用戶介紹：

    柳電公司1996年12月24日正式掛牌成立，在原柳州電廠基礎(chǔ)上改制而來，注冊(cè)資金由廣西方元電力股份有限公司與廣西電力有限公司按73%與27%持股。作為國家大型二檔火電生產(chǎn)企業(yè)，公司現(xiàn)有總裝機(jī)容量年發(fā)電能力達(dá)26億kw.h，對(duì)促進(jìn)廣西社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善廣西投資環(huán)境，保障人民生活質(zhì)量起著重要的作用。

    正是由于如此大型的企業(yè)，在管理溝通方面不太方便，點(diǎn)寬公司于2006年推出了巴別塔正式版本，并于2005年開始正式使用巴別塔系統(tǒng)。

    應(yīng)用體會(huì)：

    從這一年來的巴別塔使用情況看，覺得的確是個(gè)好東西，它建立起了我們公司內(nèi)部員工間工作交流的一個(gè)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，公司內(nèi)部員工可以很好進(jìn)行工作交流，發(fā)送信息、發(fā)送文件、粘貼屏幕、多人交流、發(fā)送短信等功能是我們的員工最常用的，一致反映巴別塔太好了。

    在此之前，我們也使用過其他公司類似巴別塔的辦公即時(shí)通信系統(tǒng)，但由于系統(tǒng)在用戶量和數(shù)據(jù)量大的時(shí)候，占用服務(wù)器資源較多，影響了其應(yīng)用，在使用了巴別塔后，我們認(rèn)為巴別塔比原來使用的系統(tǒng)好多了，也就逐漸淘汰了原來系統(tǒng)在公司的使用。用戶反映如果沒有巴別塔，許多工作便不能開展，原來使用電子郵件需要傳送消息的，現(xiàn)在使用了巴別塔，比電子郵件方便多了，電話省了不少，傳真也省了不少。

    巴別塔的好處不僅僅體現(xiàn)在其協(xié)作功能上，更重要的是在于其ERP整合作用，它能夠很好的整合柳電現(xiàn)有的 LD-ERP 系統(tǒng)，其次它的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，與PI系統(tǒng)接口，將現(xiàn)場變化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)在桌面滾動(dòng)顯示。生產(chǎn)參數(shù)推送，將生產(chǎn)上重要的數(shù)據(jù)參數(shù)定期推送到客戶端桌面，應(yīng)用數(shù)據(jù)即送，將其他系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)即時(shí)推送到相關(guān)人員桌面， 幫我們監(jiān)管部門做到重要數(shù)據(jù)監(jiān)測，大大節(jié)省了勞動(dòng)力開支，提高了辦公效率。同時(shí)巴別塔在協(xié)作過程中體現(xiàn)出的優(yōu)于其它系統(tǒng)軟件的特性，例如，對(duì)工作事務(wù)進(jìn)行閉環(huán)跟蹤，并以協(xié)同工作區(qū)模式構(gòu)建知識(shí)管理論壇及文件共享區(qū)等。

    總之，巴別塔是商務(wù)辦公最好的伴侶，能夠解決企業(yè)中的實(shí)際問題，而且應(yīng)企業(yè)的需求對(duì)巴別塔的一些功能進(jìn)行完善，提供的后期服務(wù)到位，是企業(yè)的不錯(cuò)選擇。

    廣西柳電巴別塔實(shí)時(shí)協(xié)作平臺(tái)：

    1．業(yè)務(wù)需求

    (1)ERP消息提醒。(2)車輛年檢消息提醒。(3)PI生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查看。
　　
    通過巴別塔客戶端，接收來自ERP等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、信息，減少登錄ERP等系統(tǒng)重復(fù)性操作并節(jié)約時(shí)間；通過手機(jī)短信，接收來自ERP等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、信息。

    2．意義、價(jià)值

    員工不需同時(shí)登錄多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，只需登錄巴別塔，即可自動(dòng)獲取來自ERP等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、信息。原來“人找信息”升級(jí)為“消息找人”的模式，釋放員工更多的重復(fù)時(shí)間(登錄ERP系統(tǒng))；巴別塔客戶端即時(shí)提醒用戶，讓信息到達(dá)更即時(shí)。通過巴別塔提供的自動(dòng)短信通知功能，更能保障準(zhǔn)確通知到指定人員，并實(shí)現(xiàn)有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)的無縫覆蓋。

    3．解決方案

    巴別塔實(shí)時(shí)協(xié)作平臺(tái)在柳電項(xiàng)目中共包含三個(gè)應(yīng)用接口：
　　
    (1)ERP消息提醒接口

    利用Oracle數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器，在ERP的Oracle數(shù)據(jù)庫中插入觸發(fā)器，觸發(fā)器可以跟蹤數(shù)據(jù)表記錄的變化，根據(jù)相關(guān)記錄的增加情況，產(chǎn)生一條新的記錄插入到巴別塔實(shí)時(shí)協(xié)作平臺(tái)的企業(yè)數(shù)據(jù)接口消息表中，巴別塔實(shí)時(shí)協(xié)作平臺(tái)的企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人程序從企業(yè)數(shù)據(jù)接口消息表中取出記錄，機(jī)器人程序根據(jù)記錄的內(nèi)容確定消息的接收者，據(jù)此產(chǎn)生一條網(wǎng)絡(luò)消息，并將此消息通過服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給目標(biāo)接收者。

    (2)車輛年檢消息提醒接口

    接口查詢機(jī)器人程序定時(shí)從車輛年檢數(shù)據(jù)庫中取出滿足條件的記錄，根據(jù)記錄內(nèi)容確定需要發(fā)送的目標(biāo)用戶，形成消息記錄，將此消息記錄保存到巴別塔實(shí)時(shí)協(xié)作平臺(tái)的企業(yè)數(shù)據(jù)接口消息表中，巴別塔實(shí)時(shí)協(xié)作平臺(tái)的企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人程序從企業(yè)數(shù)據(jù)接口消息表中取出記錄，機(jī)器人程序根據(jù)記錄的內(nèi)容確定消息的接收者，據(jù)此產(chǎn)生一條網(wǎng)絡(luò)消息，并將此消息通過服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給目標(biāo)接收者。同時(shí)產(chǎn)生一條手機(jī)短信，短信通過手機(jī)短信平臺(tái)發(fā)送給接收著。
　　
    (3)PI生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)接口

    PI生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)程序?qū)?shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)發(fā)送到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)接口表中，對(duì)接口表中的記錄作實(shí)時(shí)更新。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輪詢機(jī)器人將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)接口表中的記錄取出來產(chǎn)生工作事務(wù)消息，并將此消息群發(fā)給查詢滾動(dòng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的用戶群。