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大連新重:多組織協(xié)同的信息化探索

    U9上線后,大連新重集團(tuán)有限公司總經(jīng)理曲國輝每天上班的第一件事情就是打開電腦,看看公司最新的幾組數(shù)據(jù),如果其中的數(shù)據(jù)有異常,自己又分析不出來,就會(huì)召集相關(guān)部門來分析,找到原因后就會(huì)迅速的在下一步工作去解決問題。
 
    即使有時(shí)出國,在國外只要可以上網(wǎng),也可以隨時(shí)看到最新的數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

  然而這樣的效率在以前是不可想象的,像大連新重這樣一個(gè)有著多工廠、多組織,跨地域分布的集團(tuán)化企業(yè),在沒有導(dǎo)入信息化之前,數(shù)據(jù)和信息的反饋需要四五個(gè)層級(jí),而且都是手工操作,極為復(fù)雜,沒有一周的時(shí)間是很難反饋上來的。而這樣的效率對(duì)一個(gè)多組織需要緊密協(xié)同生產(chǎn)的企業(yè)而言,是非常危險(xiǎn)的。

  歷史留下的無奈

  大連新重集團(tuán)有限公司的前身是大連重工鑄鐵有限公司,2002年從母公司剝離出來后,成為了一家民營企業(yè)。

  經(jīng)過6多年的快速發(fā)展,大連新重已經(jīng)形成下屬四個(gè)控制子公司,一個(gè)事業(yè)部,一個(gè)分公司的集團(tuán)化公司;業(yè)務(wù)種類涉及冶金、裝備制造、汽車柴油機(jī)飛輪總成、飛輪等部件,機(jī)電產(chǎn)品和備件的制造安裝。各種牌號(hào)的鑄鐵件、鑄鋼件、合金鑄件、儒墨鑄件、鑄銅件、,特別是為風(fēng)電產(chǎn)品提供各種高性能優(yōu)質(zhì)鑄件。業(yè)務(wù)種類比較多樣化;此外,由于歷史原因,這些不同的子公司、分公司,不同的生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)又分布在毛塋子、石河子等不同地域,彼此之間的協(xié)同存在時(shí)間和空間上的分離。

  “我們是多組織的工廠,現(xiàn)在生產(chǎn)組織越來越難,比如汽配產(chǎn)品,我們是新重鑄業(yè)公司(子公司)提供生產(chǎn)鑄件,總成事業(yè)部加工裝配。客戶在品種、數(shù)量和時(shí)間上的需求不確定給我們帶來了供貨及時(shí)性的不便,如何滿足用戶的需求?”談到多組織、多工廠面臨的生產(chǎn)實(shí)際問題,大連新重副總經(jīng)理孫長(zhǎng)久感觸很深。

  “汽車行業(yè)是流水作業(yè)的,當(dāng)你供不上貨的時(shí)候,必然會(huì)影響裝配,作為供應(yīng)商的責(zé)任,不管是從對(duì)用戶負(fù)責(zé)的角度還是對(duì)我們自身的經(jīng)營角度,損失都是很大的,所以這就要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)上做好組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一計(jì)劃、調(diào)貨和結(jié)算。”孫長(zhǎng)久說。

  鑄業(yè)公司坐落在金州石河子北海工業(yè)區(qū),鑄鐵公司坐落在甘井子革鎮(zhèn)堡,辦公地又在星海,這樣由于地域的影響對(duì)于大連新重的辦公效率和辦公成本的支出可想而知,這些問題的長(zhǎng)期積累對(duì)大連新重在生產(chǎn)、組織、物料、調(diào)撥、銷售的結(jié)算和財(cái)務(wù)成本的精細(xì)化方面提出了更高的要求。

  “所以要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,一方面要做好企業(yè)內(nèi)部組織的協(xié)調(diào),另一方面要優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部資源。信息化建設(shè)逐漸提上日程。”曲國輝說。

  從上自下的推進(jìn)信息化

  如何讓企業(yè)內(nèi)部資源在短期內(nèi)有效的配置,這是大連新重在管理上的規(guī)劃,在三五年內(nèi)構(gòu)建高效、統(tǒng)一、協(xié)同、敏捷的集團(tuán)化多組織扁平化管理體系,以減少內(nèi)耗,堅(jiān)強(qiáng)集團(tuán)資源優(yōu)化和配置,提高企業(yè)的工作效率,這是企業(yè)信息化的目標(biāo)。

