
遠程應用的重要性
隨著經濟的快速發展,信息化的不斷普及,很多企業在異地設有分支機構,希望分支機構與總部之間在應用上能夠實現實時連接和數據共享,同時,渠道、合作伙伴、移動辦公需求不斷增加,對遠程接入的需求已經越來越大。如何能夠在任何時間、任何地點、通過任何設備、以任何網絡方式迅速地獲得自己想要的企業關鍵應用,對企業而言越來越重要。而這也直接導致企業IT架構需要從局域網走向互聯網。
目前傳統應用如:ERP中的物流、分銷、財務等大多采用C/S模式,C/S模式的應用系統為企業局域網設計,在以Internet為代表的廣域網上無法直接使用;B/S模式的應用雖然專門針對Internet開發,但在功能上還無法與C/S模式的應用媲美,因而并沒有實現大范圍的應用。因此,企業需要更有效的遠程接入解決方案來滿足自己面臨的越來越迫切的由于業務擴展帶來的接入方面的需求。
企業面臨的遠程接入的挑戰
一、分支機構拓展
企業需要建立新的機構并提高運營效率,需要更快速地將新員工和設施上線,以及更高效地利用現有業務信息。在實現這一目標的過程中,企業不可能每次都從頭開始,他們需要一種簡單、快速、低成本、持續且可重復的方式,將新的機構融入公司的信息系統,將它們從投入的對象變成收入的來源。
二、合作伙伴和客戶接入
合作伙伴與客戶是企業成功的基礎,加強與合作伙伴以及客戶之間的信息共享,提高溝通、協調的效率,對于企業的成功至關重要。
例如渠道合作伙伴,他們需要及時接入企業的渠道網站或者內部系統,了解企業的最新狀況和有關的政策,并通過渠道商網站下訂單。因此,讓渠道商能夠隨時隨地接到企業的關鍵應用,共享信息資源,顯得尤其重要。
再例如外包和離岸外包合作伙伴。外包和離岸外包業務模式可幫助降低人力成本、提高生產力和改善服務質量,因而隨著連接能力的提高和低成本國際電話服務的遍及,這一業務模式正日益受到企業的青睞。但在采用這種業務模式的過程中,企業仍面臨著一系列嚴峻的技術挑戰,包括遠程接入應用時的數據安全性和應用性能等問題。
三、出差人員接入
出差人員在外地也需要隨時隨地,如在酒店、遠程辦公室或者通過移動辦公方式接入到企業的關鍵系統,獲取相關的數據信息,以便更高效地進行工作。因此,出差人員的接入需求,也是企業的IT部門要重點考慮和滿足的。
溝通CTBS:遠程接入的主流解決方案
最早的遠程接入技術采用分布式網絡,通過遠程撥入調制解調器池的方式實現遠程應用訪問和數據交換,隨著互聯網的普及,采用VPN技術通過傳輸加密,將局域網擴展到廣域網,將遠程應用模擬成本地應用使用成為一種主流解決方案。但由于VPN應用部署、軟硬件維護、管理相對復雜、對網絡帶寬依賴性較高,不能滿足企業日益增長的需求。
隨著64位CPU的問世,服務器的計算能力得到了大幅度提高;多進程操作系統技術日益成熟,也使得基于服務器的集中運算模式的遠程接入解決方案為企業提供了一種新的選擇。溝通CTBS遠程接入解決方案,就是這類方案的優秀代表。
溝通CTBS遠程接入解決方案采用基于服務器計算的應用模式,應用程序的安裝、配置、管理、維護以及應用的執行均集中在服務器上進行,用戶通過遠程客戶端登錄服務器操作,輸入輸出內容(鍵盤輸入、鼠標移動、運行結果在屏幕上的顯示輸出)則通過網絡傳輸到客戶端。由于傳輸內容不包括應用數據,因此可大大降低網絡數據傳輸量,同時對于客戶端設備的配置要求也大為降低。
溝通CTBS解決方案的重點是對服務器發布的各類應用的管理,包括:用戶管理、訪問、應用的操作、數據的存儲等進行統一管理。與VPN相比,這種解決方案對于服務器的集中運算能力依賴性較大,但對于網絡傳輸的依賴性較小;而VPN技術則根據應用的不同,可以充分利用客戶端的計算和存儲能力,但對于網絡傳輸的依賴性較大。考慮到服務器計算能力的提高、服務器集群技術的日益成熟,在計算類應用上CTBS與VPN相比具有較大優勢。
