IT企業戰略布局的理解

    2010年，在蔡董的提議下，艾美特設立了相當于CIO的職位。正式任命陳鏞生先生為全面主管信息化和SOP的高層領導。CIO是信息化部門的靈魂人物，在陳鏞生的領導下，經過前期信息系統架構進行整體設計的論證，從公司的戰略目標和愿景出發，用統一、規范化的設計方法對信息系統架構所有元素以及它們之間的聯系進行描述，從業務架構、數據架構、應用架構、技術架構這四個層次進行企業整體IT架構細化。在設計過程中深度融入SOA企業架構設計思路，將架構中各構件與SOA中的"服務"相對應，通過松耦合的集成方式將企業業務模塊抽象成獨立的"服務對象"，結合SOP對業務流程的梳理和BPR（業務流程再造）所構建的業務核心流程，建立主數據定義規范、數據分布結構型和數據倉庫，以數據庫集成設計、業務連續性、網絡系統集成、信息安全為技術支撐，重新構建出了公司新的信息系統架構藍圖和實施計劃。

    IT技術一定要融入到企業、商業模式以及商業戰略的發展過程當中，才能夠真正發揮它作為一種技術、作為一種價值的橋梁作用。因為只有這樣，它才能真正意義上得到企業的重視，特別是得到企業在決策層面的重視，可以形成一個企業IT可持續治理和優化這種環境。充分認識到IT戰略對整個企業、商業戰略可實施的保障。

    快速實施跟上企業戰略步伐

    兩年多時間中，在新的系統整體架構下，IT服務以業務需求服務為導向，深入業務部門了解需求，征集各方建議，并參考國際IT整體架構建設標準，實施了SRM（供應商關系管理）、BPMS（業務流程管理系統）、CALLCENTER（呼叫中心）、SMS（短信系統）、第二代CRM（客戶關系管理系統）、PLM（產品生命周期管理系統，實施中）、ERP系統容災、郵件系統CCR（連續集群復制）等多個項目。實現了公司關鍵業務系統E化作業、各應用系統業務流程的大集成、經營策略調整的快速靈活應變能力，基本消除了困擾已久的各應用系統間及公司戰略合作伙伴之間的信息孤島和業務組織變更難題。

    在實施的過程中的重點，第一，是建立更好的互通平臺。把信息與信息之間打通，互通上下游供應鏈信息的信息資源，更大程度的把艾美特的資源和信息能夠與整個供應鏈進行連接。通過呼叫中心，短信平臺系統讓整個運營流動性、流通性反應更加及時。

    第二，是IT要有效益的理念，強調效益與投資回報的關系，艾美特針對三萬元以上的可回報項目才會考慮實施。企業都面臨資源的局限性，構建循序漸進、具有功效和投資回報的IT系統，是IT信息技術可以持續發展的基礎。

    第三，是業務部門的參與。不能認為流程改造只是IT部門的事情。業務流程最終是業務運作者，由業務部門提方案對業務流程不斷優化、改進，才能更加貼近企業的發展。

    未來的規劃

    陳鏞生坦言，國內小家電行業的競爭將更加激烈，行業間的洗牌將進一步加劇，艾美特在研發、生產、管理等各方面的先進性將會進一步凸顯出來。當前，"云計算"的理論發展和實現技術的進步，將是未來基礎架構平臺和"應用架構"甚至IT整體架構發生巨大變革的鍥機。2008年，雖然行業內對"云計算"理論和技術都存在許多爭議和觀望態度，艾美特就對"云計算"技術進行了實驗性的技術測試和總結。時至今日，綜合各方面條件的成熟，艾美特有條件和信心建設一個高度安全、節能環保、資源極度優化的IT架構，引領艾美特進入IT的"云時代"。艾美特將以更大的優勢進一步促進國內小家電行業健康、快速地發展。