  對(duì)于多組織型的企業(yè),如何做到協(xié)同生產(chǎn),就需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建敏捷制造的先進(jìn)管理模式;同時(shí)做好供應(yīng)商和客戶之間的供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào),來優(yōu)化資源。“我們現(xiàn)在設(shè)想未來要跟汽車裝配廠互相開放窗口,他能看到我們的庫存,預(yù)計(jì)在明年將達(dá)到。”孫長(zhǎng)久說。

  從2007年9月到2008年8月孫長(zhǎng)久帶隊(duì)進(jìn)行了調(diào)研考察,分別考察了各國內(nèi)、國外的各類軟件,也到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了走訪,最終選擇了用友U9這款產(chǎn)品。“選擇用友U9,第一看重的是U9的靈活性和易用性,因?yàn)樗墙⒃赟OA架構(gòu)下的平臺(tái),第二個(gè)是符合企業(yè)管理的U9UAP平臺(tái),我們當(dāng)時(shí)看好的是它的易用性和靈活性,特別是它的未來發(fā)展。近年來傳統(tǒng)ERP有一個(gè)彈性系統(tǒng)的問題無法解決,靈活的軟件平臺(tái)使得二次開發(fā)給企業(yè)有一定的自主權(quán)來解決自己的管理方案,但是遺憾的是在國內(nèi)沒有找到這樣的產(chǎn)品,U9就是這樣一款產(chǎn)品。”

  “對(duì)整個(gè)軟件,表面看是一種工具,實(shí)際上它里面包含的是什么,是一種管理的思想。ERP實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,對(duì)現(xiàn)有的管理制度、人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面更是一次大變革。”對(duì)這一點(diǎn)曲國輝深有體會(huì)。前期包括大量的編碼和信息搜集工作,雖然數(shù)據(jù)量不算大,但工作量不小,目的是達(dá)到供應(yīng)鏈系統(tǒng)協(xié)同,多工廠組織協(xié)同,可多賬戶管理。

  “U9不僅僅是軟件,它帶來一些管理思想的變化,而這個(gè)管理思想要求我這個(gè)部門就應(yīng)該這么設(shè)置,所以一個(gè)部門可能就多余了,部門取消了,自然有的人就要下崗。在這個(gè)企業(yè)中,以前有一定的權(quán)益人利益受到?jīng)_擊,他會(huì)給一定的阻力。”曲國輝說。

  為此,集團(tuán)采用了強(qiáng)力推行的方式,自上而下的層層推進(jìn),還制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,而且管理層都要繳納抵押金,如果推進(jìn)不力,將扣除部分抵押金;此外,還采用疏導(dǎo)和培訓(xùn),企業(yè)的員工看到這是未來發(fā)展的不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),也就認(rèn)真的學(xué)習(xí),雖然過程痛苦,但是一旦掌握就非常的從容。

  信息化歷程不可逆轉(zhuǎn)

  “我們新重集團(tuán)把ERP項(xiàng)目的實(shí)施看作是一次全面提升管理水平的機(jī)會(huì),為此,公司把ERP項(xiàng)目定位為一把手工程,成立ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組、推進(jìn)小組及實(shí)施小組,由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)擔(dān)任公司ERP監(jiān)督小組組長(zhǎng),我擔(dān)任公司ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),孫長(zhǎng)久副總經(jīng)理擔(dān)任公司ERP領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)兼公司ERP推進(jìn)組組長(zhǎng)。”曲國輝說。

  在實(shí)施過程中,用友充分考慮了新重集團(tuán)所面臨的困難與風(fēng)險(xiǎn),不遺余力地調(diào)研、咨詢、診斷和評(píng)價(jià),分析新重集團(tuán)在管理中存在的問題,提出有效的解決方案和措施,與新重集團(tuán)一起精細(xì)組織和實(shí)施,有效地解決實(shí)施過程中的問題,初步實(shí)現(xiàn)ERP實(shí)施目標(biāo)和管理需求。

  根據(jù)大連新重的實(shí)際情況,制訂了近期目標(biāo)方案和未來目標(biāo)方案,目前并沒有對(duì)企業(yè)進(jìn)行大手術(shù)的BPR陣痛,主要進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程梳理、管理咨詢?cè)\斷、組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等,通過對(duì)新重現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理、診斷,找出企業(yè)存在的問題,進(jìn)行總結(jié)分析,同時(shí)結(jié)合新重的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,調(diào)整了組織架構(gòu)及其崗位,為未來目標(biāo)方案、實(shí)現(xiàn)新重集團(tuán)的二次騰飛奠定了良好基礎(chǔ)。

