"如果哈爾濱九洲電氣股份有限公司(以下簡稱"九洲電氣")還沒有實(shí)施信息化，今天我們不會迅速發(fā)展成為現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)達(dá)3.3個(gè)億，占地面積達(dá)55000平方米的高科技龍頭企業(yè)"。哈爾濱九洲電氣股份有限公司總經(jīng)理趙曉紅自豪地說，"如果不是信息化，我們現(xiàn)在可能還在把大量的時(shí)間浪費(fèi)在財(cái)本和圖板之中，別說產(chǎn)品質(zhì)量難于保證了，更談不上技術(shù)創(chuàng)新，也許早就消失在這茫茫商海之中了"。

　　趙曉紅的話一點(diǎn)都不夸大，映入記者眼前的一切都印證了她的話。從外看，大大的、整潔的一個(gè)院子，不像生產(chǎn)高頻開關(guān)及電機(jī)等產(chǎn)品的廠房。甚至可以說，從外面，看不出來是廠房。而走進(jìn)去，一幕幕的場景卻是活生生的一個(gè)個(gè)生產(chǎn)車間，在有序地生產(chǎn)。如果要做一個(gè)比較的話，就是它和讓諸多人士贊口不絕的海爾廠房沒有太多的區(qū)別。

　　海爾廠房靠的是什么？信息化。在這里，同樣如此，九洲電氣也是靠信息化在高速發(fā)展著自身的業(yè)務(wù)。

　　以解決瓶頸問題為主導(dǎo)規(guī)劃信息化

　　九洲電氣是經(jīng)國家計(jì)委及哈爾濱高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，自1997年8月成立以來，公司一直專注于高效節(jié)能領(lǐng)域，從事改善電源輸出品質(zhì)的高頻開關(guān)技術(shù)和針對高壓大功率電機(jī)的節(jié)能調(diào)速技術(shù)的研究與產(chǎn)品開發(fā)。

　　隨著公司各方面發(fā)展和變化，九洲電氣也迎來了一些問題：信息渠道不暢通，分析決策滯后，影響企業(yè)綜合競爭力；生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)拖期嚴(yán)重；質(zhì)量控制是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問題；生產(chǎn)成本高，成本核算分析滯后，影響企業(yè)市場競爭力；缺乏全面的資金管理體系，影響了資金的使用效率；等等。

　　面對問題，如何處置呢？

　　九洲電氣提出了一個(gè)制造業(yè)信息化工程方案：以解決瓶頸問題為主導(dǎo)，以循序漸進(jìn)，穩(wěn)妥擴(kuò)展為實(shí)施方針，以整體規(guī)劃，階段實(shí)施為方式，以最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷活動(dòng)與人財(cái)物資源集成為一體，整體協(xié)同響應(yīng)市場需求的信息系統(tǒng)為目標(biāo)。

　　信息化道路"三難一樂"

　　"九洲電氣的信息化道路，很合適一個(gè)大家常說的詞---痛并快樂。2002年ERP系統(tǒng)上線，2004年系統(tǒng)重組整合……2005年公司采購管理、銷售管理、庫存管理，材料核算、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)訂單、人力資源、CAD等模塊的有效運(yùn)行。這里的每一點(diǎn)，都能體現(xiàn)這一個(gè)詞。"趙曉紅說，"比如，在ERP系統(tǒng)的具體實(shí)施過程中，公司的編碼方案開始啟用數(shù)字，后來發(fā)現(xiàn)重碼現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，進(jìn)而改用規(guī)格+型號的方式進(jìn)行編碼，但比較繁瑣，錄入不方便。經(jīng)過細(xì)致的分析才恍然大悟，編碼的方式其實(shí)并不重要，它只不過是系統(tǒng)識別的標(biāo)志，對于人機(jī)對話中的人來說，名稱+規(guī)格+型號才是使用者所要識別物料的標(biāo)志，只要把住名稱、規(guī)格型號的關(guān)口那物料肯定是唯一的了。總之，這樣的細(xì)節(jié)問題還有很多。概括來說，痛可以用三難來詮釋。

　　一是：主要指在搭建ERP系統(tǒng)初期，上哪種信息化系統(tǒng)，需要決策者在這其中發(fā)揮著重要，同時(shí)，信息化建設(shè)需要大量的資金，這就是"選擇難"。

　　二是，在選擇了信息化系統(tǒng)之后，公司部分員工在原有的慣性之下，不能很容易地接受，有一些人就產(chǎn)生了排斥情緒。這就需要公司老板帶頭推行使用，并堅(jiān)決貫徹實(shí)施，這就是"推行難"。

　　三是，在推行初期，企業(yè)內(nèi)部還存在"兩套賬"的現(xiàn)象，ERP系統(tǒng)內(nèi)一套賬，員工自己還有一套業(yè)務(wù)賬，在月底盤點(diǎn)的時(shí)候，根本不參照ERP系統(tǒng)，說白了大部分的操作還處于手工狀態(tài)。這就是"整合難"。

　　這些難題應(yīng)該說是實(shí)施信息化企業(yè)中普遍存在的共性問題。因引，這就要求公司在推行信息化工作之前，就要灌輸給員工一種先進(jìn)的信息化管理理念，并且必須由公司一把手主抓并堅(jiān)持不懈地推動(dòng)信息化建設(shè)"。