當BI市場發(fā)生一起又一起并購時，惠普也憑借一個名為“Neoview”的產(chǎn)品擠進了數(shù)據(jù)倉庫市場。

    在2007年的軟件市場，BI（商業(yè)智能）當之無愧地成為眾多IT企業(yè)關(guān)注的焦點，這一年，注定是BI市場不平凡的一年。

    BI在去年受到如此關(guān)注，與發(fā)生在該領(lǐng)域的三起收購案密不可分：甲骨文收購了海波龍，SAP收購了Business Object，IBM收購了Cognos。

    事實上，在這三起收購案之前的2007年1月，惠普在軟件部門內(nèi)部成立了一個專注于BI的業(yè)務部門。三個月后，惠普推出了HP Neoview，這是一款24×7全天候運行的新一代數(shù)據(jù)倉庫，同時，惠普還推出了4種商業(yè)智能服務，包括戰(zhàn)略和規(guī)劃、信息集成、信息交付、信息質(zhì)量。

    值得注意的是，惠普的Neoview不同于Business Object、Cognos等公司的產(chǎn)品，倒是與Teradata有著很深的淵源，惠普CEO馬克·赫德和CIO蘭迪·莫特，一個出身Teradata，一個則曾經(jīng)是Teradata的用戶。

    操作型BI呼之欲出

    蘭迪·莫特在沃爾瑪擔任CIO期間，沃爾瑪為了能夠準確了解顧客在其門店的購買習慣，對其顧客的購物行為進行購物籃分析，想知道顧客經(jīng)常一起購買的商品有哪些。

    根據(jù)沃爾瑪數(shù)據(jù)倉庫里集中的各門店的詳細原始交易數(shù)據(jù)，通過Teradata的數(shù)據(jù)挖掘工具對這些數(shù)據(jù)進行分析和挖掘后，他們驚奇地發(fā)現(xiàn)：跟尿布一起購買最多的商品竟是啤酒！產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是：美國的太太們常叮囑她們的丈夫下班后為小孩買尿布，而丈夫們在買尿布后又隨手帶回了他們喜歡的啤酒。

   于是，沃爾瑪就在其一個個門店將尿布與啤酒并排擺放在一起，結(jié)果是尿布與啤酒的銷售量雙雙增長。這是一個關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘的經(jīng)典案例，當越來越多的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，為發(fā)現(xiàn)這些錯綜復雜的數(shù)據(jù)背后隱藏的價值，BI應運而生。

   不過，企業(yè)與客戶和合作伙伴之間的交互正在不斷增加，如何在短時間內(nèi)讓企業(yè)建立與客戶及合作伙伴便捷高效的聯(lián)系，成為企業(yè)考慮的重點。同時，要想快速滿足用戶需求，企業(yè)需要實時做出響應。

    比如，對于公司的高層而言，他們希望從呼叫中心到客戶服務，再到供應商，三者能夠整合為一個統(tǒng)一的視圖。另外，隨著決策時間的增長，公司的利潤及客戶滿意度都會不斷減少。因此，在正確的時間、用正確的數(shù)據(jù)做出正確的決策，有效地調(diào)取數(shù)據(jù)倉庫中的信息對于確保公司的正常運營以及公司利潤的增長至關(guān)重要。

    平臺化的Neoview

    考慮到客戶對數(shù)據(jù)倉庫的效率、實時等要求，惠普推出了下一代的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫—Neoview。

   據(jù)惠普商業(yè)智能軟件事業(yè)部副總裁及業(yè)務總經(jīng)理Ben Barens介紹，所謂Neoview，就是一個整合的硬件、軟件的平臺。具體而言，惠普會為客戶提供服務器、存儲設(shè)備，還有數(shù)據(jù)庫，以及處理數(shù)據(jù)庫的一些工具。

    據(jù)了解，這正是惠普在BI市場的定位所在，那就是BI的引擎部分—企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫。但從BI的實施流程來看，包括三個層次：業(yè)務數(shù)據(jù)的預處理（即通過ETL工具從與各業(yè)務系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫中獲取業(yè)務數(shù)據(jù)）、強大的BI引擎EDW（企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫）和面向終端的BI查詢及展示工具。

    顯然，為了給客戶提供完整的BI解決方案，惠普Neoview需要跟一些BI企業(yè)合作。比如在ETL（數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載）方面，與Informatica、SAS、IBM Information Server等進行合作；在終端查詢、報表生成方面，與BO、Cognos、SAS、海波龍等進行合作。

