
I T基礎框架搭建后,信息化還應做什么?這是許多在信息化方面走在前列的中國企業眼下正面臨的問題。答案很簡單,那就是如何盤活已有的應用,讓IT真正融合于核心業務之中。
對于像寧波卷煙廠這樣的“中國信息化標桿企業”,IT在公司的業務發展中功不可沒,為培養“大紅鷹”這樣的馳名品牌做出重要貢獻。即便如此,寧波卷煙廠依然認為公司的IT還有巨大的提升空間,而實現“產品數字化,制造智能化,管理信息化,市場網絡化”的公司信息化戰略目標,需要一個統一、開放、具有強大擴展伸縮能力的信息平臺。
寧波卷煙廠的信息化建設始于1996年,早期的進展非常迅速,在1999年就部署了面向原材料供應、生產和銷售等多個環節的ERP系統,并針對經營管理的需要,上了包括辦公自動化、客戶關系管理等在內的多個應用系統。
各種應用系統的廣泛應用,對于提高各部門的工作效率和績效起了非常積極的作用。但是,情況并非一直如人所愿,人們也漸漸發現,經常穿梭于不同的業務系統間,也會經常迷失方向——所需的業務信息總是不能在最需要的時候抵達,從不同信息平臺獲取的信息存在巨大的差異性,人們并不能根據所掌握的信息做出準確的業務判斷。
在最底層的數據層面,與各種應用系統相關聯的是不同的數據平臺,它們無論是在數據的獲取口徑,還是在數據的類型、格式等方面都各不相同,給信息的共享造成巨大困難;在應用層面,處理一項業務,人們要在不同的業務系統間來回切換,降低了工作的效率,影響了工作的效果;在業務層面,業務流程零散,不完善,致使公司不能根據業務需求自由組合業務流程。
認識到公司在IT方面存在的問題后,寧波卷煙廠對公司的IT發展方向做了全面的思考——IT已經不僅僅是作為一種輔助工具而存在,它必須深入到業務的各個層面,所以,IT對應的應該是業務全局,而非某一細枝末節,即公司的信息化必須要有一個全局觀。
結合煙草公司的行業特色,寧波卷煙廠制定的一個全局計劃是整合現有的應用,提供一個開放、統一的信息平臺。它包括三方面的內容:首先,實現異構信息平臺的整合,人們可以自由地獲取一切業務數據,而不用惦記這些數據以何種形式存儲,來自哪個應用系統;其次,企業應用界面的集成,讓所有的用戶能夠在統一的界面下獲取應用;最后,業務流程的整合,通過業務流程整合把所有的應用、數據都管理起來,讓它貫穿于多個應用系統。
從2004年年中,寧波卷煙廠就開始積極推進公司的應用整合計劃。需求分析、制定實施計劃、尋求解決方案,一切都在有條不紊中進行。
對于任何企業來說,選擇適合自己需求的解決方案就意味著成功了一半。在這方面,寧波卷煙廠基于多年信息化建設的經驗,做了慎重的考察,最終選擇了IBM提供的整合方案和相應的系列產品。
寧波卷煙廠廠長助理兼信息中心主任虞文進認為:“我們的信息化建設一直都與IBM保持非常密切的聯系,像我們早期的一些應用主要是部署在IBM iSeries的服務器上,后來我們又相繼購買了IBM P630和P690的服務器。今天在做應用整合的時候,我們知道IBM一直專注中間件領域,并提供專業的整合解決方案,綜合這些因素,我們就選擇了IBM?!?/P>
事實上,在寧波卷煙廠的應用項目中,幾乎應用了IBM軟件的全線產品。在第一階段,應用IBM WebSphere II完成了公司范圍內的數據整合,實現了IBM DB2、Oracle、MS SQL Server等不同數據平臺中數據的交換和共享,并利用IBM DB2商業智能解決方案來實施一些深層次的挖掘和分析功能,以輔助決策;在第二階段,應用IBM WebSphere Portal Server完成了公司的應用整合,提供了一種對內容、協作和應用的安全、單一的訪問點,可以根據個性化設計來滿足不同用戶在信息和應用上的需求。
在IBM的幫助下,寧波卷煙廠已經順利完成了前兩階段的工作,項目中已完成的部分將在2006年全面上線。對于即將實施的業務流程整合,寧波卷煙廠已選準了IBM WebSphere的業務流程整合系列的產品。
基于IBM中間件,寧波卷煙廠實現了企業數據和應用的集成,這無論是對公司的信息管理,還是對促進信息資源的應用都起到了積極作用。
從公司IT運作的角度來說,先前的應用之間彼此獨立,每當有新的業務需求產生時,公司的IT部門都要做大量的改進工作,耗費大量的人力、物力和財力。而基于中間件,寧波卷煙廠建立了不同應用系統間的松耦合機制,從而大大節省了開發新應用的成本。
從業務人員信息應用的角度來說,人們可以通過統一的信息門戶調用各種應用來服務于自己的業務,而所獲取的業務信息更是具有單一、全面和及時的特點。不僅如此,在整合的IT平臺上,人們可以利用各種商業智能工具提高對信息資源的利用精度,從而更有效地把握業務趨向,做出精準的決策。
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