此外,溝通CTBS遠程接入解決方案還可以對各類部署在服務器上的應用進行虛擬化,以便實現客戶管理、應用授權、流量控制、客戶端設備和應用透明化管理等,使企業克服應用軟件的管理、訪問、性能以及安全方面的問題。
同時,CTBS遠程接入技術可以和VPN結合使用,利用VPN加密傳輸為企業遠程接入提供一個更加安全、更加完備的應用發布解決方案。
溝通CTBS遠程接入方案的價值
具體而言,溝通CTBS遠程接入解決方案為具有遠程接入需求的企業提供了以下方面的價值:
1、支持員工、合作伙伴、客戶和外包服務提供商按需接入大量應用,提高企業的資源整合能力和協同辦公能力。
2、支持IT管理員及時提供或撤消對企業資源的接入,實現企業對IT架構和信息資源的高度集中管理。
3、出色的遠程打印功能。遠程打印是用戶最為關注的問題之一,經常有客戶抱怨無法本地打印或者經常發生串打現象。遠程打印最大的挑戰來自于接入平臺往往無法直接識別遠程客戶端的打印機,而CTBS內置了強大的打印驅動程序庫,能夠默認識別遠程的打印機,從而無需下載專用的打印驅動,大大提升打印的準確性和速度。
4、強大的系統的安全性。許多用戶擔心自己的核心信息發布到公網之后,如果服務器被人攻擊或重要信息被截獲,后果將不堪設想。溝通CTBS為遠程接入的用戶提供多樣化的安全策略:對于一般安全要求的客戶,可以通過用戶身份認證和數據加密來保證;對于特殊安全要求的用戶,則通過指紋識別和SSL 應用安全網關平臺來確保數據的萬無一失。
應用案例:廣州財政局
廣州財政局為了更好地實現財政局的信息化建設,引進了新中大公共財政管理系統。在實際應用過程中,國庫資金管理、公務員工資管理、國有資產管理等工作全部在該系統完成,管理、查詢非常方便,大大提高了領導的決策效率及員工的工作效率。
隨著應用的深入,新的問題開始出現:財政局與基層之間的信息化水平不一致,異地辦公人員無法外地遠程訪問應用系統。為了擺脫這種 “信息孤島”的狀態,廣州經濟開發區財政局急需一套遠程接入解決方案來改變現狀。
廣州市經濟開發區財政局信息中心的負責人經過市場調查,經過考察國內外幾家著名的遠程接入平臺提供商提供的解決方案,結合自身企業的需求,采用了溝通CTBS遠程接入解決方案。
基于服務器計算模式的溝通CTBS解決方案,采用集中式部署方式,使得所有應用程序都在系統管理員的“掌握”之中,能在服務器端有效管理和支持新中大系統,部署簡單、維護方便。從而節約了IT工作人員的時間和精力,節省了現場支持的成本。
對廣州財政局來說,溝通CTBS帶來的最大改變在于財政局總部與基層的財務數據聯系上。自從采用溝通CTBS完成集中部署之后,廣州財政局總部的財務人員可以對各基層財務部門的財務狀況進行實時審核,改變了以前等著基層財政所傳輸數據甚至手動報表的狀況。同時,各基層財務人員的工作壓力也得到緩解。財政局總部可以直接通過CTBS平臺查看各基層的業務狀況,省卻了向總部發送報表的工作程序。
由于采用溝通CTBS進行遠程訪問,部署在財政局機房里的新中大系統系統從此不再局限于市財政局內部應用,各基層財政所及出差人員,無論他們身在哪里,用怎樣的方式上網,客戶機的配置如何,都可以輕松地訪問總部應用。由于網絡間傳輸的只是鼠標鍵盤和屏幕更新信息,對帶寬占用低于28.8K/S,支持任何網絡方式訪問,異地辦公員工的訪問速度都不再是問題。
在強調系統安全的政府部門,溝通CTBS本身提供的128位數據加密傳輸,用戶權限認證等方式為財政局提供了更高級別的安全保障。同時, CTBS的連接非常穩定,即使斷開,也會設定保留斷開點的信息,等待下次連接成功后直接回到斷開點,不會影響數據操作。
溝通CTBS平臺的采用,實現了廣州財政局ERP系統的遠程接入,將財政局總部與各基層財政部門聯系起來,輕松共享信息平臺。各基層財政所能夠輕松使用廣州經濟開發區財政局的新中大公共財政管理系統,共享財政局信息化成果。為廣州財政局打造了一個實時信息共享平臺。
文章作者:電腦商情報
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