用戶背景

    三胞集團(tuán)作為江蘇省最大的多元化民營企業(yè)之一，目前集團(tuán)總資產(chǎn)及年銷售收入均超過百億元。三胞 集團(tuán)下設(shè)制造、地產(chǎn)、連鎖等多個產(chǎn)業(yè)平臺。三胞集團(tuán)已擁有江蘇省電子信息產(chǎn)業(yè)首家上市公司(宏圖高科， 證券代碼：600122)、獨(dú)資、合資企業(yè) 20 余家，員工萬余名，連續(xù)多年被中國國家統(tǒng)計局等權(quán)威機(jī)構(gòu)評為 中國企業(yè) 500 強(qiáng)、中國制造業(yè) 500 強(qiáng)、中國電子百強(qiáng)企業(yè) 50 強(qiáng)。

    業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

    據(jù) IDC 報告，2007 年第三季度，中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到 21783.6 億元，比去年同期增長 16.8%，比上季度增長 4.5%。與此同時中國零售業(yè)整體環(huán)境也發(fā)生著變化，譬如：零售業(yè)的持續(xù)發(fā)展、零售商 之間的并購與重組等。做為一家萬人規(guī)模的民營企業(yè)，以上因素?zé)o不給三胞集團(tuán)管理決策層在戰(zhàn)略執(zhí)行和 運(yùn)營管控上提出更高管理要求和管控挑戰(zhàn)。在集團(tuán)確定制造、地產(chǎn)、連鎖三家馬車的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和宏圖三胞 三橫五豎的矩陣式組織管理原則后，便大刀闊斧的開始了信息化建設(shè)。為了追求 7 天周轉(zhuǎn)，保持貨品的“新 鮮”的策略，宏圖三胞在第一家店面開設(shè)經(jīng)營階段，經(jīng)歷了三次停業(yè)整頓，逐步建立和核心物流系統(tǒng)和紅快 服務(wù)系統(tǒng)。同時根據(jù)部分跨層級和體系的職能要求，宏圖三胞成立了專門委員會，包括制度建設(shè)委員會、 產(chǎn)品管理委員會、開店管理委員會和信息化管理委員會，并根據(jù)公司獨(dú)特的思考方式、行動方法及工作流 程提煉成《紅寶書》。07 年的三胞集團(tuán)正面臨著“零售業(yè)三足鼎立”下創(chuàng)新模式帶來的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

    行動

    “流程辦公管理平臺”于 2007 年 10 月啟動，由三胞集團(tuán)信息中心、宏圖三胞信息中心和炎黃盈動共 同組建項(xiàng)目組，選擇 AWS  BPM 平臺做為項(xiàng)目實(shí)施平臺，并選用了 AWS 平臺附加的協(xié)同辦公、資產(chǎn)管理等 BPM  Applications 套件。經(jīng)過 3 個月系統(tǒng)實(shí)施，完成統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺和三胞集團(tuán)管理類流程，自行實(shí)
 
    施了宏圖三胞三橫（總部、區(qū)域平臺、連鎖店面）五豎（行政體系、營銷體系、財務(wù)體系、運(yùn)營體系和服 務(wù)體系）的核心流程，于 08 年初正式上線運(yùn)行。截至至 08 年 7 月，累計完成 37 萬筆任務(wù)交易，梳理和 落地范圍包括營銷、行政、人力、運(yùn)營、財務(wù)、合同、資產(chǎn)、績效、銷售、市場、門店和管理主題共 467 個子流程，平臺使用用戶 10058 人，BPM 核心用戶近 6000 人。

    客戶收益

    為跨行業(yè)的集團(tuán)多元經(jīng)營成功搭建統(tǒng)一的協(xié)同和流程管控平臺
    梳理、實(shí)施、優(yōu)化宏圖三胞“三橫五豎”“矩陣控制”流程體系
    建立專業(yè)的流程團(tuán)隊(duì)，為流程大規(guī)模實(shí)施和持久優(yōu)化奠定基礎(chǔ)

    面向中、大型零售和多元化集團(tuán)的流程管理解決方案 我們發(fā)現(xiàn)幾乎每家零售連鎖企業(yè)的核心競爭力都是獨(dú)一無二的，各有不同的規(guī)則、系統(tǒng)及流程。利用成熟、領(lǐng)先的AWS  BPM業(yè)務(wù)流程管理開發(fā)平臺為企業(yè)快速、簡單的實(shí)現(xiàn)全面流程管理。幫助企業(yè)在行政、營銷、運(yùn)營、財務(wù)和服務(wù)體系的管理創(chuàng)新提供統(tǒng)一的IT平臺支撐。為上市零售集團(tuán)風(fēng)險控制與法規(guī)遵循， 提供流程梳理、落地、運(yùn)行、監(jiān)控和優(yōu)化流程的統(tǒng)一平臺。同時通過我們的IPP投資保護(hù)計劃，可保障企業(yè) 對炎黃盈動AWS  BPM平臺投資回報的長期持續(xù)性。

    “三橫五豎、矩陣控制”挑戰(zhàn) AWS  BPM 流程自動化能力

    三胞集團(tuán)下屬宏圖三胞獨(dú)特的管理制度基礎(chǔ)，依附于“三橫五豎、矩陣控制”的組織架構(gòu)和管理原則， 是運(yùn)轉(zhuǎn)宏圖三胞高效經(jīng)營管理和兼并擴(kuò)張的有力保障，同時也對AWS  BPM平臺組織與權(quán)限、流程自動化 與多維矩陣結(jié)構(gòu)的自動適配度提出需求挑戰(zhàn)。AWS  BPM平臺企業(yè)版是一款專門針對集團(tuán)流程管控而設(shè)計 的，在經(jīng)過細(xì)微調(diào)整后，不僅完美的適配了這一獨(dú)特管理模式，還為集團(tuán)獨(dú)特的“扣分”激勵文化補(bǔ)充了 流程績效指標(biāo)，這一互補(bǔ)性成為項(xiàng)目快速推廣普及的關(guān)鍵驅(qū)動力之一。

    炎黃盈動面向中小零售、連鎖企業(yè)的 C1 協(xié)同管理解決方案

    C1，Collaboration  One 是炎黃盈動專門針對中小企業(yè)量身定做的一款融合辦公、協(xié)同、知識、流程 于一體的協(xié)同管理軟件。為零售、連鎖領(lǐng)域的中小企業(yè)提供一體化協(xié)同管理解決方案。

 
    面向中、大型零售和多元化集團(tuán)的流程管理解決方案

    我們發(fā)現(xiàn)幾乎每家零售連鎖企業(yè)的核心競爭力都是獨(dú)一無二的，各有不同的規(guī)則、系統(tǒng)及流程。利用 成熟、領(lǐng)先的 AWS  BPM 業(yè)務(wù)流程管理開發(fā)平臺為企業(yè)快速、簡單的實(shí)現(xiàn)全面流程管理。幫助企業(yè)在行政、 營銷、運(yùn)營、財務(wù)和服務(wù)體系的管理創(chuàng)新提供統(tǒng)一的 IT 平臺支撐。為上市零售集團(tuán)風(fēng)險控制與法規(guī)遵循， 提供流程梳理、落地、運(yùn)行、監(jiān)控和優(yōu)化流程的統(tǒng)一平臺。同時通過我們的 IPP 投資保護(hù)計劃，可保障企 業(yè)對 AWS 平臺投資回報的長期持續(xù)性。