    從Neoview的平臺化特點可以看出，其與BO、Cognos、SAS、海波龍等BI企業(yè)產(chǎn)品的區(qū)別和聯(lián)系。

   除此之外，惠普認為，Neoview所涉及的目標都是大型公司，這些大型公司的特點是客戶非常多，信息量也很大。因此，Neoview能夠擴展到數(shù)百個處理器，為決策支持提供定性的處理。“Neoview可以及時、實時地處理和更新海量的信息。”Ben Barens總結(jié)說。

   而Neoview作為操作型BI的設(shè)計思路，使得它能夠全天候、不間斷地運行，在數(shù)據(jù)錄入的同時也能夠提取數(shù)據(jù)，還有處理高并發(fā)和混合覆蓋等內(nèi)容。更重要的是，面對復雜的IT環(huán)境，Neoview標準化的靈活組件為用戶提供了更多的選擇。

    “HP Neoview能滿足我們將商業(yè)智能更多地應用于公司運營的需要。”作為美國成長最快的零售商之一，Bon-Ton 百貨公司的商業(yè)智能主管Ron Azbill對Neoview如此評價。他認為，Neoview可以加快他們的開發(fā)流程，并能夠管理和分析大量數(shù)據(jù)，總結(jié)出有意義的信息，迅速回應查詢請求。

    為什么不買Teradata？

    在過去的一年多的時間里，BI領(lǐng)域發(fā)生了幾起大的并購事件，一些傳統(tǒng)BI企業(yè)被并購，于是，與惠普有著很深淵源的Teradata也成了人們猜測中下一個被收購的對象。

    在惠普的業(yè)務科技戰(zhàn)略中，商業(yè)智能軟件尤為重要。無論是從業(yè)績增長來看，還是從競爭布局來看，收購BI廠商，做好BIO產(chǎn)品線，都是惠普下一步的重要戰(zhàn)略和舉措。

    因為在業(yè)務信息優(yōu)化（BIO）戰(zhàn)略中，惠普起初的設(shè)想是力推Neoview數(shù)據(jù)倉庫平臺，同主要的BI廠商建立強大的合作關(guān)系，以此加強Neoview平臺的能力。但隨著一個個合作伙伴被收購，這種設(shè)想遭到了挑戰(zhàn)。

    不過，惠普表示，這并不會從根本上改變惠普提供企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫的策略。目前市場上依然有大量從事ETL和終端查詢、報表等工作的BI企業(yè)獨立存在，HP Neoview可以與他們進行合作。即便一些BI企業(yè)被并購，它們依然是作為獨立的業(yè)務單元存在（比如BO在SAP），也有一些BI企業(yè)被并購，但收購這些BI企業(yè)的企業(yè)，在BI領(lǐng)域并非與HP Neoview具有直接競爭關(guān)系。

    盡管如此，關(guān)于惠普會收購Teradata的前景被分析師們一致看好。因為馬克·赫德曾在1999年10月被提升為NCR公司Teradata部門主管，在不到一年的時間內(nèi)他就升任該部門的首席運營官，并且?guī)ьI(lǐng)Teradata數(shù)據(jù)倉庫業(yè)務實現(xiàn)扭虧為盈。

    Ben Barens在職業(yè)生涯早期，也曾任Teradata市場部總經(jīng)理，而在惠普專注于BI的業(yè)務部門里，從管理層到普通的工程師，有很多都出自Teradata。2007年，Teradata從NCR公司拆分并獨立上市，這也為Teradata的出售提供了條件。既然如此，惠普為什么不把Teradata收購了呢？

    與風云變幻的BI市場相比，BI的應用一直是不溫不火，特別是在中國，相對于其他的應用來說，BI的應用尚不普及。此前中鋼集團CIO李紅在接受記者采訪時表示，目前大部分中國企業(yè)剛剛走過基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)階段，正在走向深入應用，而對于BI的應用基本還處于觀望狀態(tài)，即使在中鋼集團也是如此。

    對此，惠普則認為，業(yè)務信息正在呈爆炸式增長，傳統(tǒng)人們利用信息的能力正在遭遇越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，而激烈的市場競爭，需要企業(yè)的決策層能即時對市場變化做出反應，并果斷做出決策。因此，惠普一點也不懷疑BI的應用前景。

    HP有限公司副總裁BI&BIO總經(jīng)理Ben Barnes闡述HP Neoview特性

    下一代企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫（EDW）——操作型商業(yè)智能