用 戶 需 求

　　如何讓業(yè)主的設計信息反饋到廠商的設計、采購、物流等環(huán)節(jié)，最大限度縮小各部門的信息流轉(zhuǎn)時間和信息誤差，是鋼結(jié)構行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。

　　成 果

　　上海冠達爾IT總監(jiān)何衛(wèi)用他一天的工作描繪了具有冠達爾特色的高效、新奇之旅，展示了A6協(xié)同的妙處。

　　第一站：登錄A6，協(xié)同打卡。九點，到辦公室，打開筆記本電腦，登錄A6協(xié)同管理系統(tǒng)，查看當天的待辦事項和跟蹤事項，及時了解相關人員的工作信息(會議、出差情況)、工作進度等，合理調(diào)整工作安排。

　　“我們分布在各國各地的200多名管理人員每天都會登錄A6協(xié)同，形同打卡。公司規(guī)定，每天上午9點和下午3點半，無論在哪兒，全體管理人員至少上線一次，沒有任何理由例外。這樣我們就解決了異地、遠程、移動辦公而不能第一時間獲得信息與處理的問題，實現(xiàn)了跨部門、跨區(qū)域的協(xié)同工作。”何衛(wèi)說。

　　看看昨晚發(fā)的協(xié)同，三位領導作了批示意見。主要領導在北京，還沒有確認，看他是否在線，“催辦”一下。很快收到了回復，會議議程得以最終確定。

　　第二站：分解任務，固化流程與自定義流程。然后發(fā)布會議議程公告，讓各個相關人員知曉;自定義了“用車具體接送時間安排”的表單之后，發(fā)給相關人員，請他們根據(jù)實際情況作補充和修改……做好一系列任務的分解、計劃、組織、分配和下達。信息化會議就這么定了。

　　會議費用還得走流程，選中財務費用模板的“會務費用申請”流程，很快填好表單內(nèi)容，立即發(fā)送，就什么也不用管了。

　　“值得一提的是，我們所有部門、業(yè)務、管理崗位的300多個流程實現(xiàn)了系統(tǒng)固化流轉(zhuǎn)，定制了1000多個表單，使企業(yè)的運營、管理效率和效果大大提高，所有過程清晰并可追溯，保障了公司的各項規(guī)章制度能夠長期有效地執(zhí)行。”

　　第三站：執(zhí)行任務，溝通手段多元化。下午與北京辦事處舉行網(wǎng)絡視頻例會，議題是“項目檔案OA歸檔培訓”，建立公司統(tǒng)一的電子資料庫，解決人員崗位變更、調(diào)動而造成的資料缺失或個人丟失等現(xiàn)象，集中積累并形成公司的知識庫，便于共享、相互學習、經(jīng)驗交流，從而提高大家的素質(zhì)。同時，也可實現(xiàn)公司信息知識積累電子化，為業(yè)務經(jīng)營提供強大的信息資源支撐。

　　遠程培訓開始了，圖像、聲音都還可以，講起來沒有遇到太大的障礙。講課進行到一半，突然網(wǎng)絡中斷。這下麻煩了，幾十個電話打進來，手機也響個不停，何衛(wèi)一下子懵了。局域網(wǎng)沒有問題，那就是外部網(wǎng)絡出了問題?網(wǎng)絡又好了，原來是北京辦事處的機器宕機了。培訓繼續(xù)順利進行。

　　網(wǎng)絡會議結(jié)束后，回到辦公室登錄A6協(xié)同，會務費用的流程通過審批，已經(jīng)到了財務，會務費用問題也搞定了。

　　第四站：員工互動，營造特色文化。“公告、討論、調(diào)查等公共信息區(qū)一直很活躍，是我們互動的文化平臺，是企業(yè)管理的一個積極、正確的導向，特別受到大家的歡迎與喜愛。”何衛(wèi)一指網(wǎng)頁對話框，“瞧，董事長都親自來發(fā)調(diào)查了，趕緊看看。”

　　曹平正就軌道3號延伸線開通是否需給員工發(fā)車貼一事，向大家征詢意見，并要求大家投票表決。在已投票的140名員工中，直言不諱要求“快發(fā)車貼”的比例高達70%。網(wǎng)絡世界里，大家的溝通交往因身份地位造成的隔閡大大淡化了，企業(yè)決策變成了“家長里短”的話題。

文章作者：搜訊網(wǎng)