(3)采購(gòu)監(jiān)控與查詢功能：

　　主要內(nèi)容包括對(duì)采購(gòu)過(guò)程中以及采購(gòu)?fù)瓿珊髮?duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程主要環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)控和事后檢查，以及對(duì)采購(gòu)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。主要環(huán)節(jié)包括訂單、詢價(jià)方案、詢價(jià)書、報(bào)價(jià)書、采購(gòu)方案、合同等內(nèi)容。

　　(4)采購(gòu)論壇：

　　采購(gòu)論壇是中國(guó)石化采購(gòu)管理和操作人員進(jìn)行交流的平臺(tái)，目前共有物資管理、現(xiàn)代供應(yīng)物流、采購(gòu)管理、電子商務(wù)與網(wǎng)上采購(gòu)、集中儲(chǔ)備等板塊。大家可以在這里發(fā)表真知灼見(jiàn)、探討問(wèn)題。

　　(5)自助培訓(xùn)：

　　自助培訓(xùn)系統(tǒng)可以對(duì)以上5類用戶進(jìn)行自助式培訓(xùn)。以采購(gòu)員為例：采購(gòu)員可以根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的詢價(jià)方案生成或編制詢價(jià)書并發(fā)給虛擬供應(yīng)商，虛擬供應(yīng)商自動(dòng)報(bào)價(jià)，采購(gòu)員根據(jù)系統(tǒng)提示完成后續(xù)報(bào)價(jià)揭示、采購(gòu)方案編制、合同等環(huán)節(jié)的操作。自助培訓(xùn)系統(tǒng)按照用戶角色和權(quán)限，將采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的操作一氣呵成，不再需要培訓(xùn)教師的介入，非常適合企業(yè)自行組織上網(wǎng)操作培訓(xùn)工作。

　　4.采購(gòu)業(yè)務(wù)流程

　　網(wǎng)上采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)了中國(guó)石化現(xiàn)行采購(gòu)管理體制，共有總部直接集中采購(gòu)、總部組織集中采購(gòu)和企業(yè)自行采購(gòu)三種采購(gòu)類型，協(xié)議采購(gòu)、詢比價(jià)采購(gòu)、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、配送采購(gòu)、特殊采購(gòu)等6種采購(gòu)方式。對(duì)于總部直接集中采購(gòu)，操作主體為總部業(yè)務(wù)員，企業(yè)計(jì)劃員提報(bào)訂單后，由總部進(jìn)行操作，合同執(zhí)行完畢后由企業(yè)采購(gòu)員核銷合同;對(duì)于總部組織集中采購(gòu)和企業(yè)自行采購(gòu)，操作主體為企業(yè)業(yè)務(wù)員，企業(yè)業(yè)務(wù)員按照網(wǎng)上采購(gòu)流程自行完成采購(gòu)業(yè)務(wù)操作。以詢比價(jià)采購(gòu)為例簡(jiǎn)要描述如下：

　　詢比價(jià)采購(gòu)流程。適用于一般大宗、通用且為買方市場(chǎng)的物資，分為公開(kāi)、定向詢比價(jià)兩種，其中定向詢比價(jià)要求供應(yīng)商必須在三家以上。具體操作流程為：

　　(1)計(jì)劃員錄入采購(gòu)需求訂單，檢查無(wú)誤后提報(bào)到采購(gòu)網(wǎng)站。

　　(2)計(jì)劃員根據(jù)訂單編制詢價(jià)方案，采購(gòu)方式確定為(公開(kāi)、定向)詢比價(jià)采購(gòu)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后下達(dá)給采購(gòu)員。

　　(3)采購(gòu)員根據(jù)詢價(jià)方案編制詢價(jià)書，并將詢價(jià)書在網(wǎng)上發(fā)布。

　　(4)供應(yīng)商在網(wǎng)上查看詢價(jià)書，并根據(jù)詢價(jià)書報(bào)價(jià)(編制報(bào)價(jià)書)。

　　(5)到達(dá)報(bào)價(jià)截止期后，采購(gòu)員揭示報(bào)價(jià)，組織對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。

　　(6)采購(gòu)員根據(jù)報(bào)價(jià)書編制采購(gòu)方案，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　(7)采購(gòu)員根據(jù)審批后的采購(gòu)方案編制詢比價(jià)通知，發(fā)給參與報(bào)價(jià)的全部供應(yīng)商。

　　(8)采購(gòu)員根據(jù)詢比價(jià)結(jié)果編制采購(gòu)合同并對(duì)采購(gòu)合同執(zhí)行情況進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。

