
業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)和組織機構(gòu)的確定必須有相應(yīng)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為依據(jù)。華迪以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法律法規(guī)為一級目錄,分類成4個等級,建立了煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和分類規(guī)則,并使用元數(shù)據(jù)進行描述和定義,形成與業(yè)務(wù)模型的關(guān)聯(lián)和標(biāo)引,產(chǎn)生了知識元素之間的參照關(guān)系。
煙草是一個較為特殊的行業(yè)。一方面由于我國實行的是煙草專賣制度,煙草專賣局(公司)具有政企合一的性質(zhì);另一方面,統(tǒng)一組織生產(chǎn)和調(diào)配是煙草行業(yè)的特性,行業(yè)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)的銷售都要受到計劃和市場的雙重影響。但卷煙和其他商品一樣,需要根據(jù)市場的需求調(diào)控生產(chǎn),也需要通過完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送控制市場和客戶。運用先進的信息技術(shù)對傳統(tǒng)的運營模式、業(yè)務(wù)流程進行改造和整合,及時為“三層(決策層、管理層、基礎(chǔ)層)決策”系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,加強煙草行業(yè)的核心競爭力,成為煙草行業(yè)的必然選擇。
就煙草行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來說,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前已經(jīng)進入集成的數(shù)字化階段。為了統(tǒng)一、有序地開展行業(yè)信息化建設(shè)工作,國家煙草專賣局制定了《全國煙草行業(yè)信息化工作暫行管理辦法》、《煙草行業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)規(guī)范(試行)》及《金葉信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等一系列煙草行業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)章制度、規(guī)范文件和應(yīng)用規(guī)劃。2005年10月,國家煙草專賣局局長姜成康正式簽發(fā)了《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》,明確了今后3-5年煙草行業(yè)信息化總體建設(shè)的指導(dǎo)思想、建設(shè)原則、發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)。
按照發(fā)展目標(biāo),建設(shè)數(shù)字煙草,一是要用信息化改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,通過實施行業(yè)整個供應(yīng)鏈的一體化管理,實現(xiàn)以市場為導(dǎo)向優(yōu)化資源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目標(biāo);二是要把信息化融入到行業(yè)、企業(yè)的實際工作中,全面落實依法行政、依法管理、依法經(jīng)營,運用信息化開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,建立全面、準(zhǔn)確、量化的管理體系,實現(xiàn)管理從定性向定量、由靜態(tài)向動態(tài)、由事后向?qū)崟r的轉(zhuǎn)變,提升行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,提高應(yīng)對國際競爭環(huán)境的能力。這就對國內(nèi)需要依賴大量來自基層真實數(shù)據(jù),服務(wù)于煙草行業(yè)信息化的軟件行業(yè)提出了新的要求:積累并廣泛應(yīng)用行業(yè)知識資源,提出先進的管理思想和先進的管理模式。
面對行業(yè)需求,北京市科委提出了“重點行業(yè)信息化知識庫及服務(wù)體系構(gòu)造”(簡稱行業(yè)信息化知識庫)的先進行業(yè)知識管理思想與管理模式,并將“煙草行業(yè)信息化知識庫建設(shè)與示范工程”列為行業(yè)信息化知識庫項目的重點子課題之一,確定由華迪計算機有限公司(簡稱華迪)承擔(dān)知識庫的建設(shè)工作。截至目前,華迪以煙草專賣行業(yè)信息化為重點,在項目建設(shè)上取得了初步成效。特別是華迪目前正在承擔(dān)太原煙草專賣局“按訂單組織貨源”先進試點單位的信息化工作。基于這種先進的管理思想與模式,并融合先進的技術(shù)模型,華迪不斷地從業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營管理上創(chuàng)新,用獨特的建模手段實現(xiàn)了業(yè)務(wù)模型的數(shù)字化,按國家煙草專賣局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求做到了業(yè)務(wù)模型標(biāo)準(zhǔn)化。
在煙草行業(yè)信息化知識庫的開發(fā)上,華迪采用知識體系建設(shè)和技術(shù)體系建設(shè)兩大建設(shè)并進策略。知識體系建設(shè)方面,對煙草行業(yè)進行全業(yè)務(wù)梳理,按照元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進行編目和歸類,生成可以管理和操作的知識元素庫。技術(shù)體系建設(shè)方面,構(gòu)建以SOA架構(gòu)為基礎(chǔ)的知識庫技術(shù)平臺,參照業(yè)務(wù)梳理的成果,按照知識庫的知識組織思路,在新架構(gòu)下支撐對老系統(tǒng)的升級改造和新業(yè)務(wù)的構(gòu)件開發(fā)。圖一描述了煙草專賣行業(yè)信息化知識庫的知識架構(gòu)。
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