
“在大數據時代,大數據的海量是粗放式的,品牌方更希望將海量數據轉化成品牌商的有效目標人群,并對消費者進行價值分層,針對不同的層級進行消費者及會員的精準互動、有效管理,這是瑞金麟公司在過去一段時間重點布局,也是現在和未來重點發力的部分。”安士輝將其作為聯合創始人的瑞金麟網絡技術服務有限公司,定義為“大數據時代”服務公司。
“瑞金麟”于2012年獲得軟銀賽富A輪投資,主要為品牌商提供零售及渠道管理服務。此前,瑞金麟公司已與中糧、中國黃金、殼牌等央企及世界500強品牌合作。
近年來,隨著電商的快速發展,傳統品牌紛紛試水線上。越來越多品牌“觸電”及原有“觸電”品牌運營的專業化提升,使線上的競爭越發激烈,而優秀品牌又不希望通過價格競爭拉動產品銷售,這對線上營銷提出了更多的需求。
瑞金麟公司看準了這一商機。在2012年就有了預見性判斷。安士輝成立DMC數字營銷中心(Digital Marketing Center),致力于為國際一線品牌提供數字互動營銷。
此前,瑞金麟公司與中糧攜手合作的“吃貨大賽”榮獲DCCI(互聯網數據中心)頒發的2012年度金營銷大獎。
2013年,中國電商實效營銷高峰論壇暨金麥獎頒獎盛典上,瑞金麟首次與上海合作的2013上海購物節——“玩購黃浦”入圍。
該項目是瑞金麟公司首次從政府方面,嘗試利用互聯網特性,將線上線下結合作為上海購物節創新的亮點,同時開發了“玩購黃浦”APP、官方微信、微官網及官方微博,整合了線下數十家商場、超過2000多家商業企業、2萬多個商業網點,通過線上傳播互動整合會員,為線下引流,最終落地形成一種常態的營銷模式。
安士輝稱,瑞金麟用實際行動詮釋了大環境的變化所激發的自身變革——電子商務一體化服務,不只是簡單的渠道整合,還包括了O2O、CRM、SCRM等綜合(行情 專區)服務。
在安士輝看來,企業負責人對電商的理解和定位非常關鍵。如今的電商,能做的不僅是賣貨,而是全渠道布局。企業做電商,如果考慮時間和人力成本,可選擇一站式外包服務,將營銷、電商、CRM業務整合在一起,由同一家公司執行,管理成本和協同成本會降低。而品牌企業在運營過程中,更應關注會員的總量及會員價值分層。

