銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

　　近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費者對于金融服務(wù)需求的多樣化，使零售業(yè)務(wù)得到極大發(fā)展并逐漸成為銀行新的利潤增長點。通過大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的競爭力已經(jīng)成為銀行普遍的共識：

　　工行要成為中國第一零售銀行；

　　建行要成為世界一流零售銀行；

　　農(nóng)行要做強零售業(yè)務(wù)；

　　招行要做中國最好的零售銀行；

　　精品網(wǎng)點的建設(shè)

　　在2000年以前，銀行非常重視網(wǎng)點的覆蓋率，因此建設(shè)了大量功能簡單、業(yè)務(wù)單一的營業(yè)網(wǎng)點。這些網(wǎng)點已經(jīng)無法支撐今天零售業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，通過精品化策略加速營業(yè)網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型，使其成為重要的銷售中心，利潤中心成了銀行當(dāng)務(wù)之急。精品網(wǎng)點是綜合的大型網(wǎng)點，它更加專注于為客戶提供全面的金融業(yè)務(wù)以及尊貴的服務(wù)體驗。

　　網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求

　　下面我們通過精品網(wǎng)點的特點，了解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求：

　　第一、 精品網(wǎng)點業(yè)務(wù)種類多

　　在生產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，負(fù)債業(yè)務(wù):有活期存款,定期存款,儲蓄存款,信用卡存款,金融債券,大額可轉(zhuǎn)讓定期存單等。資產(chǎn)業(yè)務(wù):有消費者信貸(包括汽車貸款,住房貸款,耐用消費品貸款等),信用卡融資或透支等還有更多的中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)；如負(fù)債業(yè)務(wù):有活期存款,定期存款,儲蓄存款,信用卡存款,金融債券,大額可轉(zhuǎn)讓定期存單等；如中間業(yè)務(wù):有個人匯兌結(jié)算、個人信托、個人租賃、個人保管箱、個人票據(jù)托收、代理支付、個人咨詢及理財業(yè)務(wù)、個人外匯買賣及外幣兌換業(yè)務(wù)等；在輔助業(yè)務(wù)方面：會增加更多方便客戶的服務(wù)，如壁掛的直撥服務(wù)熱線電話，專門PC用于網(wǎng)上銀行等。管理業(yè)務(wù)方面：有信息發(fā)布系統(tǒng)、跑馬屏，大廳/ATM視頻監(jiān)控、辦公類等。業(yè)務(wù)種類增加的同時對于帶寬的需求也更高。尤其是視頻監(jiān)控集中、VOIP、辦公及B/S架構(gòu)系統(tǒng)將對帶寬產(chǎn)生明顯的壓力。因此在末端2M的SDH線路提速遇到障礙的情況下，我們發(fā)現(xiàn)，MSTP正逐漸成為網(wǎng)點線路的下一個選擇。

　　網(wǎng)絡(luò)需求：網(wǎng)絡(luò)能夠適應(yīng)基于FE接口的MSTP線路及針對MSTP環(huán)境下的QOS。

　　第二、 精品網(wǎng)點規(guī)模大

　　精品網(wǎng)點為了提供更多的業(yè)務(wù)及滿足客戶更好的服務(wù)體驗，所以需要更大的規(guī)模更多的設(shè)施。所以對于接入的網(wǎng)絡(luò)接口不僅在數(shù)量上同時也在類型上有更高的要求：IP終端、辦公PC、自助服務(wù)設(shè)備、IP攝像頭等都需要占用以太網(wǎng)接口，而串口終端則需要RS232接口，IP電話需要FXS/FXO或以太口，廣域網(wǎng)線路需要同步口/ISDN/E1等。

