"文山會海"是人們對許多政府機關(guān)工作的形象描述，但是，用它來形容龍灣地稅，卻不太合適。

　　自應(yīng)用了視高（seegle）視頻會議后，龍灣地稅的各種傳統(tǒng)會議大大減少，大部份會議都通過集聲音、圖像和數(shù)據(jù)于一體的遠程會議系統(tǒng)來完成，不僅提高了溝通效率，而且最大程度上節(jié)省了會議的時間、費用和人員成本。目前，龍灣地稅局通過電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)和區(qū)域30多個分局形成了互聯(lián)互通。

　　行業(yè)背景

　　隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，龍灣地稅局承擔(dān)的責(zé)任益顯重要，借助信息化工具加強與政府其他部門的互聯(lián)互通，加快內(nèi)部信息流通速度，減少會議成本，成為龍灣地稅局亟待解決的重要問題。

　　通過對各種信息化工具的考察，視頻會議以其獨有的直觀性、及時性、便捷性吸引了龍灣地稅局的注意，在經(jīng)過一段時間的考察、試用后，龍灣地稅局最終決定選用視頻會議系統(tǒng)作為遠程辦公、會議的主要形式。

　　客戶需求

　　龍灣地稅局就內(nèi)部存在的會議效率不高、內(nèi)部溝通渠道單一、整體運營成本過高等問題，提出了以下需求：

　　一、能夠?qū)崟r召開各項遠程會議，要求效果穩(wěn)定、流暢。

　　二、為地稅局內(nèi)部搭建多維信息溝通平臺。

　　三、良好的互聯(lián)互通性，高安全性和穩(wěn)定性。

　　解決方案

　　通過對龍灣地稅局的詳細考察，國內(nèi)視頻會議領(lǐng)導(dǎo)者視高（seegle）針對性的提出了視高（seegle）視頻會議綜合解決方案，全面切合地稅局的需求，以絕對優(yōu)勢，得到了相關(guān)人員的一致認可。

　　視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)是一款基于網(wǎng)絡(luò)的實時多方視頻會議系統(tǒng)，能讓遠隔千里的人們通過網(wǎng)絡(luò)和視頻會議系統(tǒng)進行更加廣泛的接觸和溝通，改善信息交流方式，減少溝通障礙，是現(xiàn)代稅務(wù)機關(guān)會議、辦公的首選。

　　視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)采用基于MPEG-4的視頻編解碼技術(shù)，使視頻數(shù)據(jù)的傳輸更為穩(wěn)定、流暢，確保了會議視頻的清晰度，真正實現(xiàn)高清（1920×1080P）會議。結(jié)合系統(tǒng)支持G.711、G.723、G.729多種語音編解碼技術(shù)和智能碼流平滑技術(shù)，保證了語音數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和高保真性，全程保障會議效果。

　　在數(shù)據(jù)協(xié)作方面，視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)的遠程電子白板全面領(lǐng)先同行，支持在會議中隨時進行矢量文檔的共享和操作，支持通過電子白板完成大部分會議中的應(yīng)用；而遠程屏幕共享、協(xié)同瀏覽、文件共享和電子投票等功能為系統(tǒng)錦上添花，確保滿足所有會議應(yīng)用。

　　在數(shù)據(jù)的安全性和保密性方面，視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)同樣相當(dāng)出色。系統(tǒng)對連接平臺的服務(wù)都設(shè)置身份驗證，通過采用MD5、DES對口令進行雙層加密，防止信息在傳輸、存儲過程中被非法獲取，并通過四次握手驗證機制確保用戶的合法性，讓操作更加安全可靠，無論是語音、視頻還是其它數(shù)據(jù)，都采用了符合最新國際標(biāo)準(zhǔn)的AES 256位高強度動態(tài)數(shù)據(jù)加密技術(shù)進行加密，保證會議安全。

　　應(yīng)用效果

　　通過一段時間的應(yīng)用，視高（seegle）視頻會議主要在以下幾方面給龍灣地稅局帶來巨大改變：

　　提高決策效率：

　　分布在不同地域的地稅分支機構(gòu)，借助視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)，就可以隨時隨地與龍灣地稅局進行溝通，不需要浪費時間在旅途上，成功縮短了決策時間，提高了部門的運作效率。

　　遠程辦公：

　　通過視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)內(nèi)嵌的協(xié)同辦公模塊，龍灣地稅局能將組織架構(gòu)圖復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)平臺上，內(nèi)部人員可通過語音、視頻、文字等多種形式進行多維溝通，加上公告板、工作日志、備忘錄、文件共享等辦公輔助模塊，在地稅局內(nèi)部架設(shè)起高效的信息溝通橋梁，提高了整體辦公效率和決策力度。

　　節(jié)省運營成本：

　　視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)的使用讓地稅局的大部分會議都可在會議室和電腦桌前完成，節(jié)省了大量的差旅費和通訊費；同時為地稅局與其他政府部門之間建立起一種既方便又快捷的溝通方法。

　　培訓(xùn)面對面：

　　龍灣地稅局規(guī)模日益擴大，機構(gòu)日益分散，內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)和思想工作變得極為困難，而集中式培訓(xùn)需要耗費大量的資金和時間。視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)幫助龍灣地稅局建立了基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)教室，讓不同地點的人員能在上面進行面對面的交流和溝通，實現(xiàn)高效遠程教育和培訓(xùn)。

　　通過視高（seegle）視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用，龍灣地稅局徹底免除"文山會海"的高成本和低效率，大大提升了龍灣地稅的工作效率，為實現(xiàn)地稅的職能轉(zhuǎn)變，行政效率的提高，發(fā)揮著不可替代的作用。

文章作者：國脈電子政務(wù)網(wǎng)