四、技術(shù)支撐

　　1.華瑞信息——電子商務(wù)的神經(jīng)系統(tǒng)

　　在積累了大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，華瑞還將信息服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域從基礎(chǔ)信息向?qū)I(yè)咨詢方向發(fā)展，參與完成了《中國(guó)化纖工業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃》報(bào)告，組織研發(fā)了“紡織行業(yè)運(yùn)行預(yù)測(cè)模型”。2001年以來(lái)，公司先后為眾多的國(guó)外公司、國(guó)內(nèi)企業(yè)以及一些政府部分和銀行金融機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目調(diào)研和咨詢服務(wù)。

　　2002～2007年公司先后成功主辦中國(guó)·杭州國(guó)際化纖論壇、國(guó)際氨綸會(huì)議、海島纖維技術(shù)與市場(chǎng)等大型國(guó)際性行業(yè)會(huì)展，吸引了來(lái)自世界各地的紡織化纖行業(yè)巨頭、有關(guān)國(guó)家政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等代表的參會(huì)。

　　2.企業(yè)內(nèi)部信息化——電子商務(wù)的基石

　　華瑞成功開(kāi)發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、貼近紡織企業(yè)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)銷(xiāo)存、包裝線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、條形碼系統(tǒng)、協(xié)同商務(wù)辦公系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、ERP等系列信息技術(shù)產(chǎn)品，將行業(yè)企業(yè)的信息化推向深入；還根據(jù)企業(yè)的需要，組織研發(fā)了紡織行業(yè)實(shí)時(shí)企業(yè)管理系統(tǒng)。

　　華瑞的系列信息化產(chǎn)品已先后在國(guó)內(nèi)百余家紡織企業(yè)得到了應(yīng)用推廣，在系統(tǒng)的兼容性、對(duì)紡織企業(yè)業(yè)務(wù)流程的熟悉程度等方面都具有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)推進(jìn)紡織企業(yè)內(nèi)部信息化，為其全面開(kāi)展紡織行業(yè)電子商務(wù)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.華瑞物流——電子商務(wù)的支撐

　　公司所依附的浙江華瑞集團(tuán)有限公司在滬杭甬高速公路出口處、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近先期投入了巨資興建了占地5萬(wàn)多平方米的華東地區(qū)最大的物流配送中心。內(nèi)設(shè)防盜監(jiān)控系統(tǒng)、恒溫裝置、電動(dòng)橫吊車(chē)、鏟車(chē)及專(zhuān)用集裝箱車(chē)泊位碼頭等，可根據(jù)客戶需要，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等功能，以全方位配合客戶的大宗交易，中心采取全電腦化網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)行24小時(shí)全天候作業(yè)制。到2008年，該中心已成為天津石化、珠海裕華、丹東化纖、煙臺(tái)氨綸等公司大宗產(chǎn)品在華東地區(qū)的中轉(zhuǎn)站，1999年物流配送額為8億多元，2001年滌絲、切片的流通額逾15億元，2003年物流配送額達(dá)到37億元，2008年上半年已達(dá)200億多元。公司客戶網(wǎng)絡(luò)遍及粵、蘇、浙、穗、魯、滬等地區(qū)、輻射全國(guó)，并與國(guó)內(nèi)外眾多的輕紡、化纖生產(chǎn)供應(yīng)廠商建立了良好的合作、流通渠道。華瑞公司物流服務(wù)已形成以信息網(wǎng)絡(luò)為樞紐、以資金信用為支撐、物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的華瑞現(xiàn)代物流體系，完成了“立足蕭山，覆蓋華東，輻射全國(guó)，服務(wù)全球”的布局。

　　五、發(fā)展電子商務(wù)的啟示

　　1.信息創(chuàng)造價(jià)值

　　“信息是有價(jià)值的，同時(shí)信息是可以創(chuàng)造價(jià)值的?！比A瑞信息化遵循持久付出與最終回報(bào)對(duì)等的自然法則，營(yíng)造和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶、服務(wù)于供應(yīng)商及其他合作伙伴，達(dá)成共贏。

　　華瑞公司四大網(wǎng)站(中國(guó)化纖信息網(wǎng)、中國(guó)棉紡織信息網(wǎng)、中國(guó)紡織機(jī)械網(wǎng)、英文網(wǎng))為全球30000多家化纖紡織客戶把握市場(chǎng)脈搏，掌握行情動(dòng)態(tài)、撮合產(chǎn)品貿(mào)易；公司的系列信息化產(chǎn)品(進(jìn)銷(xiāo)存、包裝線數(shù)據(jù)采集、條形碼、協(xié)同商務(wù)辦公、MIS、ERP等系統(tǒng))已先后在國(guó)內(nèi)數(shù)百家化纖紡織企業(yè)得到了應(yīng)用推廣，通過(guò)信息技術(shù)使客戶的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，加工生成新的信息資源、提供給各層次的人們洞悉、觀察，以做出合理決策。通過(guò)推進(jìn)化纖紡織企業(yè)內(nèi)部信息化，大大提高了客戶效率、開(kāi)拓了市場(chǎng)、節(jié)省了交易成本。

