1.概述

　　電子政務(wù)作為電子信息技術(shù)與管理的有機結(jié)合，成為當代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。電子政務(wù)是應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間和空間及部門之間的分隔限制，向社會提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準的管理和服務(wù)。電子政務(wù)是政府機構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代資訊技術(shù)，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化。

　　為了提高辦事效率、提升管理水平和服務(wù)水平，各級政府部門紛紛加大信息化系統(tǒng)的部署力度，對通訊和IT應(yīng)用的投入不斷加大，對通訊和IT應(yīng)用的依賴也越來越強，但隨著技術(shù)越來越先進，業(yè)務(wù)越來越豐富，用戶的網(wǎng)絡(luò)越來越龐大，信息化環(huán)境也越來越復(fù)雜：

　　煙囪式的系統(tǒng)分布，每上一個業(yè)務(wù)都需要一套獨立的網(wǎng)絡(luò)支撐；多套系統(tǒng)并存，使用和維護復(fù)雜；

　　通訊和應(yīng)用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃；

　　各應(yīng)用系統(tǒng)接口無統(tǒng)一標準，互聯(lián)互通和增值擴展困難；

　　統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)管理困難；

　　信息分散，溝通信息傳遞不及時，缺乏主動推送能力。

　　通信能力與辦公應(yīng)用脫離，不容易形成綜合的信息溝通，通信能力共享差，資源浪費。

　　建設(shè)成本高！使用成本更高！導致重復(fù)投資！

　　針對以上問題，中興通訊憑借在通訊行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢以及多年對IT應(yīng)用系統(tǒng)的理解和實踐經(jīng)驗，推出了基于IP技術(shù)的融合通信與應(yīng)用平臺的政府信息化一體化解決方案（ZXECS），滿足政府行業(yè)的日益增長的通信需求。

　　ZXECS提供了與眾不同的解決方案：

　　基于IP融合的、符合下一代網(wǎng)絡(luò)要求的多業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載平臺，方便實現(xiàn)多業(yè)務(wù)統(tǒng)一協(xié)作，多業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理；

　　融合現(xiàn)有多種通訊方式，統(tǒng)一使用界面、統(tǒng)一配置管理、統(tǒng)一用戶管理，使用更加簡便；

　　標準化的設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口和二次開發(fā)接口，維護更簡單，更加容易擴展增值業(yè)務(wù)；

　　節(jié)省用戶投資，降低使用成本；

　　客戶自主的個性化的通訊業(yè)務(wù)配置管理，業(yè)務(wù)使用更加個性化；

　　各個用戶節(jié)點分布互連，建立了政府與政府間的信息系統(tǒng)的溝通橋梁。

　　2.政府信息化融合通信解決方案

　　ZXECS從政府信息化業(yè)務(wù)需求入手，以ZXECSUC平臺（話音、視頻和集成式數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)）為基礎(chǔ)，能夠?qū)⒃捯?、視頻及其它協(xié)作數(shù)據(jù)應(yīng)用安全地集成到智能網(wǎng)絡(luò)通信解決方案中。它能夠充分利用各機構(gòu)的IP網(wǎng)絡(luò)的功能、永續(xù)性和靈活性，增強“內(nèi)部智能”，幫助各機構(gòu)解決問題，執(zhí)行事務(wù)處理，或者以更高的自動化水平完成任務(wù)。其目標是幫助各機構(gòu)建立高度有效的協(xié)作型業(yè)務(wù)環(huán)境，顯著改善政府間的通信方式。

　　ZXECSIBX1000綜合業(yè)務(wù)交換設(shè)備采用All-In-One的系統(tǒng)設(shè)計，能夠提供多種類型的業(yè)務(wù)接口。IP-PBX技術(shù)結(jié)合行之有效的業(yè)務(wù)軟件技術(shù)，實現(xiàn)了VoIP語音、數(shù)據(jù)和增值業(yè)務(wù)的融合，是為政府用戶提供綜合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺。

　　支持基本的語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)外，還能支持多種增值業(yè)務(wù)，如：即時協(xié)同、一號通、統(tǒng)一消息、軟Phone、短信、語音信箱、多媒體會議、以及調(diào)度指揮等多種協(xié)作應(yīng)用，支持VPN、防火墻穿越等來實現(xiàn)多分支機構(gòu)跨公網(wǎng)的組網(wǎng)模式。

文章作者：CTI論壇