“除非企業(yè)死掉，信息化才能停下來。”內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司（下稱北方股份）原信息部經(jīng)理戴有康如是說。
　　內(nèi)蒙古的雨淅淅瀝瀝下了幾天幾夜，一直持續(xù)到記者離開，這樣的景象，似乎在北方比較少見，與記者一路同行的一位老師說，今年雨水特別多，草原上的羊兒有福了。其實(shí)，記者心里盤算的是，羊兒有雨水的恩澤，而北方股份的信息化因?yàn)橛辛藥状说男燎诟哦鷻C(jī)勃發(fā)，這也是一種福。
　　戴有康是今年四月剛從公司信息部經(jīng)理的崗位上退下來的，其實(shí)早在去年，他就已經(jīng)到了退休的年齡，但是為了做好交接工作，他一直堅(jiān)持到今年四月。而接任他的李世革，此前從事了多年統(tǒng)計(jì)工作。面對眼前新老兩代信息化人，雖然年齡相差懸殊，但對企業(yè)信息化同樣的熱情感染著在場的每一個(gè)人。人，在北方股份信息化歷程中，占據(jù)了最為重要的位置。
　　只選對的
　　內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司是一家中英美合資的上市公司，主要生產(chǎn)非公路礦用自卸車及相關(guān)工程機(jī)械，20年來，公司從無到有，從小到大，資本由初期的9600萬元，擴(kuò)展到目前的25億元，產(chǎn)品也由單一品種發(fā)展成為礦用自卸車、旋挖鉆機(jī)、液壓缸及備件、液壓挖掘機(jī)四大系列產(chǎn)業(yè)。目前，北方股份剛性礦車占有國內(nèi)75%以上的市場份額。
　　20世紀(jì)80年代，我國礦車全部依賴進(jìn)口，外商眾多苛刻的條件，嚴(yán)重制約著國內(nèi)礦業(yè)的發(fā)展，北方股份正是肩擔(dān)國家“以產(chǎn)頂進(jìn)”戰(zhàn)略，于1988年組建成立。
　　成立之初，公司就成立了信息部，并打算投資20萬美元購買一套MRPII軟件。后來由于種種原因被擱淺，盡管如此，這在當(dāng)時(shí)還是為公司培養(yǎng)了一批信息化骨干力量。戴有康告訴記者，雖然項(xiàng)目遭到擱淺，但公司重新制定了方案，確定了信息化建設(shè)的基本方針——“逐步開發(fā)，逐步集成，積累數(shù)據(jù)，培養(yǎng)人才”，這十六字方針直到今天依然指引著北方股份的信息化路線。
　　這一干就干了十年。從1989年到1999年，北方股份開始了自給自足的信息化征程。從單機(jī)單用戶做起，到多用戶，再到網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，先后自主開發(fā)了庫存、銷售、采購、財(cái)務(wù)等模塊，并且一邊做一邊集成，到1999年，公司準(zhǔn)備上市，為了應(yīng)對上市給公司帶來的影響，公司領(lǐng)導(dǎo)決定整體引進(jìn)一套大型管理軟件，按當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的話說，“等你們信息部慢慢鬧騰已經(jīng)等不及了。”
　　2000年選型開始。
　　“2000到2002年，是特別痛苦的階段，那個(gè)時(shí)候?qū)嵤〦RP的企業(yè)都走過一段很痛苦的路，我們也是如此，遇到了各種各樣的問題。”戴有康深有感觸地說。首先在ERP軟件的選型過程中，就曾發(fā)生過頗具戲劇性的一幕。
　　選型分三輪，共八家軟件公司參選，北方股份將參加投票的成員分為普通選型小組和核心選型小組。第一輪，北方股份要求軟件公司介紹軟件，經(jīng)過普通選型小組與核心選型小組背靠背投票，大家一致淘汰了四家。第二輪，由核心選型小組結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，提出14個(gè)問題，讓軟件公司給出相應(yīng)的解決方案，北方股份內(nèi)部對這些方案進(jìn)行討論，又淘汰了一批。第三輪是外出考察，到軟件公司提供的典型客戶那里實(shí)地考察，盡量深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題。
　　然而，三輪下來，八家軟件公司均遭淘汰。其中，SAP ERP在第二輪就被“斃掉”了。其實(shí)北方股份原本很看好SAP的一個(gè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)，然而英國投資方的一位主管中國市場的財(cái)務(wù)經(jīng)理說SAP太復(fù)雜了，建議他們不要選擇，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過慎重考慮采納了這位財(cái)務(wù)經(jīng)理的建議。后來又加了兩家公司，才讓北方股份最終選定了Oracle ERP。
　　好事多磨，ERP選型之路雖然歷經(jīng)坎坷，卻也因?yàn)楸狈焦煞輰π畔⒒恼J(rèn)真與謹(jǐn)慎而獲得了意想不到的收獲，據(jù)悉近年來英國投資方要求其全球分子公司都要實(shí)施Oracle ERP，不論是已經(jīng)上線ERP的，還是即將要上的。
　　有了這樣一群對信息化執(zhí)著堅(jiān)守、扎實(shí)肯干的人，北方股份的信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。
　　決策支持
　　其實(shí)不僅是信息化工作者，北方股份的領(lǐng)導(dǎo)層對信息化也同樣投入了很多心血。公司ERP實(shí)施的前期工作是在2000年9月開始的，當(dāng)時(shí)進(jìn)行了BPR即業(yè)務(wù)流程的重組工作，公司總經(jīng)理葉國柱親自主持此項(xiàng)工作，組織各級經(jīng)理人員及業(yè)務(wù)骨干組成的籌備小組，并指揮各個(gè)部門梳理各自業(yè)務(wù)流程，組織專門會(huì)議討論講評，同時(shí)提出來構(gòu)建系統(tǒng)要“細(xì)而不繁、簡而不漏”的原則，提出了ERP工程“是重組不是模擬、是革命不是修補(bǔ)”的指導(dǎo)思想，由于總經(jīng)理的親自參與使BPR的工作在2000年底前順利結(jié)束。
