
山東省招遠市素有“中國金都”的美譽,它的黃金礦產(chǎn)量最高、采金歷史最悠久。坐落于招遠市的招金礦業(yè)股份有限公司(以下簡稱“招金礦業(yè)”)則是專注于黃金生產(chǎn)的純黃金企業(yè),也是中國最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)之一。公司集黃金勘探、開采、選礦、冶煉及銷售于一體,擁有完整的黃金產(chǎn)業(yè)鏈,主要產(chǎn)品為9999及9995標準金錠。2006年12月8日,招金礦業(yè)成功在香港聯(lián)交所主板掛牌交易。
“哪里有黃金,那里就有招金”是招金礦業(yè)的目標。在這樣一個胸懷大志的企業(yè)中,其信息化建設(shè)歷程自然不會平淡無奇,首先其CIO的職位設(shè)置就很特別。王俊劍主管信息化工作,可謂是招金礦業(yè)的CIO,而他的職位則是公司黨群事務(wù)部經(jīng)理,“技術(shù)永遠是為管理服務(wù)的。”王俊劍說。
下圍棋
信息化建設(shè)也要像下圍棋一樣,一步一步地圍,最終自然會奪取全面勝利。
招金礦業(yè)統(tǒng)一的、集成的信息化建設(shè)是從協(xié)同辦公開始的,始于2007年8月。為什么從這一非核心的、有些邊緣化的OA開始呢?這正充分體現(xiàn)了王俊劍的“下圍棋”思想,信息化建設(shè)也要像下圍棋一樣,一步一步地圍,最終自然會奪取全面勝利。
招金礦業(yè)在山東擁有5大金礦,包括4個分公司: 金翅嶺金礦、河?xùn)|金礦、夏甸金礦、大尹格莊金礦和1個控股子公司—金亭嶺礦業(yè)有限公司,招金礦業(yè)控股75%。這5家下屬企業(yè)都是獨立的,擁有法人代表資格。
在2004年合并之前,這5家企業(yè)的信息化建設(shè)都是各自為政,由此也造成了它們的信息化狀況參差不齊。譬如說OA,有3家下屬企業(yè)上了OA系統(tǒng),還有兩家沒上; 在物流供應(yīng)鏈方面,5家下屬企業(yè)全都沒有上過; 在生產(chǎn)經(jīng)營方面,有兩家下屬企業(yè)上了此類系統(tǒng),還有3家企業(yè)沒上。
王俊劍還算過這樣一筆賬: 從管理層系統(tǒng)應(yīng)用人員的百分比來看,物流供應(yīng)鏈占30%,生產(chǎn)經(jīng)營占40%,而OA則占100%。OA是最普遍的東西,一旦OA取得成功,就可以讓管理層的所有人員都受益,讓所有人都認可和接受信息化。“這就像下圍棋,要一步一步地圍,讓大家一點一滴地離不開信息化。”王俊劍說。
以前每個下屬企業(yè)的管理模式和管理習(xí)慣都不相同,在整合OA的過程中,我們一方面要提取共性,另一方面還要盡量保持各企業(yè)原有的個性化管理。譬如說車輛管理,有的企業(yè)派車單經(jīng)過辦公室審批即可,而有的企業(yè)還要經(jīng)過總經(jīng)理或礦長審批。所以,整合并不意味著整齊劃一,而是在統(tǒng)一的平臺上進行適當?shù)膫€性化開發(fā)。最終,招金礦業(yè)選擇與起步科技進行合作,基于起步科技統(tǒng)一的、集成的X3軟件平臺架構(gòu),將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成一個有機整體,進而消滅“信息孤島”。
如今,OA早已被大家應(yīng)用自如,而且在很多平常被人忽視的小細節(jié)中,取得了效益。據(jù)王俊劍介紹,譬如說: 用水管理,不管哪個部門喝完水都要在系統(tǒng)中做個登記,每月進行匯總,計入各部門的成本。
再譬如: 傳真管理,以往,接收傳真非常自由,不拿也沒人管,傳真機上經(jīng)常堆著一沓沒人領(lǐng)取的傳真; 現(xiàn)在,通過發(fā)文管理,發(fā)給你的傳真你必須接受,即便是沒有拿走也計入系統(tǒng),每個月計入各部門的辦公用品消耗中。上OA系統(tǒng)之前,公司每個月消耗約800多萬張紙,如今則減少到270萬張紙/月。“其中的效益不言自明,而且提高了員工降低成本的意識,這種管理思想的改變是潛移默化的。”王俊劍說。
