握顧客活動(dòng)軌跡、顧客消費(fèi)習(xí)慣等,為顧客提供定制服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)也可以根據(jù)顧客喜好來(lái)為調(diào)整店鋪分布、招商策略。
房企大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟
就在同一天,龍頭房企之一的恒大也與互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴進(jìn)行了合作簽約。盡管當(dāng)天簽約的內(nèi)容是足球,不過(guò)馬云還是表示,阿里巴巴會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù),幫房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí),共同發(fā)展。
事實(shí)上瞄上大數(shù)據(jù)的房企遠(yuǎn)不止萬(wàn)科和恒大。早在去年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林就表示萬(wàn)達(dá)要做電商,而且和京東、淘寶不同。萬(wàn)達(dá)電商定位于兩個(gè)方面———大會(huì)員、大數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),通過(guò)建立會(huì)員體系,用移動(dòng)終端收集會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)、額度、喜好等信息,然后進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,以此來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的招商和商家布局。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高級(jí)總裁助理、萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理王志彬認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時(shí)代,商業(yè)管理變革的方向?qū)摹敖?jīng)驗(yàn)值”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)化”。一方面是全數(shù)據(jù),在購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中打破通過(guò)抽樣來(lái)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)進(jìn)行分析的傳統(tǒng)模式,而要考慮消費(fèi)者整體和消費(fèi)過(guò)程中所有數(shù)據(jù),來(lái)分析運(yùn)營(yíng)趨勢(shì);第二是要在所有的趨勢(shì)中找到相關(guān)聯(lián)因素,通過(guò)相關(guān)性來(lái)把握未來(lái)的趨勢(shì)。
“當(dāng)我們有足夠的數(shù)據(jù)量的時(shí)候,再開(kāi)始籌建一個(gè)新的廣場(chǎng),就可以直接從數(shù)據(jù)庫(kù)信息中提取最有效的信息,對(duì)購(gòu)物中心做出合理的規(guī)劃和業(yè)態(tài)組成,同時(shí)可以對(duì)它后期所有的營(yíng)運(yùn)策略作出針對(duì)性的指導(dǎo),對(duì)于推廣方向也可以給出明確的意見(jiàn)?!蓖踔颈虮硎荆鎸?duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,我們會(huì)拿數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,讓趨勢(shì)來(lái)決定我們的未來(lái)。
5月底,萬(wàn)達(dá)也宣布將和京東合作,在6月啟動(dòng)一系列重大項(xiàng)目。從目前透露出的信息來(lái)看,京東和萬(wàn)達(dá)此次合作并非圍繞單一項(xiàng)目的淺嘗輒止,而是整合雙方的資源,從營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、金融等多個(gè)鏈條實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和對(duì)接。
還有如北京的西單大悅城內(nèi),消費(fèi)者連上商場(chǎng)內(nèi)WiFi的同時(shí)就自動(dòng)成為了大悅城數(shù)據(jù)庫(kù)的一部分,后者只要統(tǒng)計(jì)WiFi接入點(diǎn)的客流情況就能勾畫(huà)出消費(fèi)者在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的軌跡圖。中糧置地商管公司透露,未來(lái)大悅城還將把會(huì)員卡與車(chē)牌號(hào)進(jìn)行綁定,通過(guò)車(chē)輛在購(gòu)物中心內(nèi)的停留時(shí)間來(lái)判斷并收集該會(huì)員的購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)。而大悅城做這些事的目標(biāo)很明確,就是利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,并進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。另外華夏幸?;鶚I(yè)是另一個(gè)致力于大數(shù)據(jù)研究的開(kāi)發(fā)商。該公司在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家建立研究院,專(zhuān)門(mén)研究不同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),最終為產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)定產(chǎn)業(yè)招商方案,然后再根據(jù)明確的需求定制產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。
大數(shù)據(jù)可貫穿拿地到銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)
從目前來(lái)看,大數(shù)據(jù)對(duì)房企的影響更多集中在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng)方面,不過(guò)其對(duì)住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的影響同樣具有想象力。百度副總裁張東晨表示:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,從商業(yè)地產(chǎn)到社區(qū)住宅,從大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)到智能社區(qū)的構(gòu)建,百度與萬(wàn)科的合作將會(huì)有更大的想象空間?!?/P>
去年開(kāi)始就有房地產(chǎn)企業(yè)在思考如何建立大數(shù)據(jù)管理,以便拿地之前就對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的需求、供給有精確的預(yù)測(cè)。“其中最主要的問(wèn)題是開(kāi)發(fā)商沒(méi)有能力獲得房地產(chǎn)之外的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括來(lái)自于金融系統(tǒng)的家庭月收入、存款及還款信息,以及來(lái)自于零售商業(yè)、服務(wù)業(yè)的個(gè)人消費(fèi)開(kāi)支結(jié)構(gòu)信息,而這些信息恰恰對(duì)于預(yù)測(cè)區(qū)域市場(chǎng)的后續(xù)需求和購(gòu)買(mǎi)者的偏好有很大的幫助?!?/P>
如今來(lái)看,無(wú)論是萬(wàn)科與百度牽手,恒大與阿里巴巴聯(lián)盟,萬(wàn)達(dá)與京東的合作和自己打造的大會(huì)員大數(shù)據(jù)平臺(tái),都能夠得到除房地產(chǎn)數(shù)據(jù)以外的大數(shù)據(jù),從而預(yù)測(cè)區(qū)域市場(chǎng)的后續(xù)需求和購(gòu)買(mǎi)者的偏好。
房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)或者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從項(xiàng)目前期的拿地、規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)定位、開(kāi)工建設(shè)、采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)獲取更大的價(jià)值?!耙阅玫貫槔俣却饲巴瞥龅娜丝谶w徙大數(shù)據(jù)項(xiàng)目———‘百度地圖春節(jié)人口遷徙大數(shù)據(jù)’,該項(xiàng)目利用百度后臺(tái)每天數(shù)十億次LBS(基于地理位置的服務(wù))定位數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析,展現(xiàn)春節(jié)前后人口大遷徙的軌跡與特征。房企可以通過(guò)‘人口遷徙圖’的大數(shù)據(jù)應(yīng)用來(lái)進(jìn)行全國(guó)拿地布局?!薄巴ㄟ^(guò)對(duì)目標(biāo)拿地城市的人口遷徙數(shù)量預(yù)判,以及當(dāng)?shù)匦略龉?yīng)和存量房的對(duì)比、房?jī)r(jià)收入比、地價(jià)房?jī)r(jià)比、與中心城市房?jī)r(jià)比等這些會(huì)影響地價(jià)的數(shù)據(jù),就可以讓房企明晰,該不該在這個(gè)城市拿地。”張宏偉說(shuō)。