　　在BPR工作結(jié)束以后，公司隨即開始實(shí)施ERP系統(tǒng)，從2001年1月開始分兩期工程進(jìn)行實(shí)施。第一期從2001年1月至2001年3月，僅僅三個(gè)月就實(shí)施了應(yīng)收、應(yīng)付、總賬模塊、采購、庫存、銷售共計(jì)6個(gè)模塊；第二期也僅用了三個(gè)月時(shí)間，在對前6個(gè)模塊繼續(xù)鞏固實(shí)施效果的前提下，又開始了對成本、資產(chǎn)、計(jì)劃、BOM、WIP、質(zhì)量等模塊的實(shí)施。
　　兩期工程的實(shí)施雖然如期完成，但是在系統(tǒng)運(yùn)行中，正如當(dāng)初所預(yù)計(jì)的那樣遭遇到了前所未有的困難和阻力，這些困難和阻力有來自技術(shù)層面的，有來自管理層面的，有操作的問題,也有理念的沖突。在經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折以后，前后用了兩年的時(shí)間，終于在2002年8月底完成了ERP的初步優(yōu)化和整合。之后，2003年公司開始對分公司和子公司實(shí)施、推廣ERP。
　　ERP工程的實(shí)施，全面整頓了企業(yè)管理，鍛煉了企業(yè)員工的隊(duì)伍，大大提升了企業(yè)的競爭能力。公司管理層并沒有滿足已經(jīng)取得的成績，他們又把目標(biāo)瞄向了另一個(gè)信息化目標(biāo)，這就是對已經(jīng)實(shí)施成功的各個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，同時(shí)繼續(xù)對各個(gè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行深化、優(yōu)化工作。
　　戴有康認(rèn)為，目前企業(yè)內(nèi)部信息化可深化和優(yōu)化的空間還很大。“過去上系統(tǒng)的時(shí)候，其實(shí)有很多問題在當(dāng)時(shí)就能解決，但是由于當(dāng)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)在于要先把系統(tǒng)跑成了，等到具體實(shí)施過程中遇到了問題，再逐步解決。”戴有康坦言，這也許不是最好的一種模式，但在最初得到了認(rèn)可，為系統(tǒng)的順利實(shí)施起到了良好的作用。
　　“信息化發(fā)展至今，已經(jīng)到了由操作層面向決策層面發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，現(xiàn)在是要考慮如何讓信息化更好地支持企業(yè)決策的時(shí)候了。”戴有康告訴記者。目前李世革正在主持做一些系統(tǒng)升級的工作，“領(lǐng)導(dǎo)也不斷提要求。比如，新來的財(cái)務(wù)總監(jiān)一來就提出說，咱們有這么好的系統(tǒng)，能不能把銷售訂單和采購訂單的簽單也輸?shù)较到y(tǒng)里，將來這部分業(yè)務(wù)和應(yīng)付、應(yīng)收結(jié)合起來。如果做得更好一些，進(jìn)一步做的時(shí)候，將來和現(xiàn)金的預(yù)測都能關(guān)聯(lián)起來。”李世革說。
　　降本增效
　　實(shí)際上北方股份的信息化并非只在企業(yè)管理方面下功夫，公司的工程技術(shù)人員早在上世紀(jì)九十年代中期就已經(jīng)甩掉了圖板，使用上了二維CAD軟件，以后又使用了MDT、Pro/E以及ANSYS等設(shè)計(jì)和分析軟件。上世紀(jì)九十年代末期，公司工藝人員先是使用了自行開發(fā)的輔助工藝設(shè)計(jì)軟件，后又引進(jìn)了清華天河的CAPP軟件。ERP的成功實(shí)施使企業(yè)認(rèn)識(shí)到，隨著信息化逐漸深入到公司的每一個(gè)角落，實(shí)施不同的信息系統(tǒng)在取得各種業(yè)務(wù)進(jìn)步的同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)個(gè)的信息孤島，而如何消除各個(gè)信息孤島、整合各種信息，使它們發(fā)揮更大的作用就成為企業(yè)信息化的一個(gè)更高的目標(biāo)。
　　在公司副總經(jīng)理薛建民的親自主持下，2005年初PDM開始實(shí)施。PDM項(xiàng)目的實(shí)施充分發(fā)揮了已有數(shù)據(jù)的作用，在提高工程設(shè)計(jì)效率的同時(shí)，也橫向溝通了與管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系，方便了ERP系統(tǒng)的計(jì)劃與制造過程。
　　長期持久的信息化使北方股份受益匪淺，由于廣泛地使用了CAD、CAE、CAPP，使設(shè)計(jì)部門的效率得到了很大的提高、加快了新產(chǎn)品開發(fā)速度，加大了新產(chǎn)品銷售收入占總體銷售收入的比重。在三峽大壩混泥土澆灌工程的設(shè)備招標(biāo)中，公司從零起步，一無實(shí)物，二無圖紙，僅用了八個(gè)月就完成了料斗車的設(shè)計(jì)、制造任務(wù)。
　　同時(shí)由于ERP的實(shí)施，使公司財(cái)務(wù)狀況得到了改善，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)和存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)都有不同程度的降低，整車單臺(tái)制造費(fèi)用也有了一定程度的降低。
　　采訪接近尾聲的時(shí)候，兩位新老信息化工作者都感慨到，信息化只有開始，沒有結(jié)束，以后要做的事情還很多，尤其隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的驅(qū)動(dòng)力量。