現(xiàn)在的孩子都是寶，一點(diǎn)點(diǎn)小病都得去最好的醫(yī)院。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院信息中心主任孫宏國稱他們醫(yī)院每天都有300人掛不上號(hào)。通過云計(jì)算能否幫助北京兒童醫(yī)院有效化解這個(gè)問題呢？孫宏國一直帶著他們的醫(yī)院的信息中心同事專研這個(gè)問題。在第四屆中國云計(jì)算大會(huì)上，他向與會(huì)者介紹了他們的經(jīng)驗(yàn)《依托信息化手段的醫(yī)療管理流程再造與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合》，并且，他希望醫(yī)療資源能夠更好的分配給患者。

    一般傳統(tǒng)的無論是企業(yè)還是應(yīng)用，搭建大的應(yīng)用系統(tǒng)還是只是某一個(gè)PC的終端，恐怕都要走這樣一條路：從購置硬件、開發(fā)到許可，平臺(tái)的搭建，搭建成功以后升級(jí)到最后棄用了，都有這么一個(gè)過程。一個(gè)傳統(tǒng)的概念，到現(xiàn)在不光咱們說的云計(jì)算，所有的來自于生活中的一切，都可以租用，我覺得這是理解其中的一點(diǎn)，一切小到自來水，大到吊車、飛機(jī)等等都可以應(yīng)用，這也是我們云的概念當(dāng)中體現(xiàn)出來的一點(diǎn)。

    云概念的五個(gè)特征

    具體到云概念，我個(gè)人的理解是這樣，道道相通，不管做工作的道理，人的道理還是在社會(huì)中的道理，以至于延伸到專業(yè)性很強(qiáng)的，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用當(dāng)中計(jì)算道理都是差不多的，到網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，通過生活中的道理一點(diǎn)點(diǎn)延伸出來。大家都理解云它是一種高度可擴(kuò)展的計(jì)算方式，主要是通過互聯(lián)網(wǎng)給它融到一起，一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)方面，包括服務(wù)的消費(fèi)者，消費(fèi)的提供者，云給社會(huì)，給企業(yè)，給個(gè)人帶來一個(gè)很大的革新，新的計(jì)算模式，新的應(yīng)用模式以及新的商業(yè)模式，表現(xiàn)出剛才幾位老師說到這樣的三種模式，具備以下五個(gè)特征，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以擴(kuò)展為彈性，可共享，按使用劑量來做互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。

    醫(yī)院就診難度大

    我主要想跟大家匯報(bào)還是結(jié)合到醫(yī)療行業(yè)中，結(jié)合到兒童醫(yī)院有什么樣的問題或者有什么樣的啟發(fā)？這是柱狀圖，有一個(gè)數(shù)據(jù)，有孩子的同事可能想到看病太難了，十年前，15年前，恐怕咱們整個(gè)社會(huì)的醫(yī)療就醫(yī)模式不是現(xiàn)在這種，先到一級(jí)醫(yī)院，二級(jí)醫(yī)院，最后到三級(jí)醫(yī)院，現(xiàn)在這種模式其實(shí)打破了，打破的結(jié)果是這樣，原來我記得剛到醫(yī)院工作的時(shí)候，那時(shí)候的門診，如果到年底集中報(bào)銷的時(shí)候，年底恐怕到三四千的病人，已經(jīng)擠破了腦袋，人的壓力已經(jīng)不行了，到目前我們平均每天門診工作量在7500到8000,高峰的時(shí)候會(huì)到1萬，我想這是我們現(xiàn)在的狀況。

    給大家介紹這個(gè)狀況，會(huì)引出以下一些問題，不管七千還是八千、1萬，45%都是普通的感冒發(fā)燒，吃多了，著涼了，都是很常見的問題，因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道，都一個(gè)孩子，都是寶，孩子有一點(diǎn)問題肯定要去醫(yī)院，但是我們小的時(shí)候，凡是跟拉肚子有關(guān)系的，都有一種藥，凡是跟感冒有問題的都是阿司匹林，現(xiàn)在家長不一樣了，不敢吃這種藥了，而且都要去醫(yī)院，去兒童醫(yī)院。每天我們在2010年以前，每天掛號(hào)不能就診的接近300人，當(dāng)然這不是很詳細(xì)的數(shù)據(jù)，這300和45%還是大大不一樣，45不能消耗了兒童醫(yī)院醫(yī)療資源基本接近一半，同時(shí)包括后邊的配套服務(wù)，支撐部門、人員等等，消耗接近一半，當(dāng)然300人實(shí)際上這些孩子都是疑難雜癥，真正的專業(yè)科室，專業(yè)的醫(yī)生相對(duì)來說也少，在醫(yī)院的醫(yī)療資源精力投入到專業(yè)醫(yī)生的培養(yǎng)。

    附帶的幾個(gè)問題就是掛號(hào)難，大家都知道，兒童醫(yī)院掛號(hào)難，得認(rèn)識(shí)后門的才可以，排隊(duì)更難了，原來實(shí)事求是講，給孩子掛專業(yè)的骨科、神經(jīng)內(nèi)科，要頭一天來排，一直到第二天的早晨，最可氣的還有號(hào)販子把人擠走了，有可能家長排兩天都排不上號(hào)，電視里也報(bào)道過，一到夏天我們醫(yī)院周邊的帳篷搭滿了，很多都來自很遠(yuǎn)的地方來就診，不可能再去住旅館，這就成為了社會(huì)問題。

    醫(yī)療資源不對(duì)等

    接著就是繳費(fèi)，一個(gè)病人來回來去看病，排隊(duì)，在醫(yī)生那兒不敢發(fā)火，在護(hù)士那兒不敢發(fā)火，到藥房那兒就會(huì)發(fā)火。這是2010年以前的場景，實(shí)景，這是很平常的早晨是這么一個(gè)情況，這邊是一個(gè)監(jiān)控，我們截了一些圖。奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候說你們得清，讓保安都把家長轟走了。從醫(yī)院管理的角度也帶來一些問題，后援，醫(yī)生這么多，空間這么大。醫(yī)院干過幾次這樣的事兒，讓專業(yè)人士跟號(hào)販子叫板，一天兩天行，長時(shí)間堅(jiān)持不下來，人的體力都是有限?？臻g，凡是市區(qū)內(nèi)都有空間限制，管理，配套的管理，人員的管理。