　　網(wǎng)絡(luò)需求：要求網(wǎng)絡(luò)具備提供更豐富的接口類型，及更高密度的接入能力。

　　第三、 精品網(wǎng)點使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化

　　精品網(wǎng)點建設(shè)策略，使銀行能夠用數(shù)量更少而品質(zhì)更優(yōu)的網(wǎng)點滿足零售業(yè)務(wù)的需要。這樣，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加扁平化成為了可能，通過扁平化減少網(wǎng)絡(luò)的層級，進(jìn)而縮減成本提高效率已經(jīng)成為銀行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方向。扁平化提高了對管理的要求，因為精品網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量很大，每個網(wǎng)點都非常重要，而扁平化使得管理人員與網(wǎng)點的距離更遠(yuǎn)，所以只有更高的網(wǎng)絡(luò)管理效率才能滿足要求。

　　網(wǎng)絡(luò)需求：可管理、易管理。

　　第四、 網(wǎng)絡(luò)安全

　　商業(yè)銀行生產(chǎn)業(yè)務(wù)，涉及到大量重要的數(shù)據(jù)，需要全面可靠的安全做為保障。這是最重要的需求。

　　網(wǎng)絡(luò)需求：全面安全保障。

　　設(shè)備及方案的選擇

　　精品網(wǎng)點RSR路由器平臺

　　結(jié)合銀行精品網(wǎng)點策略對網(wǎng)絡(luò)的需求，銳捷網(wǎng)絡(luò)推出了RSR系列多業(yè)務(wù)路由器，幫助銀行打造堅若磐石的精品網(wǎng)點方案。具體特點如下：

　　第一、豐富易擴展接入

　　RSR20系列全部采用模塊化的架構(gòu)設(shè)計，將NMX高密度模塊類型和SIC低密度模塊類型結(jié)合，使得整機在擴展能力方面更加靈活，更加富有彈性。因為在精品網(wǎng)點中，要求接口類型更多樣，IP口密度更高。而RSR20的NMX+SIC模塊化架構(gòu)剛好滿足這一需求，NMX可以用于擴展高密度的IP口，而SIC可以提供FXS/FXO語音、同步、異步、E1、ISDN等接口，NMX可以提供24個FE接口。因此，不僅在接口的類型上能夠滿足要求，同時也可以提供很高的接口密度。

　　第二、業(yè)務(wù)多元化保障

　　服務(wù)質(zhì)量保障

　　在MSTP線路下，由于運營商端實際提供的帶寬，和網(wǎng)點設(shè)備接口所感知到的帶寬不一致，所以擁塞策略無法生效，這樣報文的丟棄無法進(jìn)行選擇和控制。

　　銳捷的RSR系列路由器采用二級QOS功能很好地解決了這一問題，首先利用GTS功能使本地的物理接口帶寬和運營商提供的帶寬保持一致，然后再加載各類擁塞的策略，這樣MSTP仍像傳統(tǒng)的SDH等廣域網(wǎng)線路一樣，可以正常為業(yè)務(wù)提供QOS。

　　此外，RSR系列路由器同樣能夠提供完整的QOS策略，CAR、PQ、CQ、CBWFQ、LLQ、RED、WRED，可以全面幫助管理員更好地應(yīng)對精品網(wǎng)點的多業(yè)務(wù)環(huán)境。

　　隔離策略

　　不同類型的業(yè)務(wù)，需要通過ACL的手段進(jìn)行隔離，使得他們之間相互獨立，互不干擾。在精品網(wǎng)點中，因為業(yè)務(wù)更多，所以需要更多的QOS和ACL策略條目，這對末端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能將會是一個挑戰(zhàn)。為此，銳捷RSR20路由器平臺對QOS和ACL進(jìn)行了專門的優(yōu)化處理，使得策略加載的同時性能不受影響，依然能夠保持線速的轉(zhuǎn)發(fā)。

