隨著計算機網絡尤其是INTERNET在全球的普及和深入，信息與網絡正以前所未有的方式悄然改變著人們日常生活的組織方式、經濟的運作方式以至國家安全的保障方式。成都印鈔公司在其信息化的發(fā)展過程中，由于目前國內網絡環(huán)境還不是很完善，網絡應用也不是很成熟，時常受到網絡安全、傳輸速度無法保證化、應用實施難等問題的困擾，加上有些網絡解決方案的投入與維護成本相對較高，所以，簡便易行、省時高效、安全可靠的整體網絡管理解決方案已成為該公司實現(xiàn)信息化建設之時需要同步開始考慮的問題。

　　用戶需求

　　作為對網絡系統(tǒng)的實時性、不間斷性、高可靠性、可用性的要求更為苛刻的行業(yè)，成都印鈔公司對怎樣選擇一套優(yōu)秀的網絡管理軟件來保證網絡不間斷的運行呢，提出了以下幾方面的需求：

　　1、以業(yè)務為中心：保證以業(yè)務為中心是全面網絡管理解決方案最重要的因素，理想的解決方案應提供更多的功能：基于策略的網絡管理主動采取行動，如重新啟動停止的流程等。它還應該能向有關人員發(fā)出警報，如通過電子郵件或尋呼等。

　　2、易用性和性能管理：完整、強大的解決方案必須簡單、直觀、易于使用和一致，這樣才能提高網絡維護工作效率。此外，可用性和設備狀態(tài)，可訪問性和網絡拓撲、性能測量和管理都是當今網絡管理的組成部分。性能測量應當融入全面網絡管理解決方案并與之緊密配合這一指標，而不僅僅是做事后諸葛。

　　3、端到端管理能力：傳統(tǒng)網絡管理平臺一般一次只查看網絡的一部分，這種方法不足以管理當今相互聯(lián)系如此緊密的網絡。如今，每個步驟、過程和設備緊密聯(lián)系才能完成時下的業(yè)務管理工作。只有了解和管理每個網絡部件和鏈路(端到端)才能保證用戶和業(yè)務部門及時獲得所需的服務，完成相應的處理。

　　4、可擴展性：隨著技術成本的降低、互連計算機的增加以及多樣化的在線業(yè)務平臺的出現(xiàn)，可擴展性在也變得重要起來。對大型企業(yè)而言，這個問題就更重要、更復雜。因此，可擴展性成為成都印鈔公司選擇網絡管理解決方案的又一重要標準。

　　網絡管理產品建議

　　北塔網絡運維管理系統(tǒng)BTNM3.03.0是上海北塔通信網絡科技發(fā)展有限公司針對國內用戶網絡管理的實際需求而設計開發(fā)的綜合網絡管理系統(tǒng)。產品采用先進的分布式管理技術，可以用來管理任何規(guī)模的網絡以及各種網上資源。

　　成都印鈔公司在總公司的中央網絡平臺上安裝實施了北塔網絡運維管理系統(tǒng)(Before Trobule Network Manager，下面簡稱BTNM3.0)，在各網段安裝其端口以達成統(tǒng)一中心平臺、統(tǒng)一端口管理，實現(xiàn)了網絡管理人員對公司內部各網段開展透明化實時管理工作的目的，具體表現(xiàn)如下： 1、在成都印鈔公司的網絡管理系統(tǒng)中，BTNM3.03.0對其局域網、廣域網和互聯(lián)網上的應用系統(tǒng)、服務器、數(shù)據(jù)庫和網絡設備等進行了全面統(tǒng)一的故障監(jiān)測和性能管理，從根本上很有效的幫助網絡管理人員提高網絡利用率和網絡服務的質量。BTNM3.0支持管理思科、華為、神州數(shù)碼等超過40多家廠商全系列的網絡設備（路由器，交換機）、連接線路、防火墻、安全設備、服務器、PC機、數(shù)據(jù)庫、郵件系統(tǒng)、中間件、辦公系統(tǒng)、UPS電源、機房溫濕度等等。

　　2、關于網絡硬件設施管理方面，BTNM3.0能夠以自動生成真實的網絡物理拓撲圖為基礎，提供多角度的拓樸監(jiān)控，包括業(yè)務子圖、應用子圖、邏輯視圖等，并支持設備的真實面版圖管理。提供對各種硬件設備（服務器、交換機、路由器、防火墻、UPS等）的連通性、響應時間、負載情況、運行時間及其連接線路的帶寬、流量、丟包、廣播等進行實時監(jiān)測，幫助信息管理人員隨時掌握網絡的運行狀況。

　　3、在故障問題發(fā)現(xiàn)和解決方面，BTNM3.0提供對各系統(tǒng)的運行性能進行監(jiān)控、統(tǒng)計和分析，以“服務聯(lián)合體”為監(jiān)控中心，提供多角度、層層遞進的關聯(lián)分析與處理，當網絡發(fā)生問題時，可以自動隔離故障源，分析問題產生原因，調用相應的處理方式進行預處理，并通過聲、光、電、短消息發(fā)送、郵件、打印機等告警手段幫助管理人員及時、快速的發(fā)現(xiàn)和解決問題，同時提供被監(jiān)測設備的故障日志，事件統(tǒng)計分析等功能，并提供詳實、直觀的報表報告，全面滿足信息網絡運行維護的需要。

　　4、此外，BTNM3.0還提供了多種高級功能，包括：數(shù)據(jù)流量分析－發(fā)現(xiàn)病毒、網絡掃描、黑客攻擊、BT下載等；地址薄－實現(xiàn)跨網段、跨VLAN的IP定位及IP-Mac綁定；pc桌面管理－實現(xiàn)軟、硬件信息的收集、運行狀況監(jiān)控、軟件分發(fā)、安全策略管理、遠程協(xié)助等功能；資產管理－支持多種采集方式，包括設備類、主機類、桌面類、軟件類、線路類和布線系統(tǒng)類；UPS監(jiān)控－電壓、電流等的預警；環(huán)境溫濕度監(jiān)控－對機房環(huán)境溫度和濕度進行預警。

　　用戶反饋

　　經過一段時期的應用，成都印鈔公司對北塔網絡運維管理系統(tǒng)BTNM3.0的應用效果表示滿意。成都印鈔公司以往的網絡管理采用的都是一種“來電響應式”的網絡管理模式，網管人員大多數(shù)時間充當著救火隊員的角色，隨著近年來網絡規(guī)模的日益擴大，網絡管理人員的工作負擔日甚一日，采用了BTNM系統(tǒng)以后，網管員才真正從大量事務性工作中解脫出來，做到了“事前網絡運維管理”，確保公司網絡運行運行得更穩(wěn)定、更安全，而網絡管理人員的工作量卻不增反減，真正成為了網絡管理人員的得力助手。

文章作者：國脈電子政務網