　　2.創(chuàng)新提升品質(zhì)

　　華瑞獨(dú)具特色的是在1998年4月創(chuàng)立了化纖價(jià)格指數(shù)。2006年12月18日PTA期貨上市之際，中國(guó)化纖信息網(wǎng)在國(guó)內(nèi)成功首個(gè)推出“PTA期貨”專(zhuān)欄，受到期貨業(yè)界廣泛關(guān)注。華瑞堅(jiān)持“傳統(tǒng)行業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)”的資源互補(bǔ)式發(fā)展模式，采用“水泥＋鼠標(biāo)”的絕妙結(jié)合，企業(yè)才得以提升品質(zhì)、蒸蒸日上。

　　華瑞信息服務(wù)從數(shù)字上看雖然和國(guó)內(nèi)著名門(mén)戶還有很大差距，但是通過(guò)創(chuàng)始人以網(wǎng)絡(luò)延伸的“三位一體”創(chuàng)新運(yùn)作模式發(fā)展勢(shì)頭良好。經(jīng)營(yíng)化纖企業(yè)內(nèi)部信息化，是華瑞向高科技領(lǐng)域拓展的經(jīng)營(yíng)舉措，到2008年華瑞行業(yè)應(yīng)用軟件客戶已達(dá)100多家；現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)和物流是華瑞網(wǎng)絡(luò)得以開(kāi)展服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵所在，客戶網(wǎng)絡(luò)已遍及粵蘇浙穗魯滬等地區(qū)、輻射全國(guó)，年配送貨值已達(dá)200億元。

　　3.專(zhuān)注營(yíng)造信譽(yù)

　　華瑞核心業(yè)務(wù)立足紡織，專(zhuān)注于紡織。華瑞創(chuàng)立之初就認(rèn)識(shí)到客戶的重要性，講求信譽(yù)，注重服務(wù)，追求完美，追求誠(chéng)信，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、詳盡、權(quán)威的服務(wù)，經(jīng)過(guò)多年專(zhuān)注化發(fā)展打造了品牌，贏得了信譽(yù)?！爸袊?guó)化纖信息網(wǎng)”已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)化纖業(yè)界規(guī)模最大、影響力最大的咨詢和商務(wù)網(wǎng)站，享有“中國(guó)化纖第一網(wǎng)”的美譽(yù)；“中國(guó)棉紡織信息網(wǎng)”和“中國(guó)紡織機(jī)械網(wǎng)”短短四年時(shí)間服務(wù)客戶分別已達(dá)8000和7000多家；英文網(wǎng)成功使華瑞業(yè)務(wù)走向國(guó)際化。

　　六、未來(lái)發(fā)展方向

　　華瑞正在努力打造成為國(guó)際權(quán)威的紡織咨詢機(jī)構(gòu)、領(lǐng)先的行業(yè)信息化服務(wù)商和全方位的現(xiàn)代物流服務(wù)商。以信息為龍頭，以物流為基石，通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部信息化，形成信息流、物流、商流的真正統(tǒng)一和協(xié)同，建立和完善獨(dú)特的面向紡織化纖行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)。

　　在現(xiàn)有“三位一體”電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，華瑞正在建立一個(gè)可擴(kuò)展的信息交換架構(gòu)體系，進(jìn)一步構(gòu)建紡織化纖行業(yè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)體系及完善公司現(xiàn)有的信息平臺(tái)，開(kāi)發(fā)面向行業(yè)的5大應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)(行業(yè)交易平臺(tái)、物流數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)、多渠道信息服務(wù)平臺(tái)、客戶管理平臺(tái))，建立一個(gè)完整的信息安全和認(rèn)證系統(tǒng)，建設(shè)一個(gè)面向紡織化纖行業(yè)的電子商務(wù)公共服務(wù)體系，構(gòu)架一個(gè)行業(yè)電子商務(wù)流程規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)框架。

　　建設(shè)的主要內(nèi)容包括構(gòu)建紡織化纖行業(yè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)體系以及在此基礎(chǔ)上的紡織行業(yè)交易和物流信息的集散中心、華瑞面向紡織化纖行業(yè)的交易平臺(tái)、華瑞物流數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、華瑞移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)和華瑞客戶管理平臺(tái)等。