掌控終端信息

　　水星家紡對終端的嚴(yán)格控制具有戰(zhàn)略意義，這與塑造品牌不無關(guān)系。由于要做好品牌，水星家紡更愿意展示統(tǒng)一的品牌和形象，而不愿讓消費者看到不同區(qū)域的混亂價格體系。

　　“今年我們計劃將系統(tǒng)覆蓋到每個店面的終端。”周忠說，水星家紡的渠道多，覆蓋廣，甚至延伸到國外。這些終端是公司營銷的主陣地，如何了解每天的銷售情況尤為重要。

　　水星家紡已完成內(nèi)部ERP建設(shè)，正逐步升級優(yōu)化，進行二次開發(fā)，涉及進銷存、生產(chǎn)、計劃、往來資金、成本核算等。“選擇鼎捷易拓產(chǎn)品很重要的原因是適合我們的需求，便于二次開發(fā)，配置靈活。”

　　按照水星家紡的規(guī)劃，終端已與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接。門店、賣場日常的銷售情況、門店之間的貨物調(diào)撥、銷售的不同結(jié)算方式等等都能表現(xiàn)在系統(tǒng)中。“終端POS機也是采用鼎捷軟件的，總部會根據(jù)門店的計劃考核后做出訂單，這里面包括貨物種類、品種、花色、數(shù)量等等。在物流的過程中，信息流直接傳到門店系統(tǒng)中，門店拿著通知單點貨，只要用掃描槍一掃，即可出來貨物信息，如果有信息差異等再實時進行線上的配套處理。”

　　以前店面是手工作業(yè)，總部拿到所有門店的發(fā)貨單后，才能手工去做庫存臺賬、銷售臺賬、資金臺賬等等，“而如今，我們在月末就能總結(jié)出庫存和當(dāng)月的銷售，這個處理速度提升巨大。”

　　最重要的是，整個環(huán)節(jié)尤其是銷售產(chǎn)品的批次、促銷計劃等均在總部的控制之下。“總部是所有終端的大腦，通過ERP控制每一家門店的銷售行為。”換一句話說，水星家紡要做到“全國一盤棋”，針對不同區(qū)域的特點做到精準(zhǔn)營銷，做好品牌，而信息化是精細化控制的手段。

　　“水星品牌不會做低端的、經(jīng)常性的促銷活動，而是有計劃的、分區(qū)域的做促銷計劃。”周忠說，水星家紡不會讓門店只考慮自己的利益而擾亂了市場規(guī)則。比如在終端零售店面的系統(tǒng)中，每個店長只有一定的權(quán)限。產(chǎn)品被銷售出去，條形碼一掃，價格就出來了，總部了解并掌握了主動權(quán)。

　　“在銷售中，我們根據(jù)區(qū)域特點采用了不同的銷售策略，比如南方喜歡白色、淡黃色的被子，而北方則喜歡買紅色的被子。這些細節(jié)還包括被子的材質(zhì)、面料、幅度等等。這些不同分類均納入到系統(tǒng)中，但終端店面只能看到一部分的信息，目的是讓店面在區(qū)域策略下有組織的銷售。”周忠詳細闡述對終端的控制。

　　未來幾年，水星家紡又規(guī)劃了OA、CRM、HR等系統(tǒng)。等這些系統(tǒng)全部到位，水星家紡這家床上用品企業(yè)，將再次借助信息化的力量，朝著“百年老店”的夢想前進。