近日，市數字城管辦根據系統運行過程中出現的有關問題，積極查找原因，采取相應對策和措施，確保了系統運行的逐步穩定暢通，城市管理效率日益提高，數字化城市管理模式日益完善。

　　完善終端建設，實現市區建成區域全覆蓋、無縫隙管理。針對中國石油管道局基地和新世紀步行街區域范圍相對較大，管理情況復雜，任務較重，兩單位各自有獨立的物業管理體系的實際情況，經市政府批準，市數字城管辦增設新世紀步行街管委會和管道局物業公司兩個系統終端，實行統一管理。目前，新世紀步行街終端已接入系統平臺。管道局物業公司因涉及網線敷設問題，春節后將開工敷設網線，實現與系統平臺的對接。

　　為解決管理問題，經市政府批準，在有關部門配合下，明確了管理責任模糊區域和社會單位承建的游園監管責任。對部件產權不明、管理責任不清和數字城管系統未涉及到的其他城管問題，以及城市主次干道向城中村延伸50米范圍內的城管問題，歸集到市綜合執法局終端，并由其牽頭協調組織區級政府以及區級城市管理部門負責問題的處置；明確了市園林綠化主管部門為社會單位承建的游園的監管責任單位，負責對社會單位承建的廣場綠地的監管、協調和技術指導工作。

　　通過完善評價體系、接通交警視頻信號、補測和增測部件基礎數據優化系統技術支撐。針對評價體系存在的統計數據復雜、不方便查詢的問題，市數字城管辦協調北京數字政通公司對統計軟件進行了改進，方便了查詢；接通了交警視頻，實現了大屏幕顯示；針對系統案件派遣環節發現的部件位置不準確、權屬不清以及管理責任不明確等問題，市數字城管辦及時協調市國土資源部門和數據普查公司對部件進行了抽樣調查。在查明原因的基礎上，市數字城管辦責成普查公司對部件進行補測、增測，對數據進行重新處理。目前，此項工作進展順利，預計2月中旬即可完成。

　　邀請專業部門的專業人士，針對監督員存在的城市管理知識匱乏、經驗不足等問題，就城市主次干道區分、綜合執法管理標準、市政設施分布特點以及各類檢查井的區分等方面，分三批對170名監督員進行了集中授課；同時還進行了“城管通”操作的培訓，提高了監督員的業務素質。

　　隨著多項措施的落實，以及系統和管理方面存在問題的陸續解決，目前，我市數字化管理系統運行穩定暢通，案件處理效率顯著提高，數字化城市管理模式初見成效。

文章作者：webmaster