從17個到1個
如何對分散在不同下屬企業(yè)、不同業(yè)務(wù)部門的17個系統(tǒng)進行整合?平臺架構(gòu)是一種有效的途徑。
招金礦業(yè)下屬各企業(yè)的信息化基礎(chǔ)都比較好,而且起步較早,在當時的同行業(yè)中都是數(shù)一數(shù)二的佼佼者,最為典型的是夏甸金礦。提起夏甸金礦,王俊劍驕傲的神情溢于言表,這也是他曾經(jīng)工作過的地方,王俊劍曾擔任夏甸金礦信息中心主任。
早在2002年9月,夏甸金礦就在全國第一家實現(xiàn)了礦山企業(yè)選礦自動化。這是由礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)特點所決定的,其信息化建設(shè)基本是從核心的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始入手,選礦就是礦山企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一。“2003年7月,夏甸金礦的信息化建設(shè)在全國黃金礦山企業(yè)中實現(xiàn)了四個唯一: 無線局域網(wǎng)、井下光纖、IP語音電話和利用平臺架構(gòu)自主開發(fā)管理軟件。”據(jù)王俊劍介紹,“2004年11月,夏甸金礦成為山東省首批信息化示范企業(yè),是15家示范企業(yè)中唯一一家礦山企業(yè)。2005年,招金礦業(yè)下屬的金翅嶺金礦和大尹格莊金礦成為山東省第二批信息化示范企業(yè)。”
這些成績奠定了招金礦業(yè)的信息化基礎(chǔ),但同時也為日后的信息系統(tǒng)整合埋下了隱患。
在與起步科技合作之前,招金礦業(yè)擁有17個獨立的信息系統(tǒng),也就是有17個“信息孤島”。“17個系統(tǒng)分散在不同的下屬企業(yè)、不同的業(yè)務(wù)部門,包括: OA、生產(chǎn)經(jīng)營、倉儲管理、考勤系統(tǒng)、決策管理、安全、環(huán)保等等。而且,同樣是考勤系統(tǒng),四家下屬企業(yè)的都不相同,整合起來非常困難。”王俊劍說。
“我們也一直在反思,首先是為什么(Why),為什么冒出來這么多系統(tǒng)?主要是因為下屬企業(yè)的信息化建設(shè)各自為政。如今IT人員全部垂直管理,信息化建設(shè)由總部統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行,這樣能有效避免今后再出現(xiàn)‘信息孤島’。其次是怎么辦(How),怎樣才能把17個系統(tǒng)整合起來?我們認為,必須要整合,而最有效解決問題的辦法就是平臺,依靠平臺整合信息系統(tǒng)。
再次是由誰來做(Who),當時主要考察了3家IT廠商,主要從如下幾方面來考察: 一是平臺要適合于企業(yè)的自主發(fā)展,也就是說,技術(shù)不能完全掌握在IT廠商的手里; 二是要適合招金礦業(yè)的管理模式和管理思想,正所謂‘三分技術(shù)、七分管理’,技術(shù)要為管理服務(wù); 三是IT廠商本身要能夠?qū)崿F(xiàn)長遠發(fā)展。”據(jù)王俊劍介紹,“正是基于上述這些考慮,招金礦業(yè)最終選擇了起步科技的X3集成業(yè)務(wù)平臺。”
據(jù)了解,該項目總共分為三期: 第一期從2007年8月開始,主要集中在協(xié)同商務(wù)辦公自動化,在OA項目中,僅用1個月的時間就消滅了7個“信息孤島”; 第二期從2007年10月開始,主要是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng); 三期工程正在實施中,主要實現(xiàn)生產(chǎn)報表決策系統(tǒng)和能源計量管理系統(tǒng)。
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