針織名鎮，產業集群——張槎，適合ASP成長的搖籃

    “中國針織名鎮”——張槎地處珠江三角洲腹地—佛山市中心城區禪城，轄區面積23.6平方公里，現轄有16個村委會和1個居委會，本地人口4萬多人 
，外來人口12萬多人。

    張槎針織行業是佛山市的傳統產業，已有20多年的歷史，以生產針織布為主，連接織布、印染、定型、印花、制衣等針織后整理產業鏈配套，形成了原料供應—生產—銷售一條龍服務體系。現已成為全國最大的針織品生產基地和集散地，針織廠房面積達60萬平方米，從業人員逾3萬人，擁有大圓機10000多臺，日耗原料1200多噸，年生產針織布30多萬噸，年貿易額達數十億元，產品銷遍大陸及東南亞、歐美、日本、俄羅斯等國。據統計，在1600多家針織企業中，織布1200多家，定型、漂染、印花、制衣400多家，形成了配套完善的產業集群。

    2002年7月，張槎鎮被認定為廣東省第一批制造業信息化工程試點示范鎮。2002年底，被中國紡織工業協會和中國針織工業協會授予“中國針織名鎮”的稱號；2003年底，又被國家科技部門確認為“國家星火技術密集區”，張槎成為全省唯一同時受到國家科技部門和產業部門共同確認的產業集群鎮。

    針對張槎鎮行業集中（針織），企業眾多（針織企業1600多家），規模偏小（銷售收入在幾百萬到幾千萬）的特點。不可能每個企業都獨立建立局域網絡，開展獨立應用。在張槎鎮如何“以信息化帶動工業化”，如何以先進適用技術改造傳統產業，日益成為需要解決的問題。而通過建立ASP應用平臺，為眾多中小企業提供一對多的服務，形成區域網絡化制造模式，正是一條很好的路子。

  舌戰群儒，力排眾議——艱難的立項過程

    ASP（Application Service Provider，應用服務提供商）應用1999年起源于國外，主要是適應廣大中小企業對IT技術不熟悉，缺乏人才、資金有限而興起的一種嶄新的商業服務模式，在國內還是新生事物。

    任何新生事物要得到廣大企業的接受需要一個過程。張槎ASP項目也是這樣。從2002年起張槎就著手ASP項目的申報工作，并一直與專家單位廣州市天劍計算機系統工程有限公司進行洽談。期間，鎮政府召集了園區內的企業進行培訓和調研，聘請廣東省CIMS專家和廣州市信息化推進工程專家顧問多次進行培訓和企業座談，企業有贊成的、觀望的，也有反對的，其中觀望的占大多數，難于決策。中共張槎鎮委、鎮政府，禪城區科技局、佛山市科技局各級領導經過多次會議討論是否立項，意見各不相同。直到2003年5月，在張槎鎮第一把手張書記的強烈推動下，在省科技廳領導關心下，在禪城區科技局的大力支持下，“舌戰群儒，力排眾議”，才最終確定張槎ASP的立項，在廣東省內開創了ASP應用的先河。

    2003年6月25日，張槎鎮先科針織技術研發中心和廣州市天劍計算機系統工程有限公司簽訂了《張槎鎮針織行業ASP應用平臺技術開發合同》，共同構建針對針織行業的ASP應用平臺，并摸索可行的商業服務模式，爭取走出一條中小企業制造業信息化的路子,張槎針織行業ASP應用平臺“破土動工”。

  需求明確，量身定做——業務需求的確定過程

    ASP是一個新生事物，對企業的需求調研是一個復雜的工程，需要從多方面綜合信息，才能確定企業的需求。首先，項目需求源于企業的實踐。張槎針織行業ASP應用平臺最終用戶的需求，才是我們項目需求的源動力。

    為此，張槎鎮組織了多次培訓會和座談會，召集針織工業園的有關企業，聘請廣東省CIMS專家和廣州市信息化推進工程專家，經過多次的培訓、座談和交流。同時，天劍公司和張槎先科針織研究開發中心的工程師組成項目調研團隊，深入企業廠區和辦公現場，與企業的生產管理人員進行面對面的交流，了解企業的業務流程，分析業務單據，總結歸納企業管理的瓶頸，與企業領導和員工共同探討詳細的解決方案。

    同時，參照國家科技部“十五”863計劃“面向網絡化制造的ASP平臺開發與應用”主題和廣東省科技廳 “面向中小型制造業企業的ASP平臺”主題的需求框架，確保本項目的科學性和先進性。

    另外，也借鑒了一些針對針織行業的應用軟件及相關網站。從中了解除行業需求作為參考。

    經過一個多月的調研、分析和論證，形成了具有張槎針織產業集群特色的ASP應用需求報告。張槎鎮高度重視，組織專家們對需求分析報告進行了反復的論證，提出了寶貴的修改意見和建議。然后對張槎針織行業ASP應用需求再次完善，最終形成了張槎針織ASP應用平臺“綜合版”需求報告，作為ASP應用平臺建設的“導航燈”。

    “綜合版”需求功能覆蓋了銷售管理、采購管理、庫存管理、生產管理、發外加工、質量管理、財務管理、客戶關系管理以及行業信息、政策及法律法規等內容。功能比較全面，較適宜于專業鎮中規模較大，面向庫存生產的企業使用。

    2004年，在“綜合版”推廣應用過程中又發現，一部分只做加工的針織企業，主要是面向訂單的生產，功能要求簡單。對“綜合版”的很多功能反顯累贅。因此，又再次組織對類似企業的細致調研，形成“簡易版”的需求，在“綜合版”的基礎上進行剪裁，形成了一套操作簡單、流程緊湊的“簡易版”應用系統。