  “實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,達(dá)到信息的共享和數(shù)據(jù)的唯一性,這個(gè)是非常重要的,特別是多組織下又靠業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù),這一塊的影響是很大的。第二個(gè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理,比如說多賬簿。第三個(gè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)供應(yīng)鏈的協(xié)同,就是我說的用戶門戶和供應(yīng)商門戶開放。第四個(gè)實(shí)現(xiàn)多工廠協(xié)同,計(jì)劃的協(xié)同,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃,且這個(gè)是影響我們整個(gè)資源利用的重要的因素,我們上了信息化,建立了ERP軟件后不論從時(shí)間和統(tǒng)一性是體現(xiàn)更加密切。”

  “再一個(gè)是成本精細(xì),通過一個(gè)報(bào)表開發(fā)后,整個(gè)產(chǎn)品成本都搜集過來。這是我們未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,從技術(shù)上,技術(shù)領(lǐng)先方面,從平臺(tái)上我們最后要在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng),再一個(gè)統(tǒng)一大量的平臺(tái),再一個(gè)是ERP設(shè)計(jì)系統(tǒng),OFFICE的操作習(xí)慣。”孫長(zhǎng)久說。

  實(shí)現(xiàn)多組織供應(yīng)鏈上下游業(yè)務(wù)協(xié)同

  新重集團(tuán)一期上線5個(gè)制造型組織,既含有機(jī)械加工生產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,也含有流程鑄造生產(chǎn)業(yè)務(wù)模式,而且各組織之間存在網(wǎng)狀交叉的委托加工、受托加工、多組織協(xié)同生產(chǎn)、跨組織領(lǐng)料、內(nèi)部直運(yùn)、外部直運(yùn)等多種典型多組織業(yè)務(wù)應(yīng)用模式,涉及內(nèi)部交易結(jié)算,外部多位置結(jié)算等財(cái)務(wù)核算方式。

  同時(shí),針對(duì)鑄造行業(yè)特殊的生產(chǎn)過程需求和行業(yè)特點(diǎn),用友U9提出了澆注排產(chǎn)、成本核算、雙計(jì)量單位核算等產(chǎn)品解決方案,有效滿足客戶需求。雙方緊密配合,建立一套完整的料品編碼體系和ERP實(shí)施應(yīng)用管理體系,詳盡的涵蓋了企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,并為未來發(fā)展預(yù)留充足的擴(kuò)展空間。

  在實(shí)現(xiàn)多組織供應(yīng)鏈上下游業(yè)務(wù)協(xié)同的應(yīng)用中,用友U9就表現(xiàn)出了典型的多組織協(xié)同的特點(diǎn)。例如,鑄業(yè)公司和配套的主機(jī)廠簽訂了年度汽配產(chǎn)品銷售合同,鑄業(yè)公司委托總成事業(yè)部根據(jù)主機(jī)廠下達(dá)的汽配產(chǎn)品機(jī)型需求計(jì)劃,分解成其部件需求進(jìn)行委托加工,原材料鑄件由鑄業(yè)公司生產(chǎn),發(fā)總成事業(yè)部進(jìn)行來料加工。

  這樣的一種生產(chǎn)流程,在上了U9后,通過鑄業(yè)公司進(jìn)行多組織MRP運(yùn)算,用項(xiàng)目任務(wù)號(hào)進(jìn)行跟蹤,實(shí)現(xiàn)委托組織鑄業(yè)公司、受委托組織總成事業(yè)部的生產(chǎn)協(xié)同和財(cái)務(wù)核算。

  第一步是主機(jī)需求、部件生產(chǎn)、銷售,主機(jī)廠提出機(jī)型需求錄入銷售訂單,通過MRP運(yùn)算系統(tǒng)根據(jù)機(jī)型的BOM拆分到部件進(jìn)行生產(chǎn)、銷售。

  第二步是跨組織委托加工、受托加工,該業(yè)務(wù)是典型的多組織委外加工、受托加工場(chǎng)景,有別于外部委外的情況,若采用買賣方式,即鑄業(yè)接單,生產(chǎn)鑄件后賣給總成,總成加工成產(chǎn)品后再賣給鑄業(yè)的買賣方式,不能滿足企業(yè)財(cái)務(wù)核算的特殊需求,采用上述委外方式后,不僅完全滿足新重的財(cái)務(wù)核算要求,而且通過項(xiàng)目任務(wù)有效解決了多組織委外加工、受托加工的全程跟蹤問題。

  第三步是資源共享、信息透明、計(jì)劃協(xié)同,手工管理模式下,資源不能共享,信息不暢,流程不規(guī)范,隨意性大,跟蹤困難,財(cái)務(wù)核算繁瑣、不準(zhǔn)確,采用上述模式后可很好的做到多組織協(xié)同,流程清晰、規(guī)范、職責(zé)明確,資源信息共享,財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確快捷,大大提高了工作效率和管理水平。

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