　　(9)合同執(zhí)行完畢后采購(gòu)員對(duì)合同進(jìn)行核銷操作。

　　四、采取的措施和取得的成效

　　物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展，是中國(guó)石化以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)取得的重大成果，標(biāo)志著中國(guó)石化徹底告別了傳統(tǒng)的物資采購(gòu)模式，全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)新時(shí)代。

　　與傳統(tǒng)的采購(gòu)模式相比，電子商務(wù)具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性。在統(tǒng)一的平臺(tái)上，按照統(tǒng)一的流程，在統(tǒng)一的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)，使中國(guó)石化物資采購(gòu)工作發(fā)生了脫胎換骨式的變化。

　　第一，借助電子商務(wù)，中國(guó)石化傳統(tǒng)采購(gòu)模式實(shí)現(xiàn)了重大變革。中國(guó)石化生產(chǎn)建設(shè)所需的90%以上的物資實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上采購(gòu)，信息封閉、資源割裂已經(jīng)成為歷史，中國(guó)石化邁進(jìn)了電子化采購(gòu)時(shí)代。

　　第二，借助電子商務(wù)，中國(guó)石化顯著地規(guī)范了采購(gòu)業(yè)務(wù)。對(duì)需求計(jì)劃、采購(gòu)詢價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)、確定供應(yīng)商、確定價(jià)格等傳統(tǒng)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)流程的統(tǒng)一。將訂單提報(bào)、詢價(jià)方案、詢價(jià)書、報(bào)價(jià)書、采購(gòu)方案、合同等采購(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)固化在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)。物資需求信息、詢報(bào)價(jià)信息、審批信息、合同信息保存在系統(tǒng)中，各級(jí)經(jīng)過(guò)授權(quán)的管理人員可以隨時(shí)調(diào)閱、查詢、分析，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)數(shù)據(jù)的永久追溯。

　　第三，借助電子商務(wù)，中國(guó)石化顯著地降低了成本和費(fèi)用。統(tǒng)一規(guī)范的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格界定的供應(yīng)商范圍、總部發(fā)布的采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)格都鑲嵌在電子商務(wù)系統(tǒng)中，發(fā)揮了中國(guó)石化統(tǒng)一對(duì)外的優(yōu)勢(shì)，采購(gòu)價(jià)格明顯下降。利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞采購(gòu)需求、發(fā)詢價(jià)、收?qǐng)?bào)價(jià)極大地節(jié)省了出差、開(kāi)會(huì)、發(fā)傳真、打電話的費(fèi)用。八年累計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金228億元，網(wǎng)上采購(gòu)節(jié)約資金率為3.7%。

　　第四，借助電子商務(wù)，中國(guó)石化實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息的快速傳遞和廣泛共享。總部與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、總部、企業(yè)與供應(yīng)商之間可以按照權(quán)限范圍查閱相關(guān)采購(gòu)業(yè)務(wù)操作進(jìn)展情況、合同執(zhí)行情況、供應(yīng)商業(yè)績(jī)考評(píng)等信息。八年來(lái)網(wǎng)上積累的大量采購(gòu)需求、價(jià)格、供應(yīng)商供貨時(shí)間、質(zhì)量等近200萬(wàn)條歷史信息，既可以分類查閱也可以在采購(gòu)過(guò)程中由系統(tǒng)自動(dòng)提示，極大地改變了中國(guó)石化各企業(yè)間采購(gòu)信息相互封閉的狀況，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息的廣泛共享。

　　第五，借助電子商務(wù)，中國(guó)石化極大地提高了工作效率。采購(gòu)業(yè)務(wù)上網(wǎng)，鼠標(biāo)點(diǎn)擊之間完成業(yè)務(wù)操作，采購(gòu)信息瞬間傳遞到企業(yè)和國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商，采購(gòu)時(shí)間從過(guò)去的1-2周縮短到現(xiàn)在的2-3天，甚至幾個(gè)小時(shí)，工作效率顯著提高。

　　把采購(gòu)工作搬到網(wǎng)上進(jìn)行，是對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)理念和傳統(tǒng)采購(gòu)模式的變革，思想上的不適應(yīng)，工作上的不習(xí)慣，成為擺在我們面前的主要難題，必須采取有力的措施予以推進(jìn)。

