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工業(yè)信息化案例:中國石化借電子商務采購

  中國石化物資采購電子商務網(wǎng)是聯(lián)接中國石化總部、各分(子)公司與供應商三方、實時互動的大型B2B交易網(wǎng)站。既是采購交易網(wǎng),同時也是管理網(wǎng)和信息網(wǎng)。經(jīng)過8年持續(xù)不懈的努力,網(wǎng)站累計成交5860億元;網(wǎng)上交易物資超過71萬個品種,網(wǎng)站注冊會員達到28000個,中國石化生產(chǎn)建設所需主要化工原輔料、鋼材、煤炭、機電設備全部實現(xiàn)上網(wǎng)采購。中國石化物資采購電子商務網(wǎng)已經(jīng)成為信息共享、決策制定、過程實施、操作監(jiān)管和供需協(xié)同工作的綜合性采購業(yè)務平臺。

  一、建設背景

  2000年中國石化實施重組改制、組建中國石化股份公司境外上市的重大戰(zhàn)略部署,由國內(nèi)最大的石油石化企業(yè)向國際化能源化工公司發(fā)展,帶來了經(jīng)營理念、管理體制、運行機制的一系列變革,利用電子信息技術改造和提升中國石化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是其中一個重要方面,引入電子商務技術改革傳統(tǒng)采購理念,全面提升物資供應管理水平是中國石化的戰(zhàn)略舉措。

  在原總經(jīng)理李毅中同志的直接領導下,經(jīng)過短短四個月的艱苦努力,中國石化自主開發(fā)的物資采購電子商務網(wǎng)于2000年8月15日正式投入運行。集團公司以明傳電報的形式下發(fā)運行通知,9月4日在北京召開了電子商務新聞發(fā)布會,毅中總經(jīng)理、基銘總裁和湘洪副總裁等領導對物資采購電子商務建設工作給予了充分肯定和贊揚。

  為適應網(wǎng)上采購工作的不斷發(fā)展和變化,中國石化物資采購電子商務網(wǎng)站先后進行了四次重大改版升級。2000年12月進行了第一次系統(tǒng)升級(2.0版),優(yōu)化報表操作,提高了網(wǎng)上業(yè)務處理速度;2001年11月進行了第二次系統(tǒng)升級(3.0版),重新整合了網(wǎng)上采購業(yè)務流程、建立了以物資編碼為基礎的數(shù)據(jù)結(jié)構體系,擴大了各石油石化企業(yè)自采物資的上網(wǎng)采購、實現(xiàn)了用戶分級管理和智能化引導操作、進一步突出了網(wǎng)站商務功能。2002年7月進行了系統(tǒng)第三次升級(3.1版),進一步優(yōu)化了網(wǎng)上采購業(yè)務流程,調(diào)整了上網(wǎng)物資品種,充分適應中國石化集中采購體制的要求。2003年9月進行了系統(tǒng)第四次升級(4.0版),增加了競價采購和價格數(shù)據(jù)庫等新的功能,優(yōu)化了采購業(yè)務操作,美化了系統(tǒng)操作界面。

  二、運行情況

  集團公司黨組領導高度重視電子商務工作,物資裝備部采取有力措施持續(xù)推進網(wǎng)上采購。8年來,在中國石化各企業(yè)、廣大供應商的大力支持和密切配合下,中國石化物資采購電子商務網(wǎng)實現(xiàn)了大幅跨越式發(fā)展。

  網(wǎng)上采購成交金額快速增長。截至到2008年底,網(wǎng)站累計成交5860億元,年均增長率超過65%。從2006年起,網(wǎng)站年采購金額突破1000億元,2008年達到1560億元,是2001年的20倍。網(wǎng)上采購物資品種從最初的8個大類5000個品種迅速擴大到目前的56個大類71萬多個品種;網(wǎng)上交易用戶從2400個發(fā)展到28042個,注冊供應商從300家發(fā)展到20098家。

  經(jīng)過持續(xù)不懈的努力,中國石化生產(chǎn)建設所需主要化工原輔料、鋼材、煤炭、機電設備全部實現(xiàn)上網(wǎng)采購。網(wǎng)上采購范圍從物資采購進一步擴展到運輸、報關、保險等物流服務采購;隨著進口物資上網(wǎng)的不斷擴大,中國石化物資采購電子商務正在向全球化采購邁進。

  三、主要功能和業(yè)務流程

  中國石化物資采購電子商務系統(tǒng)是構筑在國際互聯(lián)網(wǎng)上專門用于物資采購業(yè)務操作和信息傳遞的內(nèi)部網(wǎng)站系統(tǒng)。中國石化各企業(yè)和中國石化供應商網(wǎng)絡成員單位可以通過中國石化內(nèi)部網(wǎng)或公網(wǎng)登錄到網(wǎng)站,根據(jù)不同的用戶角色和所分配的業(yè)務權限執(zhí)行瀏覽信息、提報采購需求、詢價、報價、比價的采購相關業(yè)務操作。網(wǎng)站信息根據(jù)角色和權0限的不同相互之間嚴格保密并且可以全程追溯。

  1.網(wǎng)站主體框架

  網(wǎng)站主體框架和主要結(jié)構如下:

  電子商務系統(tǒng)主要有數(shù)據(jù)庫服務器(后臺)和瀏覽、應用服務器(前臺)以及防火墻組成。整個系統(tǒng)架構在石化內(nèi)部網(wǎng)上,對外與國際互連網(wǎng)聯(lián)接。總部所屬各分(子)公司既可通過國際互聯(lián)網(wǎng),又可通過石化內(nèi)部網(wǎng)訪問本網(wǎng)站;石化客戶、物資采購供應商通過國際互聯(lián)網(wǎng)直接訪問本網(wǎng)站。

