
安徽江淮汽車股份有限公司成立于1999年9月30日。集團(tuán)公司主要從事汽車及零部件的研發(fā)、制造和銷售,主要產(chǎn)品包括中、輕型客車專用底盤、輕型載貨汽車、瑞風(fēng)商務(wù)車以及汽車變速箱等產(chǎn)品,年汽車生產(chǎn)能力12萬(wàn)輛。
項(xiàng)目起緣:e化采購(gòu)緊密集成企業(yè)與供應(yīng)商
國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,企業(yè)要持續(xù)高速發(fā)展,離不開信息化的支撐。江淮汽車在信息化建設(shè)方面走的比較早。但是隨著公司的發(fā)展,逐漸發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部門面臨越來(lái)越多的壓力,如何減少供應(yīng)鏈上的信息延遲,獲得更快的反應(yīng)速度,成了不得不面對(duì)的問題。僅僅依靠原有的ERP系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,為此希望以e化采購(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與企業(yè)的緊密集成,實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)協(xié)同,到供應(yīng)體系的優(yōu)化,打造高效的供應(yīng)鏈體系,共同應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目實(shí)施:四足鼎立,構(gòu)筑集成采購(gòu)平臺(tái)
在雙方成員共同努力下,項(xiàng)目成功實(shí)施。依次構(gòu)建了信息交流平臺(tái)、協(xié)同采購(gòu)、電子詢報(bào)價(jià)、供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng)。

圖:項(xiàng)目總體范圍
第一階段的交流平臺(tái)是為了讓供應(yīng)商養(yǎng)成通過系統(tǒng)交互信息的習(xí)慣。通過交流平臺(tái)的啟用,企業(yè)可以對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)布最新的生產(chǎn)、質(zhì)量等信息,供應(yīng)商能夠向相關(guān)部門反饋各種狀況。交流平臺(tái)大大減少了電話、傳真的使用。在項(xiàng)目進(jìn)行期間進(jìn)行過調(diào)查,從交流平臺(tái)獲取培訓(xùn)通知的供應(yīng)商有80%多,目前通過系統(tǒng)每個(gè)月交互的各種信息有千余條。
第二階段是協(xié)同采購(gòu),協(xié)同采購(gòu)主要是完成與供應(yīng)商間的諸如采購(gòu)訂單的確認(rèn)、送貨的管理、庫(kù)存查詢以及財(cái)務(wù)對(duì)帳處理等跟業(yè)務(wù)密切相關(guān)的部分,相對(duì)來(lái)說(shuō)也是實(shí)施難度比較大的一部分,因?yàn)樾枰?yīng)商配合在系統(tǒng)作相關(guān)操作。
通過協(xié)同采購(gòu)系統(tǒng),采購(gòu)訂單直接在跟供應(yīng)商在網(wǎng)上確認(rèn),采購(gòu)訂單網(wǎng)上發(fā)布,供應(yīng)商上網(wǎng)查看并反饋確認(rèn)信息;供應(yīng)商網(wǎng)上查詢庫(kù)存信息,根據(jù)訂單和庫(kù)存自行補(bǔ)貨;財(cái)務(wù)對(duì)帳信息,讓供應(yīng)商自己上網(wǎng)查詢并核對(duì)送貨記錄、及時(shí)開票,減輕了采購(gòu)的負(fù)擔(dān)同時(shí)縮短了財(cái)務(wù)付款的處理周期。協(xié)同采購(gòu)的上線,系統(tǒng)自動(dòng)從ERP同步數(shù)據(jù),不再需求傳真電話,供應(yīng)商可以第一時(shí)間獲得相關(guān)數(shù)據(jù),并及時(shí)反饋,節(jié)省了溝通成本,提高了作業(yè)效率。
第三階段是詢報(bào)價(jià)和供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng),是在第二階段上的進(jìn)一步延伸和拓展。通過詢報(bào)價(jià)系統(tǒng),采購(gòu)在網(wǎng)上對(duì)相關(guān)供應(yīng)商發(fā)布詢價(jià)信息,各供應(yīng)商網(wǎng)上回復(fù)報(bào)價(jià)資料;采購(gòu)員監(jiān)控詢報(bào)價(jià)進(jìn)度,根據(jù)實(shí)際狀況選擇接受或者拒絕供應(yīng)商報(bào)價(jià),被采購(gòu)回絕的報(bào)價(jià)供應(yīng)商可以重新報(bào)價(jià)。網(wǎng)上詢報(bào)價(jià)作業(yè),節(jié)省時(shí)間人力,為進(jìn)一步的價(jià)格談判提供了依據(jù)。