　　措施之一：高度重視，加強(qiáng)培訓(xùn)、提高各個(gè)方面對(duì)開(kāi)展網(wǎng)上采購(gòu)重要意義的認(rèn)識(shí)。面對(duì)推進(jìn)網(wǎng)上采購(gòu)工作的現(xiàn)實(shí)困難，時(shí)任中國(guó)石化集團(tuán)公司總經(jīng)理，黨組書記李毅中同志明確提出“采購(gòu)人員不上網(wǎng)就下崗、供應(yīng)商不上網(wǎng)就出場(chǎng)”的要求，引起了石油石化各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。各企業(yè)先后成立了電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛宣傳動(dòng)員，積極推進(jìn)工作。為網(wǎng)上采購(gòu)工作順利實(shí)施，我們集中組織了各石油石化企業(yè)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)人員和供應(yīng)商營(yíng)銷人員800多人的大規(guī)模上網(wǎng)操作培訓(xùn)，要求經(jīng)過(guò)集中培訓(xùn)的業(yè)務(wù)人員作為骨干回到各自企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)部全體相關(guān)人員的二次培訓(xùn)。為了方便各企業(yè)自主開(kāi)展培訓(xùn)，在電子商務(wù)系統(tǒng)上增加開(kāi)發(fā)了自助式培訓(xùn)系統(tǒng)，培訓(xùn)面和培訓(xùn)效率顯著提高。通過(guò)培訓(xùn)，各個(gè)方面相關(guān)人員對(duì)網(wǎng)上采購(gòu)工作重要意義的認(rèn)識(shí)普遍提高，上網(wǎng)積極性明顯增強(qiáng)。

　　措施之二：建立制度、分解責(zé)任、強(qiáng)化考核。一是為確保網(wǎng)上采購(gòu)工作的健康發(fā)展，中國(guó)石化先后出臺(tái)了《中國(guó)石化物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行管理辦法》、《中國(guó)石化網(wǎng)上采購(gòu)管理規(guī)定》等管理辦法，用以規(guī)范各石油石化企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)行為。各石油石化企業(yè)先后建立了適合本企業(yè)具體情況的實(shí)施辦法，各項(xiàng)規(guī)定和辦法的出臺(tái)為網(wǎng)上采購(gòu)工作鋪平了道路。二是要求各石油石化企業(yè)物資供應(yīng)部門把網(wǎng)上采購(gòu)當(dāng)作重要工作來(lái)抓，按年度、季度、月度制訂網(wǎng)上采購(gòu)工作目標(biāo)，任務(wù)層層分解，責(zé)任落實(shí)到人，并把上網(wǎng)采購(gòu)作為上崗條件與工資、獎(jiǎng)金掛鉤納入考核范圍。

　　措施之三：建立運(yùn)行機(jī)制，抓好網(wǎng)上采購(gòu)工作過(guò)程控制。為加大網(wǎng)上采購(gòu)?fù)七M(jìn)力度，建立網(wǎng)上采購(gòu)工作月度例會(huì)和季度通報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，研究制訂解決方案，有力地推動(dòng)了網(wǎng)上采購(gòu)工作不斷向縱深迅猛發(fā)展。總部層面將月度例會(huì)和季度通報(bào)作為一項(xiàng)制度固化并長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，網(wǎng)上采購(gòu)總體情況、各企業(yè)上網(wǎng)采購(gòu)率排名情況每季度向各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)與監(jiān)察等總部機(jī)關(guān)部門、石油石化企業(yè)進(jìn)行通報(bào)。企業(yè)層面把網(wǎng)上采購(gòu)情況納入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等例會(huì)的專項(xiàng)內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

　　措施之四：不斷完善系統(tǒng)功能、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，充分適應(yīng)管理改革和業(yè)務(wù)改造的要求。電子商務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行以來(lái)，先后組織了4次重大改版升級(jí)，系統(tǒng)不斷走向成熟。通過(guò)不斷優(yōu)化提升，一是將按專業(yè)劃分的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程整合為一套統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作流程。二是打破了傳統(tǒng)的以行政機(jī)構(gòu)、采購(gòu)專業(yè)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，建立了以物資編碼為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系，適應(yīng)了業(yè)務(wù)不斷規(guī)范和管理不斷提升等新要求的快速實(shí)現(xiàn)。三是實(shí)現(xiàn)了智能化引導(dǎo)操作、用戶分級(jí)管理業(yè)務(wù)操作模式，上網(wǎng)操作更簡(jiǎn)便、更快捷，突出了“以人為本”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念。

　　8年網(wǎng)上采購(gòu)實(shí)踐表明，中國(guó)石化物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)已經(jīng)成為物資采購(gòu)工作不可替代的重要平臺(tái)，并且正在為物資供應(yīng)管理改革、采購(gòu)業(yè)務(wù)模式改造、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。中國(guó)石化還將積極探索電子商務(wù)深化應(yīng)用，充分挖掘電子商務(wù)潛能，借助電子商務(wù)翅膀，站在新的起點(diǎn)上，實(shí)現(xiàn)新的騰飛。