  硬件系統(tǒng):包括前臺和后臺。后臺數(shù)據(jù)庫服務器采用兩臺IBM 670高級服務器,并共享一臺磁盤陣列(目前7塊磁盤總?cè)萘繛?30GB,并互為備份);前臺瀏覽、應用服務器采用DS10型Alpha計算機,并使用一臺負載均衡器合理平衡負載。

  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):采用全面支持國際互連網(wǎng)應用的ORACLE9i數(shù)據(jù)庫。前臺和后臺用防火墻進行隔離。

  2.網(wǎng)站系統(tǒng)的主要構成

  中國石化物資采購

  3.網(wǎng)站系統(tǒng)的主要功能

  網(wǎng)站的主要功能包括采購管理、供應商管理、信息發(fā)布和系統(tǒng)管理。

  網(wǎng)站系統(tǒng)共設計了五類用戶角色:領導用戶、采購業(yè)務員用戶、供應商用戶、網(wǎng)上采購監(jiān)控用戶和系統(tǒng)管理員用戶。

  領導用戶包含集團公司、股份公司、分(子)公司領導,物資裝備部及處室領導、分(子)公司供應部門及科室領導。主要執(zhí)行信息瀏覽、采購業(yè)務查詢、采購過程審批與監(jiān)控等功能。

  業(yè)務員分為計劃員、采購員以及自定義采購相關上網(wǎng)用戶。主要執(zhí)行采購業(yè)務處理各環(huán)節(jié)的操作和信息瀏覽。

  供應商用戶是指中國石化供應商網(wǎng)絡成員單位的上網(wǎng)用戶。主要執(zhí)行網(wǎng)上報價和配送報表錄入等操作。

  網(wǎng)上采購監(jiān)控用戶包括總部、各分(子)公司審計、紀檢、監(jiān)察、合同、質(zhì)檢、價格、生產(chǎn)、機動、工程設計等采購相關部門的上網(wǎng)用戶。主要執(zhí)行信息瀏覽和網(wǎng)上采購業(yè)務監(jiān)控等操作。

  系統(tǒng)管理員:分總部系統(tǒng)管理員和分(子)公司系統(tǒng)管理員兩部分。主要執(zhí)行信息發(fā)布、上網(wǎng)機構與用戶設置等系統(tǒng)管理與維護操作。網(wǎng)站包括下面五個部分:

  (1)信息發(fā)布:

  重要通知。由物資裝備部發(fā)布,包括集團公司、股份公司、物資裝備部發(fā)布的文件、函件、指導價格、物資要聞等。

  網(wǎng)站主頁信息。由物資裝備部或企業(yè)發(fā)布,包括采購需求、企業(yè)信息、供應商及考核信息、物資調(diào)劑信息等。

  意見交流。類似于網(wǎng)上郵件,任何網(wǎng)上正式用戶都可以給其他任一個用戶或單位發(fā)送郵件。

  (2)采購管理:

  訂單管理。網(wǎng)上的采購需求訂單是企業(yè)經(jīng)過平衡后的采購需求計劃,由企業(yè)計劃員提報到網(wǎng)站。一條訂單僅包括一個物資品種。計劃員可以錄入、提報、修改、刪除訂單。

  詢價方案管理。詢價方案是本次采購業(yè)務行為政策的具體體現(xiàn)。主要內(nèi)容包括采購方式的選擇、供應商范圍的確定。詢價方案由計劃員編制,部門或科室領導審批。詢價方案編制完成并經(jīng)領導審批通過后由計劃員下達給采購員。計劃員可以錄入、提報、修改、刪除詢價方案。

  詢價書管理。詢價書由詢價方案自動生成,主要內(nèi)容包括報價截止時間、交貨地點的確認和物資明細等。詢價書由采購員編制。詢價書編制完成后系統(tǒng)自動發(fā)給相關供應商。采購員可以錄入、提報、修改、刪除詢價書。

  報價書管理。供應商針對企業(yè)發(fā)布的詢價書進行報價。報價書由供應商編制,報價為密封報價。在報價截止期之前供應商可以修改報價,報價截止期后供應商不能修改報價。采購員在報價截止期之前可以看到有幾家供應商報價但是不能看到報價書內(nèi)容,報價截止期后,采購員可以揭示報價書并依據(jù)報價書編制采購方案。在報價截止期之前,供應商可以修改、刪除報價書。

  采購方案管理。采購方案由采購員根據(jù)詢價書、報價書生成。采購方案為本次采購行為的最終確定,內(nèi)容包括價格確定和供應商確定。采購員要組織采購相關人員對每一份報價書進行打分評價。采購方案編制完成后必須由部門或科室領導審批。采購員可以生成、修改、刪除采購方案。

  合同管理。合同由采購員根據(jù)采購方式依據(jù)訂單、詢價方案、采購方案等生成。網(wǎng)上合同為合同要素。主要內(nèi)容包括供需方名稱、交貨時間、地點、標的、總價和物資明細等。采購員可以生成、修改、刪除合同。合同簽訂后采購方應組織相關人員對合同執(zhí)行情況進行打分評價,合同執(zhí)行完畢后采購員要對合同進行核銷。

  采購交易管理還包括直接集中采購反饋單管理、招標信息發(fā)布與招標結(jié)果錄入管理、協(xié)議管理、配送管理等內(nèi)容。

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