創(chuàng)新性的系統(tǒng)實(shí)施

　　天津柯雅美術(shù)材料有限公司的前身是天津美術(shù)顏料廠，隨著中國的改革開放和經(jīng)濟(jì)全球化，在競爭日趨激烈的國際環(huán)境中，天津美術(shù)顏料廠聯(lián)手國際最大的美術(shù)材料集團(tuán)——英國柯雅美術(shù)材料有限公司，于1997年成立天津柯雅美術(shù)材料有限公司，并于當(dāng)年在國內(nèi)推出了世界著名的溫莎牛頓畫材、花斑狗品牌。

　　2003年，天津柯雅美術(shù)材料有限公司開始實(shí)施醞釀已久的ERP系統(tǒng)。但這家國營背景深遠(yuǎn)的企業(yè)，在信息化建設(shè)領(lǐng)域可謂一片荒漠，甚至員工報(bào)銷都沒有單據(jù)憑證。

　　但管理基礎(chǔ)薄弱并沒有成為實(shí)施的阻力，反而激發(fā)了柯雅人想利用ERP向管理要效益的原動(dòng)力。業(yè)務(wù)發(fā)展對管理的需求加大，已經(jīng)到了不加強(qiáng)管理企業(yè)的經(jīng)營很難再上臺階的地步，中英雙方文化差異在對企業(yè)管理上體現(xiàn)更為明顯。在磨合期間達(dá)成共識——必須引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和工具，在反復(fù)選型對比之后，選定性價(jià)比、服務(wù)兼優(yōu)的QAD公司企業(yè)管理解決方案——MFG/PRO EB作為公司信息化的主干工程。

　　信息化在走過規(guī)劃和選型之后，進(jìn)入實(shí)施的實(shí)質(zhì)階段：業(yè)務(wù)流程重組、搭建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)施ERP時(shí)期，對于一個(gè)傳統(tǒng)的國營企業(yè)的改造談何容易，經(jīng)過借助外腦對公司管理經(jīng)營全盤的診斷，重新對市場、客戶、貨品、庫存、銷售、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等企業(yè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行一系列的分析、梳理。搭建了公司局域網(wǎng)，建立了以微軟Exchange為平臺的公司辦公系統(tǒng)。在鋪平信息化基礎(chǔ)建設(shè)的前提下,分步驟地實(shí)施QAD ERP系統(tǒng)，其中包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、銷售、采購、庫存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)模塊。每個(gè)模塊實(shí)施過程都?xì)v經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)及文件準(zhǔn)備、系統(tǒng)安裝及調(diào)試、小范圍模擬、試運(yùn)行、改善、全面上線等過程。這個(gè)過程不是一帆風(fēng)順的，其中充滿坎坷：如人對系統(tǒng)的不信任、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、系統(tǒng)流程既然有內(nèi)控作用就會(huì)對人有約束，就會(huì)被人所不接受、經(jīng)驗(yàn)不足造成的誤操作等等。都在堅(jiān)持不懈的努力下，得到了解決。

　　引進(jìn)一種新的管理理念，并逐步讓她成為自己行為的指南。無論從過程看，還是從結(jié)果考量，都具有創(chuàng)新的特性。柯雅的信息化之路，到處都是創(chuàng)新實(shí)踐的足跡：首先，抱定先進(jìn)、科學(xué)的管理理論和方法必須與柯雅經(jīng)營管理實(shí)踐相結(jié)合，才能產(chǎn)生效率和效益的宗旨；其次，顧問的培訓(xùn)、指導(dǎo)只是將新知轉(zhuǎn)化成管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的“催化劑”，突出柯雅人的主動(dòng)性，使得企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的過程和信息化同步；項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃性和風(fēng)險(xiǎn)控制，也是從未有過的挑戰(zhàn)，力求以穩(wěn)妥、實(shí)效的“積小勝成大勝”，實(shí)現(xiàn)IT投資的“零風(fēng)險(xiǎn)”創(chuàng)新，等等。因此，總結(jié)柯雅信息化的心得，最為直觀的就是創(chuàng)新性的系統(tǒng)實(shí)施為信息化的成功奠定基礎(chǔ)。