供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),建立完整的供應(yīng)商評(píng)估體系,從質(zhì)量、交貨、服務(wù)、合作等多維度綜合分析供應(yīng)商績(jī)效,縱向橫向深入分析評(píng)估結(jié)果,比較查詢供應(yīng)商的優(yōu)劣,達(dá)到逐步完善整個(gè)供應(yīng)體系。評(píng)估結(jié)果發(fā)布后供應(yīng)商可以直接查詢自己的得分狀況,及時(shí)分析原因,進(jìn)行整改。
幾點(diǎn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享
實(shí)施供應(yīng)鏈項(xiàng)目要有一定的信息化基礎(chǔ)。因?yàn)閰f(xié)同采購(gòu)中許多數(shù)據(jù)都是來(lái)源于ERP的。實(shí)施供應(yīng)鏈系統(tǒng)需要對(duì)原來(lái)的作業(yè)流程重新審視和梳理,在實(shí)施過程中我們也發(fā)現(xiàn)了原來(lái)在流程上、管理上的一些漏洞,結(jié)合新的系統(tǒng)經(jīng)過大家的討論分析并改進(jìn)了原有的流程,并用制度加以固化。
供應(yīng)商的輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用的好壞跟供應(yīng)商配合程度有直接地關(guān)系。為了能夠讓供應(yīng)商理解和使用系統(tǒng),專門花時(shí)間進(jìn)行供應(yīng)商的培訓(xùn)。并安排足夠時(shí)間讓用戶上機(jī)練習(xí)、考試,考試通過方為合格。培訓(xùn)后系統(tǒng)試運(yùn)行過程中,有咨詢熱線負(fù)責(zé)解答用戶使用過程中的遇到的問題。開始上線的時(shí)候,接到供應(yīng)商的電話很多,什么問題都有,但在一個(gè)階段實(shí)施周期結(jié)束后,供應(yīng)商就開始熟練使用系統(tǒng)而較少出現(xiàn)使用的疑問了。
制度約束與保障。為了保證系統(tǒng)的運(yùn)行和使用效果,江淮汽車制定了信息系統(tǒng)使用規(guī)定,對(duì)內(nèi)部及外部用戶使用系統(tǒng)進(jìn)行了制度規(guī)定,要求供應(yīng)商在明確規(guī)定內(nèi)容后簽署意見,對(duì)于未按照制度執(zhí)行的會(huì)采取一定的懲罰措施甚至取消其供貨資格,以此來(lái)督促其應(yīng)用系統(tǒng)。項(xiàng)目期間曾對(duì)不登陸的部分供應(yīng)商進(jìn)行了處罰。
E化采購(gòu)平臺(tái)讓供應(yīng)商與企業(yè)隨需而動(dòng)
在雙方成員地共同努力下,項(xiàng)目進(jìn)行得十分順利,系統(tǒng)應(yīng)用的效果也已經(jīng)逐漸顯露。總體來(lái)說(shuō),采購(gòu)供應(yīng)鏈項(xiàng)目為客戶帶來(lái)了以下效益:
·構(gòu)建了一個(gè)供應(yīng)鏈管理的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞,目前所有供應(yīng)商都有使用交流平臺(tái),通過交流平臺(tái)傳遞各種信息及資料。
·通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)大大降低采購(gòu)人員的作業(yè)負(fù)擔(dān),同時(shí)減少了傳統(tǒng)的電話、傳真等低效的溝通方式使用,降低了溝通成本。
·改善現(xiàn)有的作業(yè)流程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,信息反饋及時(shí),提高了工作效率,也為更進(jìn)一步深化供應(yīng)鏈管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
·最終實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商之間的協(xié)同,提升了整個(gè)供應(yīng)鏈的作業(yè)效率,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng),用商務(wù)車副總的話講就是說(shuō)通過供應(yīng)鏈管理減少了滯流,加速了物流。
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