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夢想照進現實 水星家紡信息化成就下一“百年老店”

  如果說水星家紡10多年前的擴張依靠市場規模獲勝,那么,10多年之后,乃至未來一段時間的擴張,水星家紡一定離不開信息化。


  水星家紡是床上用品行業中,屈指可數實施了研發、生產、銷售為一體的信息化平臺的企業。這家公司正在利用該平臺步步為營,牢牢控制產品流通中每一個環節,尤其是終端銷售渠道,用以創造品牌,謀求成為“百年老店”。


  “在床上用品這個新興的行業中,誰控制了終端市場,誰就能獲得最終勝利。”水星家紡副總經理周忠說,水星家紡要把所有店面納入到信息化平臺中,加快終端銷售的速度,爭取一兩年上市,成為這個行業的領先者。


  注重渠道建設


  水星家紡位于行業的第一梯隊。這個陣營中有羅萊家紡、富安娜家紡等上市公司。水星家紡不急于上市,原因是它不把當前賺更多的錢作為目標,而是想做一家穩健、持續發展的企業。


  家紡行業伴隨著中國經濟的高速發展和人均收入水平的持續提高,從傳統紡織行業分化而來的,是近年來持續高速增長的新興行業,國民消費水平的升級直接驅動著家紡行業的發展。從行業特性來說,家紡企業接近服裝、鞋類企業,要求網點鋪設面廣、快速銷售、掌控終端;但又不像服裝企業,產品品類、規格相對較少,對季節敏感度、存貨風險等要求相對較低。


  在這種市場環境下,幾大床上用品公司以品牌化差異營銷,各自占據了一定的市場份額。


  “黃金珠玉,饑不可食,寒不可衣,皆莫如被服。”這是上海水星控股集團、上海水星家用紡織品公司董事長李裕杰對水星家紡的“寄語”,從中,也可看出水星家紡的市場定位。


  2000年,上海水星成立;2004年,水星引入品牌戰略,請明星代言,一夜之間紅遍中國大江南北,從此跨入快速發展期。如今水星家紡擁有全國近2000家門店,成為行業內擁有最大渠道規模的企業。


  水星家紡的發展就是整個行業發展的縮影,其信息化建設也是如此。


  “這些年,公司每年都以超過40%以上的速度成長。原來也有信息系統,但不夠全面,且有局限性,比如財務和業務是孤立的,信息流不通,這就造成日常管理困難,庫存、營銷、采購等環節前后核對信息均存在問題。”周忠說,在整個行業都在快速發展的時期,必然要求信息化做出調整。


  水星家紡開始為信息化制定宏偉的目標,這就是借鑒服裝行業,創造床上用品行業獨有的分銷體系。


  2009年,水星家紡和鼎捷軟件合作實施信息化。第一步是替換原有的系統,在總部和100多家直營店中建立管理體系,包括研發、生產、銷售等。第二步是等管理體系成熟之后,逐步推廣到以總代理為核心的銷售體系中。第三步將所有門店納入到管理體系中,建立實時、快捷的信息流。


  周忠如此解釋水星家紡的信息化規劃:“掌握終端的銷售即時信息至關重要,這又反過來影響開發設計、訂單生成、原材料采購、生產制造等環節。”


  家紡行業也如服裝行業那樣,特別重視終端店面的建設。水星家紡的終端有兩種:直營店和加盟店。加盟店又由區域總經銷商管理和公司直接管理,以總經銷商管理為主。“直營店就是銷售的模板,是為了展示品牌和管理而設立的。”


  水星家紡的信息化平臺,要將整個供應鏈包括供應商、消費者和終端的信息全部打通,并且在未來建設CRM,管理加盟經銷商和最終消費者,建立快速分銷渠道。

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