　　第三、有效的遠(yuǎn)程管理

　　銳捷RSR20-14/24/18是路由交換一體化的設(shè)計，將路由器和交換機合二為一，使得網(wǎng)絡(luò)的管理層級減少，管理的設(shè)備由兩臺變?yōu)橐慌_，故障點由兩個變成一個。使得管理的復(fù)雜度大大減小。同時RSR20系列路由器可以通過遠(yuǎn)程管理協(xié)議實現(xiàn)集中管理授權(quán)，對設(shè)備進(jìn)行管理權(quán)限的劃分。使得不同的管理人員具備不同的權(quán)限。如支行維護(hù)人員只能具有show的功能，而省行人員具備全部的功能。通過集中配置瞬間即可實現(xiàn)，而無需對設(shè)備進(jìn)行逐個配置，減輕管理工作壓力。

　　我們都知道，如果受管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備CPU占用率非常高，遠(yuǎn)程的管理將會失效。就像電腦的CPU利用率如果很高的時候程序運行的速度將會非常的慢甚至出現(xiàn)死機。為了解決這樣的問題，銳捷RSR系列路由器，支持獨有的VCPU技術(shù)，可以為管理的協(xié)議保留獨立的處理資源，可以確保管理層面的處理請求始終能夠得到響應(yīng)，不會出現(xiàn)死機的現(xiàn)象。

　　第四、全方位安全保障

　　RSR20系列路由器提供了從接入、設(shè)備、傳輸，全方位的安全保障。在接入方面，可以通過IP+ACL+VLAN的機制對業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分與隔離，保障業(yè)務(wù)之間相互的獨立性；在設(shè)備方面，提供了針對設(shè)備管理的安全控制手段，如可以限制管理的源IP，可以控制telnet連接的timeout時間等；在傳輸方面，由于網(wǎng)點的前置機均已上收到省行或數(shù)據(jù)中心，而終端自身又不具備加密的能力，所以實際上通過廣域網(wǎng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)全部為明文。

　　RSR20平臺采用硬件的方式內(nèi)置了IPSEC VPN的功能，可以在精品網(wǎng)點與上端匯聚之間生成加密的隧道，同時不對性能產(chǎn)生 影響，使得業(yè)務(wù)更加安全。

　　網(wǎng)點產(chǎn)品選擇建議

　　精品網(wǎng)點只是銀行最重要的網(wǎng)點，除此之外還有過渡類、自助類、VIP類。不同類型網(wǎng)點產(chǎn)品選擇建議如下：

　　過渡類：主要是普通網(wǎng)點向精品網(wǎng)點的過渡階段，還存在串口終端/老交換機等情況。RSR20-18提供了8個SIC的擴展模塊，可以滿足串口/IP終端混合環(huán)境下的需求；RSR20-04只提供4個SIC小插槽，適合已有交換機的環(huán)境，可以更好保護(hù)投資；

　　自助類：自助類的網(wǎng)點是指24小時銀行、金融便利店、離行式ATM等。在這類網(wǎng)點中沒有專門的機柜，因此設(shè)備只能放置在自助服務(wù)機具的箱體中，空間狹小。因此設(shè)備只能放置在自助服務(wù)機具的箱體中。RSR10-02是專門為此定制的小尺寸機箱路由器。

　　精品類：精品類網(wǎng)點，是標(biāo)準(zhǔn)的大型綜合網(wǎng)點。要求更高的接入密度和易管理。RSR20-14/24為路由交換一體化的設(shè)計，最大可以提供52個百兆以太口。

　　VIP類：VIP類是指面向高端客戶的網(wǎng)點，如財富中心。這類網(wǎng)點重要性極高，有超高的可靠性要求。因此需要在架構(gòu)上保障一定的冗余，因此建議采用雙線路＋銳捷RSR20-04雙路由器＋S3760雙交換機的架構(gòu)。

　　總結(jié)

　　精品化布局，已經(jīng)成為銀行網(wǎng)點建設(shè)的主旋律。做為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，銳捷網(wǎng)絡(luò)將幫助更多的商業(yè)銀行構(gòu)建堅若磐石的網(wǎng)絡(luò)支持零售業(yè)務(wù)的發(fā)展！

　　

文章作者：國脈電子政務(wù)網(wǎng)