醫(yī)療行業(yè)背景

　　隨著時代的發(fā)展和中國的入世，醫(yī)院信息化管理已成為衡量醫(yī)院管理水平的標準之一，信息化管理已逐漸進入醫(yī)療衛(wèi)生領域，包括可視電話，院內外監(jiān)視系統(tǒng)、遠程會診、醫(yī)藥庫存及時查詢、員工信息溝通、高危病房監(jiān)護、手術直播、歷史病歷查詢、數(shù)字圖書館等。根據(jù)中國衛(wèi)生部的數(shù)據(jù)，目前全國有超過90%的醫(yī)院在信息化建設方面有不同程度的投入，有40%的大中型醫(yī)院尤其重視信息化建設，投入力度更大。即便如此，與信息化投入占醫(yī)院總收入2%～4%的國際慣例相比，中國醫(yī)院差距甚大，平均僅有0.1%左右。

　　不同于別的行業(yè)，醫(yī)院信息化不能止步于內部應用。按照目前國內外普遍認同的劃分方法，醫(yī)院信息化一般要經(jīng)歷三個階段：以人財物為中心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(MIS)、以病人為中心的臨床信息系統(tǒng)(CIS)、以社區(qū)服務為中心的局域醫(yī)療衛(wèi)生服務體系(GMIS)。

　　這些綜合信息管理系統(tǒng)建立的確保了醫(yī)院信息化辦工的正常開展，但如此多的系統(tǒng)如何有效管理成為醫(yī)療信息化的新課題，只有讓眾多綜合信息系統(tǒng)良好運行才能保障醫(yī)院正常提供各項醫(yī)療服務，因此加強對醫(yī)療信息化的網(wǎng)絡系統(tǒng)管理顯得非常必要。

　　醫(yī)藥信息化現(xiàn)狀分析

　　目前我國的醫(yī)療信息化還處于醫(yī)院管理信息化(HIS)階段，HIS系統(tǒng)仍是行業(yè)內關注醫(yī)療信息化時的重點。在過去十年里，在衛(wèi)生部等領導機構的支持下，我國醫(yī)療行業(yè)的HIS系統(tǒng)建設已經(jīng)步入了一個以開發(fā)采用Client/Server結構和GUI界面為主要標志的階段。

　　在醫(yī)療信息系統(tǒng)建設中，服務器和網(wǎng)絡設備作為網(wǎng)絡的核心，總的市場規(guī)模和用戶需求量呈明顯上升趨勢，2007年醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品采購為340億元，醫(yī)療信息系統(tǒng)的完善推動著網(wǎng)絡管理需求的產(chǎn)生，保障高質量的網(wǎng)絡運行成為醫(yī)療信息化的重要支撐。

　　大部分醫(yī)院沒有網(wǎng)絡管理軟件，但一些意識超前的醫(yī)院開始使用ITIL管理理念，對提升醫(yī)院網(wǎng)絡管理，部門優(yōu)化有很大幫助，既提高了管理水平，又達到了醫(yī)院網(wǎng)絡無故障運行。北京衛(wèi)生局在今年10月發(fā)布了加強網(wǎng)絡安全的紅頭文件，要求各醫(yī)院加強網(wǎng)絡環(huán)境的安全，把醫(yī)院的網(wǎng)絡管理納入一個全新的高度。

　　在醫(yī)院信息部門構成方面，三甲醫(yī)院信息中心人員配置一般在3-6人左右，設置為主任，網(wǎng)管員，技術員，服務人員。信息中心部分人員并百專業(yè)技術人員，因此采購網(wǎng)絡管理軟件主要要求簡單實用，要求非技術人員也會操作，可以說軟件的易用性和實用性對于醫(yī)院來說顯得尤為重要。

文章作者：eNet硅谷動力