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廣州富力地產(chǎn)股份有限公司信息化案例

  廣州富力地產(chǎn)股份有限公司(香港聯(lián)合交易所上市編號:2777)成立于1994年,注冊資金7.6億人民幣, 集房地產(chǎn)設(shè)計、開發(fā)、工程監(jiān)理、銷售、物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介等業(yè)務(wù)為一體,擁有國家建設(shè)部頒發(fā)的一級開發(fā)資質(zhì)、甲級設(shè)計資質(zhì)、甲級工程監(jiān)理資質(zhì)、一級物業(yè)管理資質(zhì)及一級房地產(chǎn)中介資質(zhì),是中國綜合實力最強的房地產(chǎn)企業(yè)之一。
  公司于2005年7月14日在香港聯(lián)交所主板上市,為首家被納入恒生中國企業(yè)指數(shù)的內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè), 并榮登市值最高公司之一。自1994年成立以來,富力人傾盡心思與心血,從細節(jié)出績效,終于贏得了客戶的認同與贊賞。實力造就金牌品質(zhì),榮譽閃耀品牌輝煌, 公司在2005年至2007年連續(xù)三年蟬聯(lián)國家統(tǒng)計局評選及公布的中國房地產(chǎn)企業(yè)綜合實力第一名。2007年9 月10日,榮獲國家稅務(wù)局計劃統(tǒng)計司權(quán)威發(fā)布的中國納稅百強排行榜房地產(chǎn)行業(yè)第一名。
  客戶需求:
  從廣州大本營至北京、天津、西安、重慶,富力地產(chǎn)已成功布局五大核心城市,目前擁有約70個物業(yè)項目,土地儲備約3300萬平方米,在建面積約400萬平方米。公司擁有一個多元化的優(yōu)質(zhì)物業(yè)組合。富力的業(yè)務(wù)現(xiàn)已擴展至北京、上海、天津、西安、重慶、成都、太原、海南、江蘇、沈陽、惠州、佛山等十多個省市,基本上已實現(xiàn)全國性的布局策略。隨著富力地產(chǎn)規(guī)模化、跨地域發(fā)展,面臨的管理挑戰(zhàn)也隨之而來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
  □ 沒有集中協(xié)同工作管理平臺,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及財務(wù)數(shù)據(jù)形成了多個信息孤島,集團獲取內(nèi)部數(shù)據(jù)的成本非常高,對下屬項目公司經(jīng)營管理狀況的集中管控力度不夠;
  □ 缺乏科學(xué)、高效的人力資源信息化管理體系,導(dǎo)致各環(huán)節(jié)工作效率不高,企業(yè)人力資源管理六大核心要素無法平衡推進;
  □ 沒有統(tǒng)一的房地產(chǎn)營銷信息統(tǒng)計標準,很難為公司決策提供有效的決策分析數(shù)據(jù);
  □ 由于數(shù)據(jù)分散,對客戶資源的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理不能實現(xiàn),在項目銷售前對市場、客戶的調(diào)研與分析不夠充分,對客戶資源的管理與開發(fā)利用不夠全面;
  □ 財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息脫節(jié), 財務(wù)所反映的項目信息滯后,不能適時反映項目的經(jīng)營狀況,為集團領(lǐng)導(dǎo)提供高效的決策信息。
  選型標準:
  □ 一體化UAP技術(shù)平臺:保證整個系統(tǒng)單點登陸、組織架構(gòu)統(tǒng)一、工作流統(tǒng)一,更能保證各業(yè)務(wù)信息高度集成,保證各業(yè)務(wù)流程暢通并高度統(tǒng)一,確保信息共享、提高運作效率、降低運營成本提升管理績效;
  □ 集團財務(wù):構(gòu)建集中的會計核算平臺,貫徹和執(zhí)行統(tǒng)一的會計核算制度,規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)和房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用;
  □ 營銷客戶關(guān)系管理:集團公司總部、各地分公司、各樓盤售樓現(xiàn)場可以共用一套系統(tǒng),在一個平臺上共享資源,方便集團公司決策層實時查詢相關(guān)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析報表,以便及時調(diào)整市場以及銷售策略;
  □ 集團人力資源管理:建立起完善的激勵與平衡機制,充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性,充分開發(fā)企業(yè)人力資源,從而創(chuàng)建出一套先進、科學(xué)與合理的人力資源管理模式。

 富力地產(chǎn)


  應(yīng)用效果:
  □ 通過對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況的分析,根據(jù)人力資源需求狀況,優(yōu)化現(xiàn)有人力資源配置,并根據(jù)組織規(guī)模及薪酬水平戰(zhàn)略,進行人力成本預(yù)算的宏觀管理;
  □ 構(gòu)建集中的會計核算平臺,貫徹和執(zhí)行統(tǒng)一的會計核算制度,規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實現(xiàn)財務(wù)和營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用集成,對營銷業(yè)務(wù)處理通過會計平臺自動生成憑證,實時對業(yè)務(wù)進行會計描述;
  □ 建立集團對項目公司、項目公司對項目營銷體系的監(jiān)督平臺,同時實現(xiàn)集團按照項目總體計劃和項目年度計劃對銷售過程進行動態(tài)跟蹤;
  □ 圍繞集團的營銷管理體系,建立集團到項目公司的項目營銷價格監(jiān)管審批體系,并科學(xué)界定項目地區(qū)市場報告對價格體系的影響因素,集團建立權(quán)責到位的營銷價格和營銷崗位考核體系,全面貫徹集團定、調(diào)價變更政策,實現(xiàn)集團定價對一線銷售的指導(dǎo)作用;
  □ 通過對各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計分析,實現(xiàn)了集團實時掌控各樓盤的銷售情況、回款情況、客戶情況、銷售計劃執(zhí)行情況,為決策層提供及時、準確、可靠的決策依據(jù)。

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