三管齊下，愛上協同OA系統：

　　經過為期一個月的試用和反復修改和調整。項目終于走到了試運行階段。可是沒想到在這里卻遇見了一個大問題？這個大問題是什么呢？

　　就是大家工作習慣的問題，因為客戶長期以來早已形成了原始單據打印、簽字、審批的工作習慣，現在一下子流轉到網上審批辦公，安排任務。很多人都適應不了，甚至剛開始覺得挺麻煩的，就不喜歡用協同OA系統了。一些中層干部覺得流于表面形式，協同OA系統錢是花了，效果卻沒怎么看到。

　　老總也有些火了，問下面的人：問題出在哪里？

　　我們項目小組為此專門走訪了很多部門干部，聽取大家的意見。發現很多人以不熟悉、不習慣、不方便等為理由來為自己不去用找借口。當然，經過調查我們也發現由于某些部門的網絡和服務器不在同一個局域網，需要利用互聯網接進來，但客戶兩方的網絡平常都沒有做任何限速質量控制，造成外網訪問協同OA系統很慢，所以這些部門的員工就不愛使用。

　　找到了原因，我們商議了下，實施了三管齊下的辦法，首先，為了讓客戶的員工沒法再找不會用、不熟悉的借口，我們把協同OA系統涉及到的各功能模塊和審批流程總結了50道測試題，先逐批逐批地安排培訓，又開始用試題對大家的掌握程序做了考核。客戶各個部門的的干部一看這個陣勢，自然不好在自己公司領導前馬虎，都抽時間好好熟悉了一下協同OA系統，自己也做了表率，帶頭參加了測試考核。借著這個熱情勁，很多全員考核都通過了，大家也在使用層面上沒了什么推脫的借口。

　　其次，針對某些外網連接協同OA系統的用戶反映慢的問題，我們協助客戶引入了初級的網管設備，對內網的速度進行了優化和管控，最終解決了訪問速度的瓶頸。

　　最后，我們又請客戶公司的領導和人力資源部下發通知，從下個月開始正式啟用協同OA系統處理日常辦公。這幾道措施下去之后，意見和阻抗漸漸小了，客戶的流程也終于走向了辦公自動化的方向。

　　雖然還有一些小問題，畢竟項目按時保質地驗收了，當初上協同OA系統的基本初衷也得到了落實，獲得了客戶的好評，我們和華天動力廠家都覺得很欣慰！

　　協同OA系統實施十六字訣：

　　做好規劃、由易到難、重點突出、培養習慣，順利實施協同OA系統并不難。