首家終端配送物流企業(yè)

　　Ensenda是第三方物流的一個(gè)獨(dú)特類型，它是首家為零售商和其他批發(fā)商乃至最終消費(fèi)者提供終端配送服務(wù)的物流企業(yè)。這個(gè)成立了4年的第三方物流企業(yè)為諸如Home Depot，Office Max以及Best Buy這樣的零售巨頭在遍布美國(guó)和加拿大的120個(gè)超市門店提供終端配送服務(wù)。

　　Ensenda使用一個(gè)基于瀏覽器模式的配送系統(tǒng)，類似與本地運(yùn)輸公司的系統(tǒng)對(duì)接，這個(gè)系統(tǒng)與客戶訂單系統(tǒng)進(jìn)行端對(duì)端的銜接。系統(tǒng)連接信息中心，連鎖門店，通過(guò)零售訂貨系統(tǒng)來(lái)自動(dòng)生成訂單。客戶可以通過(guò)英特網(wǎng)購(gòu)買貨物并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與銷售方交流相關(guān)配送信息。

　　為了成為物流網(wǎng)絡(luò)的一部分，運(yùn)輸公司必須實(shí)現(xiàn)與Ensenda總部系統(tǒng)對(duì)接，同時(shí)共享提貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間等相關(guān)信息。大多數(shù)的司機(jī)在他們的卡車上安裝便攜的儀器來(lái)收集、接收以及更新情況信息。Ensenda的系統(tǒng)可以收集這些信息并且協(xié)調(diào)管理司機(jī)。Ensenda和其他物流企業(yè)運(yùn)作方式的區(qū)別在于Ensenda的所有的運(yùn)輸公司是獨(dú)立運(yùn)作的。

　　因?yàn)榇蠖鄶?shù)和Ensenda合作的零售商是全國(guó)連鎖的，當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸公司沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)獨(dú)自獲得訂單。所有的配送都是電子分撥的，所以運(yùn)輸公司沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)。運(yùn)輸費(fèi)用的核算自動(dòng)進(jìn)行，所以運(yùn)輸公司甚至連發(fā)票都沒(méi)有。

　　Ensenda通常在每一個(gè)市場(chǎng)中擁有好幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商，這樣可以更好的展開競(jìng)爭(zhēng)，為客戶提供不同種類的物流服務(wù)。他們中間有的在運(yùn)輸大型的機(jī)器設(shè)備上很有經(jīng)驗(yàn)，有的在快遞運(yùn)輸上很有心得，有些對(duì)地域配送很在行。

　　Ensenda的服務(wù)市場(chǎng)正在擴(kuò)展。最初的零售客戶包括像Home Depot這種需要從商店到家庭進(jìn)行配送的公司。消費(fèi)者可以訪問(wèn)門店，這同樣需要消費(fèi)者終端配送與之配合。Best Buy將Ensenda作為一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)工具來(lái)為其消費(fèi)者提供當(dāng)日配送，其他的零售商如Office Max，開始使用Ensenda來(lái)取代自己費(fèi)用較高的配送車隊(duì)。

　　家具零售商Ikea更好的接收了“終端配送”這個(gè)概念。這個(gè)家具零售商在Georgia(喬治亞州)沒(méi)有庫(kù)存，但是它通過(guò)能夠Ensenda的系統(tǒng)從他們新澤西德基地為全國(guó)的電子商務(wù)客戶提供服務(wù)。

　　當(dāng)Ensenda的60%的業(yè)務(wù)是直接為消費(fèi)者的運(yùn)輸服務(wù)，公司實(shí)現(xiàn)連鎖門店和配送中心之間的動(dòng)態(tài)庫(kù)存平衡。

　　“對(duì)這些國(guó)內(nèi)的運(yùn)輸需求比我們起初所認(rèn)識(shí)到的要大得多。”Ensenda的運(yùn)營(yíng)副總裁Ron Howard強(qiáng)調(diào)，他附加說(shuō)，這個(gè)生意目前增長(zhǎng)很快。“我們從為零售商提供家庭配送開始我們的生意，然后商家發(fā)現(xiàn)我們可以滿足他們更多的附加需求。”

　　Ensenda的第三方物流模式獲得了巨大的成功，公司利潤(rùn)正以每個(gè)月5%到15%的速度增長(zhǎng).