
在2000年后的中國體育服飾市場,國際品牌高質高價壟斷大城市,國內大批低質低價品牌“農村包圍城市”,可謂前有猛虎,后有群狼,加之“明星+廣告”的晉江模式泛濫成災,渠道大鱷氣勢洶洶圖謀封殺,在這樣一個競爭激烈的市場上,361°卻在經過一系列的精心營銷策劃和品牌再造后,異軍突起,坐上了2005年度中文福布斯“中國最具潛力企業”的頭把交椅,截至06年,361°銷售終端超過4500家,市場綜合占有率穩居第一。
作為361°品牌最大的分銷伙伴沈陽361°分公司,與總公司僅相當于代理商與供貨商的關系。當時,361°總公司的營銷部只有十幾個人,而沈陽分公司的營銷團隊有七十余人,一度在東北的體育服飾市場上占據近一半的市場份額,并成為中國服飾行業代理商與廠商合作的典范,參股廠商,成為整個361°集團的主要股東之一。
隨著沈陽361°業務的急劇擴張,隨之而來的管理和運營成本也水漲船高。信息化便成了沈陽361°迫切需要解決的問題。
361°產品線豐富,種類繁多,包含男女運動服裝、男女運動運動鞋、帽、運動裝備和飾品等。對于361°來說,其采取的信息化解決方案在滿足服鞋行業整體需求外,還應符合361°“小批量、多品種”的快速反應的市場策略,并依靠靈活的適應市場變化的業務流程和服務體系來建立企業核心競爭力,從而保持行業的領先地位。
基于這些需求,沈陽361°開始尋找符合自身目前需要,并能夠適應未來變化的信息化解決方案。在經過近半年的需求分析和選型之后,沈陽361°最終選擇了百勝ERP作為其信息化戰略合作伙伴。
通過與百勝軟件沈陽分公司的多次接觸,沈陽361°了解到百勝服裝ERP系統不僅僅是一套業務管理系統,更是一套完善的信息化解決方案,尤其是百勝公司分布全國各地的龐大的星聯機構服務體系,他們所具備的行業經驗、專業素養、服務能力都是同行不可企及的。在全面了解了百勝服裝ERP系統的業務流程和管理思想后,沈陽361°意識到這正是適合他們需要的解決方案。在公司內部人稱“東北王”的張忠躍總經理立刻決定,與百勝公司緊密合作,全面采用百勝BSERP系統。
在經過謹慎的調研分析后,百勝實施顧問與沈陽361°信息化小組共同確定了詳細的項目實施規劃,整個項目分兩個階段進行。第一期上沈陽361°總部分銷系統;第二期上自營零售終端系統。
第一期系統進展順利,僅用1個月的時間,就完成了總部分銷系統的部署。由于沈陽361°是第一次使用信息化系統,百勝實施顧問在總部上線期間,將實施重點放在培訓上,并根據沈陽361°的業務流程編寫了完整的百勝ERP操作手冊,這大大降低了員工的學習難度,降低了員工的抵觸情緒。
總部系統的上線,關系到整個項目的成敗,馬虎不得。百勝實施顧問細致的調研了沈陽361°的收發貨流程、折扣政策、退換貨政策等數據后,在百勝ERP中采用模擬的方法一一實現,經過完整的業務流程推演,各項管控措施力求做到完全符合沈陽361°的業務需要,然后再開始項目的實際上線工作。在業務模擬和推演階段,也是一個非常好的培訓階段,關鍵用戶可以在模擬環境中學習實際的操作流程,并且還能親自動手,大膽的體驗ERP系統功能。
由于體育服飾的終端競爭已趨白熱化,對零售終端的管理越來越重要。在項目第二期的零售終端系統上線過程中,百勝實施顧問除了抓好培訓工作外,更注重零售終端與總部的銜接等工作,并對比分析系統上線前、后的流程,為沈陽361°提出合理化的流程優化建議。
在經過近4個月的實施工作,沈陽361°基于百勝ERP系統的信息化項目圓滿結束。整個項目涵蓋了分銷管理、決策支持、會員管理、財務管理、零售終端管理等模塊,從而實現了沈陽361°總部、零售終端、消費者的信息集成。
嘗到信息化甜頭的沈陽361°,在整個公司信息化系統完成后僅半年時間,就緊鑼密鼓的開始規劃將代理商納入信息化項目中,用張總的話說,“此舉不僅是提高二級代理商的經營水平,更重要的是能夠將代理商與公司連接成一個整體,共同打造基于信息化的價值鏈?!?/P>
時至今日,沈陽361°所屬的二級代理商們,大部分已經構建了百勝ERP系統代理模塊,所有訂貨、銷售、庫存、財務數據均通過ERP系統傳回沈陽361°公司,公司也根據這些數據,及時發現問題,加強調配貨管理和促銷計劃管理,從而有效帶動了整個東北地區的經營水平。
沈陽361°信息化項目的成功上線,不僅改善了經營管理和業務流程,而且其信息化項目的成功運營還成為了服裝總代理信息化的“行業標竿”。目前,沈陽361°信息化項目的成功經驗已經在361°集團被廣泛推廣,361°總部、廣州361°等也紛紛開始與百勝軟件開始合作。
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