
在這個(gè)“不上網(wǎng)就會(huì)死”的年代,似乎一切事物都應(yīng)當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生點(diǎn)關(guān)系。房企巨頭萬(wàn)科近幾年不斷尋求轉(zhuǎn)型,近日正式牽手百度,將大數(shù)據(jù)落地到地產(chǎn)行業(yè),從線下轉(zhuǎn)向線上線下聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)。
正如萬(wàn)科總裁郁亮所言,互聯(lián)網(wǎng)將改變這個(gè)世界,不能適應(yīng)變化的組織將被淘汰,萬(wàn)科與百度的跨界合作,正是努力將互聯(lián)網(wǎng)思維引入其業(yè)務(wù)的有益嘗試。
打造首個(gè)智能Mall
6月5日,百度與萬(wàn)科在北京宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。百度將基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為萬(wàn)科商業(yè)地產(chǎn)提供智能化升級(jí)解決方案,這將是大數(shù)據(jù)在地產(chǎn)行業(yè)的首次落地。雙方聯(lián)合打造的首個(gè)項(xiàng)目—北京昌平的金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)有望于今年8月底完成智能化升級(jí),成為萬(wàn)科旗下的首個(gè)智能Mall(購(gòu)物中心)。
據(jù)悉,此次和百度的合作,將為萬(wàn)科的商業(yè)系列帶來(lái)“定位引擎、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷工具”三類核心技術(shù)。未來(lái),基于移動(dòng)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)挖掘和人工智能算法等技術(shù),將在萬(wàn)科“城市配套服務(wù)商”平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)主體消費(fèi)行為中得到應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)良性的“運(yùn)營(yíng)商、商戶、消費(fèi)者”生態(tài)系統(tǒng),為提升顧客體驗(yàn)、創(chuàng)造商戶價(jià)值、精細(xì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有力支持。而智能升級(jí)完成后的金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)將通過(guò)手機(jī)應(yīng)用為消費(fèi)者提供該廣場(chǎng)的實(shí)時(shí)信息,比如周邊交通是否擁堵、停車場(chǎng)空位數(shù),以及商場(chǎng)內(nèi)路線規(guī)劃和停車場(chǎng)導(dǎo)航等。
RET睿意德董事陳麗琳告訴記者,與互聯(lián)網(wǎng)的合作更多的是將線下的萬(wàn)科資源與線上互聯(lián)網(wǎng)資源整合,打造新的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道,新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,將線上線下進(jìn)行大數(shù)據(jù)整合,達(dá)到工具化、市場(chǎng)化、媒體化和渠道化的多方向合作。
上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)則指出,地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,是實(shí)虛結(jié)合的模式。傳統(tǒng)地產(chǎn)注重線下攬客,而電商則會(huì)從線上進(jìn)行各類營(yíng)銷,兩種模式結(jié)合,符合目前線上線下聯(lián)動(dòng)的趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)思維仍存風(fēng)險(xiǎn)
萬(wàn)科牽手百度無(wú)疑是其在商業(yè)領(lǐng)域的巨大轉(zhuǎn)型,借助數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),萬(wàn)科不僅可以針對(duì)消費(fèi)者偏好來(lái)調(diào)整店鋪分布、招商策略,也可以分析商場(chǎng)消費(fèi)人群,掌握人流活動(dòng)軌跡、消費(fèi)習(xí)慣等,提供個(gè)性化定制服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。
同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉認(rèn)為,萬(wàn)科此舉必然能夠引領(lǐng)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,未來(lái)由使用互聯(lián)網(wǎng)以及針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用為起始,在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期、招拍掛、項(xiàng)目規(guī)劃、營(yíng)銷定位、開(kāi)工建設(shè)、項(xiàng)目預(yù)熱、蓄水、強(qiáng)銷、持續(xù)銷售、尾盤(pán)、交付等各個(gè)環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)的方式去換位思考和運(yùn)營(yíng)就顯得十分必要。甚至,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維再造房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,循序漸進(jìn)地提升地產(chǎn)公司的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化水準(zhǔn),顛覆行業(yè)開(kāi)發(fā)流程、開(kāi)發(fā)模式,提升公司運(yùn)營(yíng)效率。
但業(yè)內(nèi)專家同樣指出,萬(wàn)科與百度的聯(lián)合是一次思維模式的碰撞,其中仍存在風(fēng)險(xiǎn)。
陳麗琳就表示,線上線下的合作肯定是大趨勢(shì),最主要的是思維的轉(zhuǎn)換,線下把控的是成本、市場(chǎng)渠道等,而線上把控的是互聯(lián)網(wǎng)思維、無(wú)邊際服務(wù)及消費(fèi)、信息透明化等,了解兩者整合的目的最重要,不能為O2O而O2O,看似差不多其實(shí)完全思維兩種模式,如何轉(zhuǎn)換且保證兩者間的相互平衡顯得尤為重要。
張宏偉則指出,萬(wàn)科客戶層面需求的大數(shù)據(jù)有可能因?yàn)榇舜魏献鞫Q生,這對(duì)于萬(wàn)科制定差異化的服務(wù)策略提供技術(shù)層面的支持。但是數(shù)據(jù)資源的保密性在當(dāng)前還很難做到非常完善,由于客戶大數(shù)據(jù)資源有可能外泄,房企就有可能受到威脅。

